夜間観光商品の開発を促進するソリューション

本プロジェクトは、ベトナムにおいて、ナイトサービスの利点を効果的に活用し、多様でユニーク、持続可能、かつ高品質で付加価値の高いナイトツーリズム商品を開発することを目的として実施されます。これにより、ベトナムの観光地のブランドイメージを確立し、競争力を高め、観光客の魅力を高め、国内外の観光客の消費額と滞在期間を延長し、ベトナムのナイトエコノミー発展における主要商品としてのナイトツーリズムの確立に貢献します。そのため、本プロジェクトでは、都市計画や管理といった効果的なソリューションを導入しています。

集中的なナイトツーリズム商品モデルの開発を方向づけるため、具体的な地域と場所を特定する。ナイトツーリズム商品開発計画を省・都市計画に統合することで、持続可能な発展と環境保護を確保し、安全、秩序、社会の安全、そして人々の生活に影響を与えないようにする。

タヒエン通りはハノイで多くの観光客を魅了するナイトライフスポット。（写真：タン・ダット/VNA）

観光客数が多いなどの潜在力のある地域で夜間観光商品モデルの開発を優先し、アップグレード、拡大、夜間経済活動との連携、または地方自治体による夜間経済開発プロジェクトの承認のための適切なインフラと技術設備と条件を確保します。

夜間観光商品開発モデルの構築を通して、交通結節点、都市中心部、観光地、スポットへの便利な接続を確保し、交通の流れを整備し、夜間観光活動のための道路整備を行います。また、夜間観光商品開発モデルに適した空間、建築、景観、インフラシステム、技術設備、住宅などを整備します。

政策メカニズムに関しては、法規制及び実務上の要求に基づき、安全、治安、秩序の確保、環境保護等の事業条件に関する規制の見直し、調整、補足を提案し、ナイトツーリズム商品の開発・発展を奨励・促進する。また、ナイトツーリズム活動への支援実施に当たっては、リスク管理、事故・事件への対応、安全確保及び防疫に関する関連規制の見直し、提案、補足を行う。

グエンフエ歩行者通りは、多くの興味深いアクティビティが楽しめる公共文化空間です。（写真：ホアン・トリウ）

夜間経済発展に関する法規制や政策、実情を踏まえ、ハノイ、クアンニン、ハイフォン、トゥアティエンフエ、ダナン、ホイアン（クアンナム省）、ニャチャン（カインホア省）、ダラット（ラムドン省）、カントー、ホーチミン市、フーコック（キエンザン省）、バリア・ブンタウの各省・市において、翌朝6時まで夜間サービス活動を実施できるよう、サービス提供時間に関する規制を調整する提案を調査・検討する。

夜間労働者の福利厚生・賃金政策について調査・検討を行い、適切な調整を勧告する。これにより、夜間サービスの発展に対するインセンティブが確保される。観光客の安全確保と支援のため、夜間観光商品開発モデルを各地域に適用するよう、警備チームを組織し、指示を出す。

サービスの組織と管理に関しては、歩行者専用道路、定時制の夜市、イベントごとに柔軟な夜市スペース、独立したナイトエンターテイメント複合施設といった形態の夜間観光商品モデルを開発する。投資家、事業者、労働者、観光客、そして住民の利益を調和させ、一貫性、効率性、安全性、法令遵守を確保するため、夜間観光活動の管理に関する規制、規則、行動規範を制定する。また、夜間観光商品・サービスの実施効果を評価するための指標を策定・公表する。

人材面では、政策メカニズムと法体系を整備し、観光人材育成のための好ましい環境を整備し、ナイトツーリズム活動への人材の参加を促します。観光人材基準に関する規制を国際標準システムに準拠させ、観光産業における労働力の国際統合を促進します。ナイトツーリズムサービスの開発に携わる人材に対し、資格、専門管理能力、専門スキル、コミュニケーション能力、外国語能力などの育成・研修を実施し、地域社会が観光活動において積極的な役割を果たすことを重視し、「国民一人ひとりが観光ガイド」の精神を推進します。

企業や雇用主に対し、ナイトツーリズム活動に参加する労働者向けの研修・開発プログラムの実施を奨励する。投資に関しては、社会資源、国内外の投資家の誘致を奨励し、交通インフラやナイトツーリズム商品開発のための技術施設への投資において、近代的で環境に配慮した技術を導入する投資家を優先する。戦略的投資家、二次的投資家、そして地域社会がナイトツーリズムサービスの開発やバリューチェーン全体にわたる支援サービスに参加できるよう、インセンティブメカニズムや政策を研究・提案する。

投資を奨励し、芸術性に富んだ伝統・現代文化製品、夜間観光客向けの創作芸術公演などを体系的かつ同期的に建設する。伝統料理や地域の特産品を開発する。コンビニエンスストアチェーンや近代的なショッピングセンターを開発する。2021年から2025年にかけて、ハノイ、ホーチミン市、ダナンにそれぞれ大規模で地域的・国際的レベルのエンターテイメント複合施設を建設するための投資誘致メカニズムを構築する。各地域での実施プロセスを総括・評価した上で、2026年からクアンニン省、ハイフォン、トゥアティエン・フエ、ニャチャン（カインホア省）、ホイアン（クアンナム省）、ダラット（ラムドン省）、カントー、フーコック（キエンザン省）、バリア・ブンタウ省への拡大を検討する。

市場開拓とプロモーションに関しては、地方自治体、企業、地域社会に対し、ナイトツーリズム商品開発モデルへの参加を促すよう啓発活動を行う。国内外の観光市場を調査し、毎年、観光市場の評価・予測を行い、適切な商品を選定することで、市場開拓、ナイトツーリズムのプロモーション、宣伝を行う。国内外の観光客、海外在住のベトナム人コミュニティ、特に長期滞在で消費力の高いグループを対象に、高品質な観光商品を活用したナイトツーリズム商品のプロモーション・宣伝計画を実施する。

情報技術の応用については、情報技術の応用を推進し、夜間観光活動の同期的かつ効果的な管理を支援するデータベースを構築する。スマートモバイルデバイス上で事故やホットスポットを管理・報告するためのソフトウェアシステムを構築・アップグレード・開発し、夜間観光活動の安全・安心の確保に貢献する。観光全般、特に夜間観光商品の情報発信とプロモーションにおける技術の応用を強化する。

観光客支援のためのアプリケーションとユーティリティを展開し、「Safe Vietnam Tourism」アプリケーションとスマートトラベルカードの展開を優先する。夜間観光商品開発モデルにおいて、オンライン決済における技術の応用、サービス提供における自動化技術の活用を促進する。特に、劇場、博物館、図書館、展示会、映画館、文化商業センター、レストランシステム、サービスプロバイダーに対し、施設のアップグレード、商品とサービスの多様化、サービス品質の向上に投資し、夜間に観光客にサービスを提供することを奨励する。観光名所、歴史文化遺跡、博物館などに対し、ユニークで魅力的な観光体験プログラムを企画することを奨励する。旅行・観光事業者と協力して、夜間の観光客向けプログラムを企画する。公共交通機関、道路・水上観光輸送事業者に対し、夜間のサービス時間延長の要件を満たすため、規定に従って設備をアップグレードすることを奨励する。

観光地、大規模ショッピングモール、複合商業施設、地元産品を代表する高品質ブランドや国際基準の商品を扱う24時間営業のコンビニエンスストアチェーンなどで、観光客にサービスを提供する標準トイレシステムの構築に向けた投資誘致のためのメカニズムと政策を調査し、提案する。観光客へのサービス提供のため、商品の品質と原産地の検査、確認、管理を強化し、夜間の規制に従って商品とサービスの価格を公表する。観光地管理を強化し、観光客サポートセンター、モバイルアプリケーション、ホットラインを設置し、観光客に影響を与える安全と秩序、食品の安全と衛生、環境に関する問題をサポート、情報提供し、迅速に解決する。夜間観光活動が開催されるエリアでは、カメラ監視システムと安全対策を整備する。

ヴオン・タン・トゥ