ベトナムにおけるデジタル経済の台頭

ベトナムはデジタル経済への移行において大きな進歩を見せています。政府による積極的な支援、7万社のテクノロジー企業と1万8,000社のソフトウェア企業を擁するエコシステムの爆発的な成長、そして人々の意識の急速な変化は、ベトナムが東南アジアにおけるデジタル経済発展の先駆者となるための有利な要因となっています。

デジタル経済の発展に伴い、キャッシュレス決済も着実な成長を見せており、特に2021年10月以降、政府の決定1813/QD-TTgが発布されて以降は顕著です。政府の取り組みに加え、銀行業界や主要パートナーの協力も相まって、デジタル決済手段の普及に適した環境整備に貢献しています。ますます多くの人々がデジタル決済を導入し、現金への依存度が下がり、地域を問わず金融包摂が進んでいます。

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ベトナムではデジタル決済がますます普及しつつある。写真：マスターカード

しかし、ベトナムにおけるデジタル決済には、未開拓の大きな可能性が秘められています。この分野は、グローバル決済パートナーであるMastercardが、ベトナムのデジタル化を推進するために継続的にイノベーションを推進する原動力となっています。Mastercardは、現地の銀行、フィンテック企業、そして関係者と緊密に連携することで、ベトナム市場特有のニーズに適した先進技術の導入に成功しています。

技術力に加え、セキュリティもMastercardが大きな影響力を発揮している重要な分野です。トークン化や多要素認証といったMastercardの高度なセキュリティソリューションは、取引がスムーズかつ安全に処理されることを保証し、不正行為を最小限に抑えるとともに、ユーザーの機密データを保護します。

デジタルの未来を切り拓くイノベーションをリードする

マスターカードは、決済ソリューションや新たなセキュリティ技術の提供にとどまらず、金融機関や規制当局との戦略的パートナーシップを通じて、ベトナムのデジタル経済の安全かつ確実な推進に長期的に貢献していくというコミットメントを継続的に表明しています。この長期的なコミットメントを裏付ける優れた戦略的パートナーシップの一つとして、マスターカードが3年連続で参加しているスマートバンキングカンファレンスがあります。スマートバンキングカンファレンスは、最新技術に関する詳細な知見を提供する年次イベントシリーズであり、銀行業界にとって安全で持続可能なデジタルの未来を築くための画期的な戦略の発見に貢献しています。

したがって、マスターカードは、オープンバンキングと人工知能（AI）が金融業界を変革し、将来の主流のトレンドになると考えています。デジタル経済における平等な発展機会を提供するこのモデルは、消費者の財務管理方法に革命をもたらし、企業のコスト最適化を支援するだけでなく、現代的な金融サービスを通じて顧客体験を向上させます。

オープンバンキングは単なるトレンドにとどまらず、急速に変革を遂げているベトナムの金融サービス業界にとって重要な前進でもあります。スマートバンキング2024の全体会議で講演したマスターカードの代表者は、オープンバンキング、そしてオープンファイナンス、そしてオープンエコノミーへと進むための3つの基本要素を指摘しました。

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マスターカードの担当者が、オープンバンキングへの移行に必要な3つの基本要素について語る。写真：マスターカード

まず、各オープンバンキング・プラットフォームは、詳細な規約、規制、データ標準を定め、参加者が適切な実装戦略を策定できるよう支援する必要があります。次に、オープンバンキングの本質はユーザーに権限を与えることであり、ユーザーはその権限がどのように付与されるかを理解する必要があります。最後に、参加者の戦略です。銀行は、オープンバンキング規制を遵守することで受動的に参加するか、構築に積極的に参加し、ビジネスに新たな余剰価値を生み出す戦略と捉えるかを選択できます。

AIはオープンバンキングだけでなく、ベトナム国内および世界各国の銀行や金融機関でも広く活用されています。Mastercardは10年以上にわたり、ユーザーエクスペリエンスを損なうことなく、顧客を不正行為から保護するためにAIの力を活用してきました。MastercardはAI技術を活用し、年間1,430億件以上の取引を保護し、金融詐欺行為を検知し、サイバー犯罪者による数十億ドル規模の窃盗を阻止してきました。昨年9月には、脅威インテリジェンス分野のグローバル企業であるRecorded Futureを買収し、サイバーセキュリティサービスの拡大に26億米ドルを投資しました。

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マスターカードの担当者がワークショップ「デジタルバンキング変革時代におけるセキュリティと安全性の向上」でAIについて語る。写真：マスターカード

サイバーセキュリティに加え、MastercardのAIを活用した技術革新は、新たな決済課題へのソリューションも提供しています。これらのソリューションは、パーソナライゼーション、デジタルアイデンティティ、次世代のリテール体験、インテリジェントで自己学習型のマルチモーダル決済ネットワークなど、AIを活用したカスタマージャーニーをサポートする高度なデジタルツールを通じて、消費者のエンパワーメントを実現します。

Mastercardは、ベトナム市場におけるオープンバンキング・エコシステムの発展を促進するソリューションの提供に尽力しています。世界をリードする決済テクノロジー企業としての専門知識と、210以上の国と地域における強力なパートナーシップを基盤として、Mastercardはオープンバンキングをグローバルなカードおよび銀行口座ネットワークと連携させ、ベトナムのユーザーにとってシンプル、スマート、安全、かつシームレスな決済を実現します。

ドアン・フォン