ユーザーが人生を変えるような人工知能アプリケーションを体験するには、高速接続が必要です。

NDO - エリクソンの最新の ConsumerLab レポートによると、生成型人工知能 (GenAI) アプリケーションは、優れた安定した高速接続を体験したいという世界中の 5G スマートフォンユーザーの関心の高まりを促す重要な要素になりつつあります。

GenAIアプリケーションを使用するスマートフォンユーザーが急増している

優れた接続性と、重要なアプリケーションでより高いパフォーマンスを確保するために通信サービスプロバイダー (CSP) に支払う消費者の意思額が、11 月 13 日に公開された Ericsson ConsumerLab の最新のグローバルレポート「優れた接続性による 5G の強化」のテーマです。

今後5年間で、GenAIアプリケーションを利用するスマートフォンユーザーの数は、少なくとも週2.5倍に増加すると予測されています。この急増は、ビデオ通話、ストリーミング、オンライン決済といった既存の優れた接続性を活用したユースケースの拡大に貢献し、スマートフォンユーザーがより良い体験を求めて接続性に高い料金を支払う動機付けとなるでしょう。

報告書の調査によると、調査対象となった5Gスマートフォンユーザーの35%が、必須のアプリケーションで優れた接続性を得るために追加料金を支払うことに興味があると回答した。

このレポートは、調査研究結果に基づいて、通信サービスプロバイダーの収益創出の機会に焦点を当てています。

画像を生成する人工知能アプリケーションを体験するには、ユーザーは高速接続が必要です1

ユーザーは、高速で安全な接続を得るために、最大 35% 多いサブスクリプション料金を支払う用意があります。

調査対象となった GenAI ユーザーの 4 分の 1 は、帯域幅を大量に消費するアプリケーションで高速かつ安全な接続を得るために、サブスクリプション料金を最大 35% 多く支払ってもよいと回答しました。

報告書では、5Gスマートフォンユーザーの35%が、必須アプリケーションのための優れた接続性のために追加料金を支払うことに関心があることも明らかになった。

このレポートでは、これらの調査研究の結果に基づいたサービスプロバイダーの収益創出の機会についても取り上げています。

この調査のオンライン調査には、15歳から69歳までの23,000人以上のスマートフォンユーザーが参加し、そのうち17,000人以上が世界の主要16市場の5Gスマートフォンユーザーだった。

エリクソンの研究者らは、この調査は7億5000万人の5G加入者を含む11億人のスマートフォンユーザーを対象としていると述べた。

調査に参加した5Gユーザーは、オーストラリア、ブラジル、カナダ、中国本土、フランス、香港、インド、サウジアラビア、シンガポール、韓国、スペイン、台湾、タイ、UAE、英国、米国などの国と地域から来ています。

通信サービスプロバイダーの成長機会

エリクソン・コンシューマーラボの最新調査によると、AIアプリケーションの普及に伴い、消費者の高速接続への期待も高まっていることが示されています。これは、画像、音声、動画の作成におけるAIアプリケーションの優れた可能性に対する消費者の期待を反映しており、消費者は最速かつ最適化された体験に対して喜んで対価を支払う姿勢を示しています。これは、世界中のクラウドサービスプロバイダー（CSP）にとって、こうした需要に応える優れた接続体験を提供する絶好の機会です」と、エリクソン・コンシューマーラボ責任者のジャスミート・セティ氏は述べています。

セティ氏によると、サービスプロバイダーがパフォーマンスベースのビジネスモデルに移行し、市場のさまざまな消費者グループにパフォーマンスを保証したカスタマイズされたプランとサブスクリプションを提供するようになると、優れた接続収益を生み出す可能性が高まります。

「ユーザーは特定のアプリケーションに対して安定した信頼性の高い接続を求めているため、この変化により5Gのユーザー当たり平均収益（ARPU）は5～12％上昇する可能性がある」と同氏は述べた。

「さらに、5Gユーザーの高性能アプリケーションに対する需要の高まりから、新たな収益源を獲得する機会が生まれます。5Gスマートフォンユーザーの3分の1は、現在のモバイルアプリケーション支出の10%を高速接続を必要とするアプリケーションに移行する意向です」とセティ氏は付け加えました。