新羅モノグラムホテルマーケティング部長ファム・ヒウ氏：プラスチックやナイロンの袋の発生を最小限に抑える
シーラモノグラムクアンナムダナン ホテル（ディエンゴック区、ディエンバン）は、ダナンとホイアン市を結ぶ海岸沿いの中心部に位置しています。周辺エリアのエンターテイメントを手軽に体験していただけます。広々とした空間、美しいビーチなどのアメニティ、ゴルフコースへの近さ、そして交通至便さがこのホテルの大きな魅力です。ご家族連れやゴルフ愛好家など、多くのお客様にご好評いただいております。
今年に入ってからは、韓国人メインのお客様に加え、オーストラリア人ゲストも多数来場し、長期滞在（時には15日間）される方もいらっしゃいます。過去2年間で、ホテルではペットボトルの使用をほぼ廃止し、ルームカードなど一部の備品を木、籐、竹製のものに交換することで、プラスチック製またはナイロン製の袋の使用量を最小限に抑えています（ただし、レストランに持ち込まれる魚や肉類の真空パックは未だに削減されていません）。
2023年、シーラモノグラムクアンナムダナンホテルは、ロブレポート（米国）から最優秀ウェディング会場（Best Luxury Wedding Venue）に選ばれ、ワールドトラベルアワードから最優秀ファミリーリゾート（Best Family Resort）にも選ばれました。
宿泊モデルを環境に優しく持続可能な開発へと転換したことで、リゾートにはさらなるチャンスがもたらされ、クアンナム省の観光地としてのブランドポジショニングの向上に貢献しています。（ VINH LOCによる報道）
シルクセンスホイアンホテルの投資家、トラン・タイ・ド氏：設計段階から持続可能な開発の方向性を選択
シルクセンス ホイアン ホテルは、設計段階から持続可能な開発を選択しました。2016年、シルクセンスは環境に配慮した基準（当時はまだ「グリーン」という言葉は使われていませんでした）に従って建設されました。例えば、低い建築密度（30%）や、建設資材としてAAC（未焼成レンガ）のみを使用する（従来の赤レンガは粘土、石炭、熱を消費し、環境に悪影響を与える）といった基準です。
特に、当ホテルでは、凝縮器を備えたセントラル空調システムを採用しています。このシステムは熱を大気中に放出せず、給水システムに戻します。循環排気ガスを再利用することで、お客様の日常生活に必要な暖房を確保しています。プールは塩素ではなくミネラル塩で処理され、化学薬品ではなくオゾンで消毒されています。
業務効率の向上はもちろんのこと、環境に配慮した製品とサービスによる顧客満足度の向上も成功の要因です。シルクセンスは2022年末にクアンナム省グリーンツーリズム基準のグリーン基準を満たしていると認定され、2023年9月初旬にはベトナム初のプラスチック廃棄物ゼロのホテルとなりました。シルクセンスにご宿泊いただくお客様は、快適な客室で快適にお過ごしいただけるだけでなく、ホテルのプラスチック廃棄物ゼロ活動に参加し、環境保護のメッセージを発信していただけます。（ KHÁNH LINH撮影）
AZAトラベルのゼネラルディレクター兼CEOのグエン・ティエン・ダット氏：クアンナム省は観光開発において長期的な視点を持つべきだ。
AZAトラベルは、全国各地のツアーを仲介・企画する会社です。クアンナム省は長年にわたり、同社のツアーの目的地の一つとなっています。AZAトラベルの顧客は、国内、東南アジア、そしてドイツからの観光客です。AZAトラベルのゼネラルディレクター兼CEOであるグエン・ティエン・ダット氏が、自身の経験を踏まえ、クアンナム省の観光についてアドバイスをくれました。
クアンナム省の観光資源は非常に豊かで、印象的な観光スポットや多様な伝統文化が数多くあります。言うまでもなく、クアンナム省は中部地域の観光の中心地であるダナン市にも近いです。ダナン空港からわずか45分でホイアン古都を訪れることができます。
これらは近年多くの観光客をクアンナム省に惹きつけている魅力です。ホイアンは、世界中の多くの雑誌で常に世界で最も魅力的な観光地の一つに選ばれています。
しかし、ホイアンが過密状態にあるのも、このためである。近年、地元政府は観光客を徐々に郊外や対岸のアンホイ地区へ分散させるなど、変革に努めている。しかし、すべては表面的なものであり、対岸の地域は外側から投資されているだけで、奥深くに進んでいくと、観光客を惹きつけるものは何もない。
約20年前、ホイアンを訪れ、クアダイビーチの美しさに感動しました。しかし、気候変動による浸食で自然の流れが変わり、今ではこの場所は記憶の中にしか残っていません。アンバンビーチのことが心配です。政府は一部地域を堤防で遮断する対策を講じていますが、確実な解決策ではないため、長期的な視点で検討すべきです。
ホイアンは魅力的な観光地ですが、予期せぬ事故によって幾度となく被害を受けています。その原因は管理体制にあります。バイマウのココナッツ林での騒音から、クーラオチャムでのカヌー転覆という忘れ難い事故まで、その被害は多岐にわたります。
かつて美しい景観を誇った広大な田園地帯にも、今では農地を商店や民宿が立ち並ぶようになりました。ホイアンが観光客の心の中で忘れ去られてしまうのは、他にも残念なことが数多くあります。
観光専門家の視点からすると、クアンナム省の地方政府全般、特にホイアンは、観光開発計画に関してより長期的な視点を持つ必要があると思います。
観光サービスに起因する問題の急増に対し、長期的かつ効果的な解決策と厳格な管理が必要です。さらに、「観光資源の活用と保護の両立」という同じ視点を持つ多くの企業を支援することも必要です。そうすれば、10～20年後にはホイアンもクアンナムも今とは大きく変わり、あらゆる面で積極的に活動しながらも、観光客の心に残る美しさを保っているでしょう。（アン・ニエン氏録音）
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