一部の銀行は、国の人口データに接続されたチップが埋め込まれた国民IDカードによる顧客認証の試験運用を開始している。
アジア商業銀行( ACB )は6月8日、FPT情報システム社(FPT IS)との提携を通じて、チップベースの国民身分認証サービスの導入を発表した。
同行は7月、ICチップを用いた国民ID認証を用いたオンラインクレジットカード開設機能を試験的に導入する。ACBの幹部によると、人口データによる認証は、口座開設や融資などの他の機能と組み合わせ、ロードマップに従って適用され、顧客体験に「突然の影響を与える」ことがないよう配慮される。
5月末には、ベトナム公共銀行(PVcomBank)もクアンチュンデジタルテクノロジーサービス社と提携し、電子識別方式(eKYC)による口座開設にチップ埋め込み型国民識別カードを適用した。
この動きは、国立銀行が最近発表したデータ活用計画の一環です。近い将来、窓口取引やオンライン決済において、ICチップ内蔵の国民IDカードによる顧客認証が必須となり、長年存在してきた銀行口座の貸借・売買の問題を根本的に解決することに貢献すると期待されます。
電子認証(eKYC)を使って銀行口座を開設する。写真: Quynh Trang
近年のeKYC電子認証の「爆発的な普及」により、顧客は銀行に直接出向くことなく、便利に取引を行うことができるようになりました。2022年末までに、電子認証を利用した決済口座は1,190万件に上ると予想されています。
しかし、電子認証では、身分証明書がぼやけていたり古かったりするためシステムが情報を記録できなかったり、誤って記録したり、犯罪者が意図的に書類を偽造して金融詐欺を働くリスクなど、依然としていくつかの問題に直面しています。
FPT ISのIDチェックプロジェクトディレクター、ファン・タン・トアン氏によると、銀行の電子認証における最大の問題は、顧客の身分証明書が本物か偽物かを見分けるのが難しいことです。多くの詐欺師は、eKYCの抜け穴を悪用し、口座開設や取引の際に期限切れの書類やコピーした書類を使用したり、写真を差し替えたりしています。「偽造の手口は非常に巧妙で、銀行の窓口で取引を行う際にも、偽造書類を見分けるのが困難です」とトアン氏は述べています。
8,000万枚の国民IDカードのデータは暗号化され、デジタル署名によって完全な状態で保持されているため、完全に偽造することはできません。トアン氏によると、人工知能(AI)と全国の人口データという正確なデータソースを組み合わせることで、この問題を解決し、ほぼ完全な精度で顧客を識別できるようになるとのことです。
特にオンラインでの送金において、正確な顧客確認は、現在蔓延しているオンラインマネー詐欺を撲滅する上で非常に重要です。最近の多くの詐欺では、被害者が電話番号と送金先の口座を知っていても、ジャンクSIMカードやジャンク銀行口座など、偽の情報を使用しているため、犯人を追跡することが依然として困難です。情報セキュリティ局によると、未登録銀行口座の問題に対処できれば、オンライン詐欺は80~90%削減できるとのことです。
クイン・トラン
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