国際観光市場と国内観光市場の両方の発展の必要性
ベトナム観光協会が観光開発研究所およびベトナムMICE観光クラブと共同で最近開催したフォーラム「ベトナム - MICE観光の目的地」において、ベトナム観光協会会長のヴー・テ・ビン氏は、この種の観光がもたらす大きく顕著な経済的利益により、MICE観光は長年にわたり観光の一種、ベトナム観光開発戦略において重要な意義を持つ専門的な観光商品とみなされてきたと述べた。
ベトナムは、観光資源と技術インフラの多くの潜在性と強みを備えており、MICE観光の発展に大きな可能性を秘めた目的地です。
ヴー・テ・ビン氏 - ベトナム観光協会会長。
しかし、ブー・テ・ビン氏は、多くの観光企業が事業投資に関心を示しているものの、ベトナムのMICE観光の発展は今のところ規模が小さく、断片化しており、セクター間および地域間のシステム連携が欠如しており、専門性にも限界があり、競争力も同地域の一部の国に比べて劣っているため、観光業界が期待するほどベトナムの観光発展に大きく貢献していないと述べた。
ブー・テ・ビン氏によると、ベトナムのMICE観光は、国際観光市場（インバウンド、アウトバウンド）と国内観光市場の双方に向けて、大規模、中規模、小規模を問わず発展させる必要がある。ベトナムのMICE観光ブランドを位置づけ、MICE観光の各セグメントに適したデスティネーションを構築し、観光事業者、イベント主催者、サービスプロバイダーの強みを結集することで、近い将来、ベトナムにおけるMICE観光発展のためのエコシステムを構築する必要がある。
MICE観光クラブ会長のグエン・ドゥック・アン氏は、MICE観光を発展させるためには、顧客を理解し、顧客をベトナムのMICE観光に位置付け、そこからMICE観光を発展させるための目標、方向性、計画、解決策を決定することが必要であると述べました。
「過去3年間でMICE観光は発展し、トレンドとなり、『誰もがMICEをする』という時代になりました。しかし、私たちはMICE観光の本質を理解し、ベトナムのMICE観光を位置づける必要があります。そのためには、リソースを最大限に活用し、顧客を理解する必要があります。MICE観光は、簡単に実行したり、簡単に販売したりできるものではありません。あらゆる価値を結晶化して商品を生み出すものなのです」と、グエン・ドゥック・アン氏は述べました。
グエン・ドゥック・アン氏は、価値を創造し、価格ではなく価値でそれを証明しなければならないと述べました。例えば、MICE観光の価値を結晶化した観光商品を創造するなど、非常にスマートでありながら非常に安価な商品を開発するべきです。高額な航空券では何も解決しません。MICE観光において最も重要なのは価値ですが、それを売ることはできません。だからこそ、ベトナムのMICE観光を早急に位置づけなければならないのです。
MICE観光開発のための政策メカニズムの構築
観光研究所所長のグエン・アン・トゥアン博士は、ベトナムのMICE観光は非常に安価で、サービスも安定していると述べた。観光客のMICE観光への需要は増加しており、特に生産・事業の発展のための投資機会を求める観光客が増加している。
年初から2024年8月までの累計で、海外からの来訪者数は約1,140万人に達し、前年同期比45.8%増、2019年同期比1.0%増となりました。特に、MICE観光客数が大きく伸びました。2024年第1四半期のベトナムへのMICE観光客の収益と数は、2023年同期比で35%増加しました。これは最も回復が見込まれる分野であり、現在の来訪者の約60～70%を占めています。
グエン・アン・トゥアン博士 - 観光研究所所長。
しかし、グエン・アン・トゥアン博士は、現状では体系的かつ専門的なMICE観光開発プログラム、特定の製品の開発、地方と観光部門の連携、国際的なプロモーションなどがまだ不足しており、大規模なイベント組織センターも不足していると述べました。
さらに、MICE観光を支える人材は量的にも質的にも限られており、ベトナムの国際市場におけるMICE観光のプロモーションは依然として弱く、断片化されています。
そのため、グエン・アン・トゥアン博士は、MICE観光を発展させるための政策メカニズムを構築し、観光センターのインフラ、同期技術施設、典型的な観光商品に投資し、MICE観光のプロモーションを推進し、地域の特色を持つMICE観光の多様なお土産商品の開発に投資し、MICE観光に対する認識を高め、一定の理解を深め、行動文化と観光客のサポート方法に関するトレーニングを強化する必要があると述べています。
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出典: https://toquoc.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-mice-viet-nam-20240930095137393.htm
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