DNVN - 2024年の食品・飲料・小売・金融・包装業界のトップ10の権威ある企業の発表式典で、 FPTデジタルリテール株式会社（FPTリテール）は、「電気機器、冷蔵、デジタル機器」業界グループで2位にランクされ、「トップ10の権威ある小売企業」賞を8回連続で受賞しました。
主要産業のトップ10の権威ある企業は、2012年以来、ベトナムレポート株式会社によって調査、評価され、定期的にVietNamNet紙で発表されています。今年、リストに選ばれた企業はすべて、効果的な運営、豊富な経験、業界での地位、業界全体の発展への積極的な貢献、市場の多くの消費者からの信頼の代表企業です。
審査と評価プロセスを経て、FPTリテールはベトナムレポートのすべての基準を満たし、2024年に最も権威のある小売企業10社の1社となりました。さらに、同社は「電子機器、冷蔵、デジタル機器」部門の小売企業トップ10ランキングで3年連続「次点」を獲得しました。
この称号は、サービス品質の向上と顧客への最高の体験の提供に向けた、同社のたゆまぬ努力が認められたものです。12年間にわたる建設と発展の道のりにおいて、FPTリテールは常に「顧客サービス一筋」の方針を堅持し、顧客サービスを最優先に考え、持続的な成長の基盤としてきました。
FPTリテールの代表でハノイ地区営業部長のグエン・ティ・ゴック・ディエップ氏は、2024年のトップ10優良小売企業に選ばれた栄誉を称え、次のように語りました。「FPTリテールは、ベトナムの消費者の皆様に最高級で高品質な製品をご提供できるよう、日々努力を重ねています。この賞は、これまでFPTリテールを信頼し、共に歩み、支えてくださったお客様一人ひとりへの最大の感謝の気持ちとして、今後も革新と創造を続け、サービスの質を向上させていくための私たちのモチベーションとなります。」
FPTショップとFPTロンチャウの2つのチェーンは、お客様のニーズと期待に応えるため、デジタルトランスフォーメーションの改善と適用に継続的に取り組んでいます。FPTショップでは、店舗システムの改善、高品質な商品ポートフォリオの拡充、そしてショッピングプロセスを最適化するための新技術の導入に注力しています。同時に、スタッフは高度な訓練を受け、お客様にプロフェッショナルかつ献身的にアドバイスとサポートを提供しています。
FPTロンチャウでは、正規の医薬品を適正価格で提供することに尽力しており、店舗ネットワークを全地域に拡大し、人々がヘルスケア製品に容易にアクセスできるよう支援しています。さらに、FPTロンチャウは、AIを統合したヘルスケアアプリケーションと、専門的で経験豊富な薬剤師チームによる健康相談と顧客サポートにも力を入れています。
ラム・アン
[広告2]
出典: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/fpt-retail-duoc-vinh-danh-top-10-cong-ty-ban-le-uy-tin/20241025040718411
コメント (0)