7月7日、 キエンザン省人民評議会(任期10、2021~2026年)第17回会議の質疑応答で、有権者は引き続きフーコック島の観光開発について関心を示したが、同時に、4月30日の祝日を機にこの島の都市の価格やサービスに関する否定的な情報が地元観光のイメージに影響を与えていることにも関心を示した。
フーコック島を訪れる多くの観光客が選ぶ観光地の一つ、ホアンホンタウン
この問題に関して、キエンザン省観光局長のブイ・クオック・タイ氏は、4月30日から5月1日の休暇期間前、休暇中、休暇後にソーシャルメディア上で「ぼったくり」や高騰した価格などに関する議論は、一方的な情報に過ぎず、検証もされておらず、具体的な場所も不明で、数も少なかったため、フーコック島の飲食物の一般的な価格水準を反映していないと述べた。当時、省および地方当局は、フーコック島で高額なサービスを提供し、観光客を「ぼったくっている」という観光客からの情報をまだ受け取っていなかった。
商品の価格に関しては、フーコック島のシーフードは本土よりも高価です。これは、フーコック島ではシーフードや原材料の供給源が限られており、休暇シーズンの需要を満たすために本土から輸入しなければならないためです。観光シーズンのピーク時には、特に家賃が高く、休暇中の労働者の賃金は通常の2~3倍になります。広告費や、ゲストを派遣するパートナーへの手数料など、コストが発生します。そのため、他の地域よりもサービス価格が高くなりますが、価格が明記されているため「ぼったくり」はなく、観光客は自分の経済力に合わせて選ぶことができます。
キエンザン省観光局はソーシャルネットワークでのフィードバックを受けて、フーコック市と共同で学際的なチームを立ち上げ、フーコック市全域における観光サービス事業に関する法的規制の遵守、特に価格登録、価格掲示、製品とサービスの品質確保などを検査および検討しました。
「観光サービスを提供する企業、団体、個人に対し、国内外の主要観光地の価格と比較し、観光客向けサービスの価格設定について協力、調査、検討を行い、最適な価格設定を行うよう呼びかけました。観光局はまた、フーコック市と連携し、観光客が識別できるよう、観光サービス施設(飲食店1軒、ショッピング施設4軒)に対し、観光サービス基準を満たす標識の評価と交付を実施しました」とブイ・クオック・タイ氏は付け加えた。
現在、キエンザン省観光局は、省内で飲食、ショッピング、娯楽、 スポーツ、ヘルスケアなどの関連サービスを提供する事業者に対し、標識交付への参加を呼びかけ、規定に基づいた審査を実施しています。同時に、観光客の皆様には、正式な旅行会社(旅行サービス事業許可を取得している会社)を通じてフーコック島へのツアーにご登録いただくよう奨励しております。
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