2025年、企業は新たなAI競争に参入する

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DNVN - 2025年までに、アジア太平洋地域の企業はAI（人工知能）のテスト段階を終え、プロジェクトのROIの評価、オープンソースモデルによる長期成長プラットフォームの構築、AIソリューション間のシームレスな統合と統一されたガバナンスに重点を置くようになるでしょう。

IBMが12月3日にベトナムで発表したレポート「APAC AI Outlook 2025」（APAC AI Outlook 2025）によると、同地域の企業はAIのテスト段階から、この技術ソリューションへの投資効果を最大化する段階へと大きくシフトしている。

そのため、企業の54%は、AIがイノベーションや収益成長といった面で長期的なメリットをもたらすと期待しています。鍵となるのは、コスト最適化、カスタムオープンソースモデルの柔軟な活用、そして複数ベンダー間のシームレスな統合を実現するAIソリューションの開発です。

生成型AIの初期段階における短期的な目標の追求は、AIの潜在能力へのより深い理解へと移行しつつあります。同時に、低リスクでコアビジネスに属さないユースケースから、競争優位性を獲得しROIを向上させるためにコアビジネス機能にAIを導入することへと焦点が移りつつあります。

IBMベトナムのゼネラルディレクター兼テクノロジーディレクターのTruong Nguyen Phat氏（右から3人目）が報道陣の取材に応じる。

Ecosystm が実施した IBM レポートによると、調査対象となったアジア太平洋地域の企業の約 60% が、今後 2 ～ 5 年以内に AI 投資から利益を得られると予測している一方で、最初の 2 年以内に利益を上げると予測しているのはわずか 11% でした。

2025年までに、アジア太平洋地域の企業によるAI投資の重点は、顧客体験の向上（21%）、社内業務プロセスの自動化（18%）、顧客ライフサイクルの管理と販売の自動化（16%）に移ると予想されます。しかし、これらの目標を実現するには、データの複雑性（39%）、導入およびソリューションの高コスト（36%）、ユースケースの限定（35%）といった主要な課題に対処する必要があります。

「AIは、ベトナム企業をイノベーション、グローバル競争力、そして持続的な成長へと導く強力な原動力です。2025年までに、ベトナム企業は人間中心のイノベーションと生産性を重視した戦略に基づき、AIを活用するようになると予想しています。これには、柔軟なアーキテクチャ、オープンソース、そしてAIをシームレスに統合し、測定可能な成果を達成する効果的な管理が含まれます。この変革は、AIが持続的な成長と競争優位性の真の原動力となる、テクノロジー応用の時代への道を開くでしょう」と、IBMベトナムのゼネラルディレクター兼最高技術責任者であるチュオン・グエン・ファット氏は述べています。

IBM はまた、アジア太平洋地域における AI の将来を形作る 5 つの戦略的トレンドがあると強調しました。

AI収益が中心に： 2025年までに、企業はAIに対してより戦略的なアプローチを取り、実現可能性とビジネスインパクトに基づいてプロジェクトの優先順位付けを行うようになるでしょう。重要な課題は、AIを様々なユースケースに展開し、収益機会とROIを最大化することです。

より小規模で特化したオープンソースモデルは、多くのAIアプリケーションにとって効果的な代替手段となりつつあります。地域言語、特定の地域的文脈、単純な計算タスクなどに特化したモデルが普及していくでしょう。「適正化AI」モデルは、必要な学習データが少なく、現在AIの議論を支配している大規模言語モデルに比べて二酸化炭素排出量を削減します。

企業は、可視性、システム管理、そしてシームレスなAI統合を最適化するための高度なツールを導入しています。アジア太平洋地域の企業は、イノベーションの推進と効率性の向上のために、オープンソースのAIモデルをますます活用するようになるでしょう。AIと強力なオーケストレーションツールを組み合わせた「統合AI」ソリューションは、これらのソリューションの管理を簡素化し、柔軟性、コスト効率、セキュリティの向上、そして異なるベンダー間のシームレスな統合を実現します。

AIアシスタントが仕事の未来を再定義：企業は、タスクの自動化、人間の従業員との連携、そして企業全体の価値創造のために、AIアシスタントを活用した自律型ワークフローを構築するケースが増えています。AIと自動化を組み合わせた「AIアシスタント」は、業務効率、顧客体験、そして意思決定を大幅に向上させる可能性を秘めています。

人間中心のイノベーションがAIの進化の次の段階を推進します。これまでAI導入においては、高性能ツールが主な焦点でしたが、将来的にはAIが人間の体験と能力の向上に活用されるようになります。人間中心のAIアプローチは、従業員の役割強化、定型業務の自動化、そして創造性とイノベーションの新たな機会の発見を支援する上で重要な役割を果たします。共感力のあるAIソリューションの設計を優先することで、組織は顧客との関係を構築し、ブランドロイヤルティを強化することができます。

グエン・ドゥック

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出典: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/nam-2025-doanh-nghiep-buoc-vao-cuoc-dua-ai-moi/20241204085457146