市場調査会社eMakerによると、世界の電子商取引の成長率は2023年に8.9%に達し、2024年には9.4%に増加すると予想されています。2026年までに、成長率は年間8.1%と非常に高い水準を維持し、市場規模は7.6兆ドルに達すると予想されています。
特に、越境ECのトレンドはベトナムを含む世界各国で引き続き活況を呈しており、ベトナムの越境小売売上高（B2C）は2026年に111億米ドルに達すると予測されています。B2C ECは、2027年までにベトナムで5番目に成長率の高い輸出産業になると予測されています。
ベトナムの企業、特に中小企業は越境電子商取引の重要性を明確に認識しており、このトレンドを素早く把握しています。
2024年初頭に発表されたアマゾンの統計によると、2023年8月末までの12か月間で、ベトナムの販売パートナーはアマゾンで1,700万点以上の商品を販売し、輸出額は前年同期比で50%以上増加した。
また、Alibaba.com では、2023 年にはベトナムの販売者について問い合わせる海外の顧客が 2022 年と比較して 36.7% 増加しました。つまり、平均して 3 日ごとに、ベトナムの企業には Alibaba.com で自社の製品について問い合わせる新規顧客が 1 人いることになります。
ベトナムの中小企業の世界進出の機会拡大のため、Alibaba.comは3月11日午後、輸出パフォーマンス向上のためのスマートデジタルツールキット「スマートアシスタント」を発表しました。このツールキットは、このeコマースプラットフォームによってベトナムに導入される以前から、多くの市場で導入され、その効果が実証されています。
このスマートアシスタントを活用することで、ベトナム企業は商品リストの最適化、より魅力的なタイトル、キーワード、商品説明の提案、海外顧客とのコミュニケーション支援、メッセージへの自動返信、そしてプロフェッショナルな文書の作成などが可能になります。特に、豊富なデータベースに基づき、各業界向けにカスタマイズされた正確で詳細な市場情報も提供します。
Alibaba.comのコマース製品開発ディレクターであるLynn Xu氏は、このツールキットは企業がサードパーティサービスへの依存を減らし、専用ソフトウェアの必要性を排除するのに役立つと述べています。自動化機能と包括的な分析機能により、企業は業務を改善し、コンバージョン率を向上させ、グローバル規模で競争できるようになります。
イベントで講演したNeo Development JSCの創設者兼CEOであるNgo Trong Nghia氏は、このツールキットのサポートにより、ベトナムの企業は国境を越えて販売する機会が増えるだろうと語った。
「スマートアシスタントは市場を分析し、企業のターゲット顧客を絞り込むと同時に、売り手と買い手の間の信頼関係を強化することができます。これは越境ECにとって非常に重要です」と、Ngo Trong Nghia氏は述べています。
[広告2]
ソース
コメント (0)