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ベトナム中部の観光は有機的な価値を追求

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị08/04/2024

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業界関係者によると、近年の観光活動の深刻な衰退は、管理・支援機関から投資家自身に至るまで、あらゆる面での転換を迫っている。かつては活気に溢れた観光地だったダナンも、今や「大きく落ち込んだ」ことを認めざるを得なくなり、これは誰にとっても受け入れ難い状況だ。フエやホイアンも魅力的な観光地であり、観光客数は依然として維持されているものの、観光活動はすべて「マイナス」で、多くの企業が「何ヶ月も利益が出ていない」と述べている。

 新製品で好転?

ダナン観光局の幹部たちは、観光活動の衰退には、経済状況による客観的な理由から、企業が商品を改善していないことによる主観的な理由まで、様々な理由があることを認めている。しかし、重要なのは、地元の観光産業自身が、投資能力、サービス活動の組織体制、持続可能な観光客誘致、そして有機的な価値のある商品の開発を見直さなければならないということだ。しかし、実際には、その答えは「ノー」だった。したがって、ダナン観光が活動を活性化させるためには、質の向上を受け入れ、観光客のニーズを捉えた新商品に投資する必要があるが、同時に、状況と地域の能力との調和も図らなければならない。

近年の観光活動の深刻な衰退により、管理・支援機関から投資家自身に至るまで、状況の変化が求められています(イメージ写真)。
近年の観光活動の深刻な衰退により、管理・支援機関から投資家自身に至るまで、状況の変化が求められています(イメージ写真)。

現在ダナンで営業している旅行代理店の一つ、Vitracoブランドの代表であるレ・タン・タン・トゥン氏は、同社が多くの企業、特に協会や専門クラブ、そして地元の観光局と連携し、より質の高いツアーを企画し、適切な強みを持つ観光客を発掘してより良いサービスを提供できるよう尽力していると述べました。地元当局もこの取り組みに非常に注目しており、企業と協力して解決策を模索しています。

ダナン観光局は、観光ガイドなどの人材の質の向上と育成、宿泊施設や旅行施設の運営への再投資など、多くの政策を提案しています。最近、観光局はトゥアティエン・フエ観光局および鉄道総局と連携し、両地域間を毎日往復する観光客向けの列車を運行開始しました。これは、質の高い観光インフラへの投資という点で興味深い解決策です。また、ダナン観光局は、観光地やナイトマーケット、歩行者天国などの商業施設の再編を検討し、サービスの質をさらに向上させる方向で検討を進めています。

これらの動きは、ダナンの観光産業が業績を立て直し、観光客を呼び戻すための好機となっています。ダナンに次いで、伝統的なアオザイの街並みが美しい古都フエ、城塞内の文化交流施設の改修、私立博物館などが挙げられます。古都ホイアンは、観光客に現地体験を提供するサービスの質を高め、博物館の見直しを行い、地元住民のための生活空間を整備することで、観光客誘致に努めています。

オーガニックの価値が決める!

地域観光における「共に変化し、共に解決策を見つける」という文脈において、大きな問題が認識される。「長年にわたり、中部各県における観光業の急速かつ大規模な発展は、有機的で魅力的な価値を持つ商品の不足という深刻な欠点を覆い隠してきた」。クアンナム観光協会の代表者によるこの発言は、観光業に投資する管理機関や企業が状況に注目し、改善に努めていることを示唆している。

この代表者は、例えばホイアンの観光業を例に挙げました。ホイアンは長年、新しいツアーを創出できず、観光客は旧市街を散策するのみで、魅力的なパフォーマンスはなく、博物館や古民家などの観光スポットはどれも閑散としており、刺激的なアクティビティもありません。ダナンを訪れる観光客は、バナヒルズを自由に散策したり、ハン市場へ行ったり、ドラゴンブリッジを渡ったりすることしかできず、魅力的な商品やプログラムに触れることができません。ダナンが積極的に宣伝しているディエンハイ城塞のような有名な観光スポットは、内部の組織が貧弱で、ツアーガイドもおらず、施設も粗末で、観光客を完全に失望させています。

「ベトナム料理の旅」はベトナム料理の文化的価値を促進することに貢献し、観光客を惹きつける目的地となっています。
「ベトナム料理の旅」は、ベトナムの食文化の価値を広め、観光客を誘致することに貢献しています。

バクマイアンリゾート(フラマ)のグエン・ドゥック・クイン総支配人は、近年、企業再生のため、多くの投資計画を実施し、品質とサービスの向上を図ってきたと述べた。2024年からは、ダナン料理文化協会およびダナンホテル協会と共同で、ベトナムの食文化の価値を高めるため、職人を招き「ベトナム料理の旅」プログラムを立ち上げ、観光客誘致の選択肢の一つにしていく予定だ。

驚くべきことに、この事業の選択は、フエ、ダナン、クアンナムの3つの地域を活性化し、観光振興の有機的な価値を見出すという視点と一致しています。そこから、地域同士が共鳴し、共に築き上げていく一連の活動が形成され、地元料理の持つ基本的かつ独自の質の高い価値を再現することで、観光客を惹きつけ、また再び訪れていただけるよう努めています。

クイン氏によると、観光においてこのような有機的な価値を選択することは、現状を徐々に変え、投資事業の事業機会を再構築し、地域の観光地図においてベトナム観光の競争力を高めるために本当に必要だということです。懸念されるのは、長いマスツーリズムの時代を経て、ベトナム中部の観光がようやく本来の姿を取り戻したばかりであり、回復のためには「高い代償」を払う必要があるかもしれないということです。


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