本日12月8日、タンニエン新聞はホーチミン市経済財政大学で「有害・有害な情報とオンライン詐欺への抵抗」をテーマにした討論会を開催し、管理機関の代表者、技術、情報セキュリティ、オンラインサービスの専門家、そしてインターネット環境に頻繁に接触するユーザーグループを代表する学生である若者が参加しました。
開会の辞で、フイン・ヴァン・トン博士（ホーチミン市人文社会科学大学ジャーナリズム・コミュニケーション学部コミュニケーション学科長）は、フェイクニュース、悪質なニュース、有害なニュースとの戦いはベトナムにおける「戦争」であるだけでなく、世界規模でも難しい問題であると述べた。
フイン・ヴァン・トン博士は、かつては、最初の情報は、専門的な責任を負い、倫理基準と専門的ルールに従った報道機関による検証と責任ある編集のプロセスを経て信頼できる情報へと転換され、その後、新聞、出版社、テレビなどの公式チャンネルに転送され、マスメディアへと発展していくことが多かったと指摘した。マスメディアへと発展した情報には、依然として正誤の論拠が残っており、その後、編集、訂正、そして説明といったプロセスを経ることになる。
タンニエン新聞主催のセミナーに出席したフイン・ヴァン・トン博士
しかし、社会と人類の歴史は常に発展しており、もはや以前の状態に戻る機会はありません。かつて「知識を得たいなら新聞を読まなければならない」と言われていたように、今では新聞を読むには知識が必要だというのが悲しいことです。なぜなら、時として誤った情報、いわゆる歪曲情報も存在するからです。誤った情報はミスや過失による場合もありますが、歪曲情報は意図的なものです。
オンラインメディアは情報を瞬時に生み出し、誰もが人生を変えるような機会を瞬時に得られるようになりました。トン博士は、オンラインメディア環境は最初の発信者から始まり、独自のニュースを生み出し、そこから生産メカニズム、つまり自己生産メカニズムへと移行していくと考えています。多くの人々がこの新しいプロセスに参加し、複製／自己生産、交流、共有…といったプロセスが何度も繰り返されるでしょう。
当初の報道から一般の人々の目に触れる頃には、それは「ニュースクラウド」と化しています。多くの人が詐欺の罠に陥ってしまうのも、こうした背景にあるシナリオが既に構築されているからです。
最初のニュースが人々の心に届くまでには、完全に制御不能なプロセスを経なければならなかったと言えるでしょう。平和的な情報の旅は今や、デジタル環境における複製、拡散、個人的な側面やバイアス効果、ハロー効果といった影響を受けながら、混沌へと陥る過程を辿っています。これらの影響を分析する時間などありません。
私たちは今、「フェイクニュース」や「リアルニュース」といった情報混沌の時代に生きています。私たちは過負荷状態に陥り、もはや完全かつ真摯な情報を提供するためのリソース、スキル、意識が不足しています。1件、10件、100件の情報なら検証できますが、数千件、数百万件の情報を扱うことは不可能です。情報爆発、データ爆発は過負荷状態を招き、情報の質を低下させています。
タンニエン新聞主催の討論会に出席したゲスト
情報爆発社会において、偽情報の脅威は、真実のニュースさえも疑われ、誰も何も信じなくなるという痛ましい状況を生み出します。これは、一部の人々がニュースを拒否し、もはや情報を処理することを拒否する傾向につながる現象につながり、結果として情報の混乱がメディア問題へと発展します。
情報の無秩序とは、虚偽または誤解を招く情報、あるいは物議を醸す情報の生産と流布によって引き起こされる、情報と真実の価値に対する制御の喪失として捉えることができます。
現在、誤情報には3つの種類があります。1つ目は、悪意のない虚偽情報、2つ目は（悪意のある）歪曲情報、そして3つ目は悪意のある情報です。この種の情報は真実である可能性があり、事実に基づいている可能性もありますが、その背後にある動機は邪悪です。情報に不注意な場合、ユーザーは意図せずこのようなコンテンツを支持してしまう可能性があります。詐欺は、誤情報の背後にある目的の一つです。現在、視聴者の感情に訴えかけるコンテンツ、特に画像が、様々な目的でオンライン上に数多く共有されています。
トン博士は、悪質で有害な情報の受信者や拡散者にならないために、ユーザーは情報を受け取る動機を純粋に保ち、偏見を避け、自ら検証するべきだと考えています。十分なスキルがない場合は、友人に相談したり、ツールを使って検証したりすべきです。
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