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弁護士グエン・ホアイ・ソン氏:電子商取引プラットフォームTemuの違反行為をどう処理するか?

Báo Công thươngBáo Công thương29/10/2024

弁護士のグエン・ホアイ・ソン氏は、テム社が商工省に登録せずにベトナムのウェブサイトとアプリを立ち上げ、「大規模な」プロモーションを展開したことはベトナムの法律に違反していると述べた。


Temu が登録されていません - どのように対処すればよいですか?

最近、Temu、Shein、1688などの越境電子商取引プラットフォームは、ベトナム語版のウェブサイトやアプリを構築し、ベトナムで事業活動を行い、安価な商品を取引したい消費者や商人を惹きつけています。

注目すべきは、これらの越境ECプラットフォームは、事業活動を行っているにもかかわらず、まだ商工省に事業登録を行っていないことです。これは大きな注目を集め、多くのメディアで話題となっています。

Luật sư liệt kê các vi phạm của sàn thương mại điện tử Temu tại Việt Nam
現在、Temuはベトナムでの営業許可を取得していない(写真:フォーチュン)

この問題に関して、コントゥオン紙の記者に対し、アジア法律会社(ASIALAW)のグエン・ホアイ・ソン取締役弁護士は、まず、デジタル環境で運営されている外国の電子商取引プラットフォーム全般がベトナムの法律による規制の対象となるかどうかを判断する必要があると述べた。

したがって、電子商取引に関する政令第52/2013/ND-CP号のいくつかの条項を修正および補足する政令第85/2021/ND-CP号では、ベトナムで電子商取引サービスを提供するウェブサイトを持つ外国の貿易業者および組織は、ベトナムのドメイン名を持つ、またはベトナムの表示言語を使用する、または年間でベトナムからの取引が10万件を超える貿易業者および組織であると規定されています。

したがって、Temu の上記の規制によれば、この電子商取引プラットフォームにはベトナム語版のウェブサイトとアプリがあり、取引量が多いため、この政令の規制の対象となります。

政令85/2021/ND-CP第1条第24項によれば、ベトナムで電子商取引サービスを提供するウェブサイトを持つ外国の貿易業者および組織は、商工省に電子商取引活動を登録し、ベトナムに代表事務所を設立するか、ベトナムに正式な代表者を任命する必要があります。

そのため、弁護士グエン・ホアイ・ソン氏は、これまでTemu社は商工省に商業活動を登録していないにもかかわらず、他のトレーダーがこのプラットフォームでビジネスを行えるようベトナム語版のウェブサイトとアプリを提供しており、これはベトナムの法律に準拠していないと主張した。

一方、プロモーションのプログラム、形式、レベルに関して、グエン・ホアイ・ソン弁護士は、商業促進活動に関する商法の詳細を定めた2018年5月22日付政府政令第81/2018/ND-CP号の一部条項を修正、補足する政令第128/2024/ND-CP号は、「プロモーションの対象となる商品またはサービスの単位に対するプロモーションに使用される物的価値は、プロモーションの対象となる商品またはサービスの単位のプロモーション期間直前の販売価格の50%を超えてはならない」と規定していると述べた。

しかし、Temuを含む多くのeコマースプラットフォームは現在、最大70%、80%、さらには90%もの割引を含む大規模なプロモーションを実施しています。これは顧客獲得のためだけでなく、ベトナム市場におけるTemuのイメージ向上も目的としています。上記のプロモーション戦略は、ベトナムの貿易促進規制に違反する兆候も見られます。

弁護士グエン・ホアイ・ソン氏によると、テム社に対してまずすべきことは、当局が管理するのに十分な法的根拠を持ち、違反が発見された場合に直接的かつ具体的な対処措置を適用できるよう、この組織にベトナムでの事業登録を速やかに要請することだという。

「テム社がベトナムでの営業登録をしておらず、法的規制の対象になっていない場合、対応は非常に困難になるだろう」とグエン・ホアイ・ソン弁護士は強調した。

電子商取引チャネルからの商品の管理

ベトナム商工省電子商取引・デジタル経済局の統計によると、ベトナムは電子商取引の年間平均成長率が25%と、東南アジア諸国の中でもトップクラスです。電子商取引小売市場は2023年に205億米ドルに達すると予測されており、オンラインショッピング利用者は現在6,100万人を超え、一人当たりのオンラインショッピング額は約336米ドルです。

近年の国際経済統合と電子商取引の急速かつダイナミックな発展を背景に、ベトナムは越境電子商取引プラットフォームの新たな拠点となっています。しかし、消費者が懸念しているのは、これらの電子商取引プラットフォームにおける商品の価格と品質です。

Luật sư liệt kê các vi phạm của sàn thương mại điện tử Temu tại Việt Nam
Temu は消費者を引き付けるためにベトナム語を導入しました。

YouNet Media社のソーシャルメディアリスニングプラットフォームSocialHeatがまとめた調査結果によると、Temuを体験した多くの消費者は、Temuの価格はShopeeよりも高く、安くはない(全体の11%を占める)と率直にコメントしています。同時に、Temuで販売されている商品の品質に疑問を抱くユーザーも多くいました(全体の5%を占める)。

グエン・ホアイ・ソン弁護士は、Temuや外国の電子商取引プラットフォームがベトナムで事業を行う資格を有する場合、偽造品、模造品、粗悪品など、違法な商品やサービスの取引を防止するために国家管理機関と連携する責任も負うと指摘した。また、ベトナム法の規定に従い、消費者の権利と製品・商品の品質を保護する義務を履行する。同時に、事業状況に関する統計を商工省に報告する義務も履行する必要がある。

特に、Temu やその他の電子商取引プラットフォームは、ベトナム当局による管理のために、電子商取引プラットフォームで商品を販売する外国の貿易業者や組織の身元を認証する責任を負っています。

これに先立ち、10月26日、グエン・ホン・ディエン商工大臣は、電子商取引の国家管理強化に関する省庁傘下の部署宛の正式文書8598/BCT-TMĐTに署名した。

関連部署に法的要素を検討し、違法な越境電子商取引プラットフォームに対処するための解決策を提案し、電子商取引チャネルを通じてベトナムに輸入される商品を管理するための解決策を提案することを義務付けている。

電子商取引プラットフォームの法的規制に準拠していないプロモーションフォームを処理するためのソリューションを提案します。

商工省の管理下で製品の規格や規制を策定し、企業が製品の品質、パッケージ、ラベルを改善し、ブランドを構築できるよう支援します。

Temuは、PDD Holdings(中国)が設立した越境ECプラットフォームです。Temuの登場により、多くの政府が国内小売業者や中小製造企業の競争力に懸念を抱いています。

最近、インドネシア政府は国内企業を保護し、安価な中国製品が国内に流入するのを防ぐため、テムの輸入禁止令を出した。

タイ政府はまた、安価な中国製品が国内市場に溢れるのを防ぐため、テムに課税する措置を検討している。

Temuは現在、ユーザーデータのセキュリティと製品の原産地に関する懸念から、米国政府の監視下にあります。ただし、このアプリケーションに対する公式の禁止措置は発令されていません。


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出典: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-hoai-sonxu-ly-san-thuong-mai-dien-tu-temu-sai-pham-the-nao-355600.html

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