式典には、ベトナム文化スポーツ観光省のホー・アン・フォン副大臣、 運輸省のグエン・ダン・フイ副大臣、ベトナム国家観光局のグエン・チュン・カイン局長、ベトナム鉄道総公社のダン・シー・マイン取締役会長らが出席した。
観光と交通は密接に関連した2つの分野です。
式典で演説したホー・アン・フォン文化スポーツ観光副大臣は、ベトナム観光総局とベトナム鉄道総公社間の協力に関する覚書の調印は、国の発展において観光と鉄道の2つの部門間の協力を強化し、経済発展の促進、サービス事業の効率性の向上、国民と観光客のニーズへのより良い対応に貢献する戦略的ステップであると断言した。

文化スポーツ観光省のホー・アン・フォン副大臣が調印式で演説した。
このイベントは、1960年7月9日から2024年7月9日までのベトナム観光産業の設立64周年記念日に開催されるため、さらに意義深いものとなります。
ホー・アン・フォン副大臣は、観光と交通は密接に相互に支え合う関係にあると述べました。観光開発は、鉄道輸送を含む交通システムの発展と切り離すことはできません。鉄道輸送は安全で効率的な輸送手段であり、観光客に多くの特別な体験をもたらします。本日署名された覚書は、両セクター間の協力へのコミットメントを示すだけでなく、持続可能な観光開発を促進するための多くの新たな機会を開くものです。
この覚書は、鉄道観光商品の開発、サービス品質の向上、プロモーション・コミュニケーションキャンペーンの実施、そして特にテクノロジーとデジタルトランスフォーメーションの活用に至るまで、双方の重要な協力内容の基盤となります。これらの内容は、より多くの観光客を誘致するだけでなく、観光客の体験を向上させ、鉄道という交通手段を選択する際に、興味深く思い出に残る旅を実現できるよう支援することを目指しています。
「ベトナム観光総局とベトナム鉄道総公社による、この協力計画の策定と実施におけるご尽力とご尽力に感謝申し上げます。これは両者間の効果的な連携を明確に示すものであり、国全体の発展に貢献するものです」とホー・アン・フォン副大臣は強調しました。

式典風景。
今後の協力をより効果的なものにするため、ホー・アン・フォン副大臣は、ベトナム観光総局に対し、ベトナム鉄道総公社との緊密な連携を強化し、合意された協力内容を実用性、効率性、そして品質を確保しながら実施するよう提案した。国内外の観光客誘致のため、ベトナムの観光と鉄道サービスのイメージ発信とプロモーションを強化する。
さらに、テクノロジーとデジタル変革を適用してサービス品質と観光体験を向上させ、観光客と鉄道利用者の利便性と安全性を最大限に高めます。地方自治体や観光事業者と緊密に連携して、新しくユニークで魅力的な観光商品を構築すると同時に、効果的な観光刺激プログラムを開発します。観光客と人々の実際の状況とニーズに合わせて、協力計画を定期的に見直し、評価し、調整します。
観光と鉄道産業の協力関係に新たなページを開く
式典で、ベトナム国家観光局のグエン・チュン・カイン局長は、調印式は観光と鉄道分野の協力関係に新たなページを開く極めて重要な出来事であると述べた。

式典ではベトナム国家観光局のグエン・チュン・カイン局長が演説した。
長年にわたり、ベトナムの観光産業は優れた実績と成果を達成するよう努め、ベトナムを国内外の観光客に人気の旅行先にすることに貢献してきました。
2023年、ベトナムの観光産業は1,260万人の海外からの来訪者を迎えました。2024年の最初の6か月間では、880万人を超える海外からの来訪者を迎え、前年同期比58.4%増、2019年の同時期(COVID-19パンデミック前)比4.1%増となりました。国内観光客は6,650万人に達し、2023年の同時期比4%増、2019年の同時期比46.5%増となりました。2024年の最初の6か月間の観光客による総収入は、436兆5,000億ベトナムドンと推定されています。
「上記の成果は、観光業界の努力だけでなく、あらゆるセクターとレベルの調整と支援の結果であり、特にベトナム鉄道を含む運輸セクターは、安全で便利な交通手段としての役割を果たすだけでなく、観光客にとってユニークで忘れられない旅行体験の創出に貢献し、観光客にとって魅力的な観光商品である鉄道観光を生み出しています」とグエン・チュン・カイン氏は述べた。

ベトナム国家観光総局のグエン・チュン・カイン局長とベトナム鉄道総公社のホアン・ジア・カイン総裁が、両者間の協力覚書に署名した。
ベトナム国家観光局長は、協力に関する覚書の締結は鉄道観光の力強い発展に向けた強固な基盤を築くことになるだろうと述べた。
「この緊密な協力を通じて、鉄道システムの大きな潜在能力を効果的に活用し、観光客数の増加に貢献するだけでなく、サービスの質を向上させ、国中を走る鉄道輸送システムと組み合わせた新しく魅力的な観光商品やサービスを生み出すことができると期待しています。」
「鉄道旅行は、観光客に新しく興味深い体験をもたらすだけでなく、観光商品の多様化にも貢献します。鉄道システムは全国の地域や目的地を結び、観光客がそれぞれの地域の魅力を探求するための好ましい条件を作り出します。これは、地域の観光開発を促進し、目的地を結び、魅力的で多様な地域間および路線間の観光商品を創出する上で重要な要素です」と、グエン・チュン・カイン氏は述べました。


代表者たちは記念写真を撮ります。
グエン・チュン・カイン局長は、ベトナム国家観光局がベトナム鉄道総公社とともに協力内容を実施し、目的地、商品、鉄道観光サービスのプロモーションプログラムを共同で開発し、デジタル変革を強化し、観光刺激プログラムを構築し、その他多くの具体的な活動を通じて観光客に最高の体験を提供し、観光と鉄道の両部門のビジネス効率を高めると明言した。
「協力、創造性、そして強い決意の精神をもって、ベトナム観光総局とベトナム鉄道総公社の協力と連携が効果的に実施され、鉄道観光が国内外の観光客の関心を集め、第一に選ばれる商品・サービスの一つとなることを確信しています。これは社会経済発展の促進に貢献するだけでなく、ベトナムの文化と遺産を豊かにすることにもつながるでしょう」と、グエン・チュン・カイン局長は述べた。

ベトナム鉄道総公社のダン・シー・マイン会長が講演した。
式典で、ベトナム鉄道総公社のダン・シー・マイン会長は次のように述べた。「ベトナム鉄道総公社は、34の省と都市を通過する全長3,000キロを超える鉄道網を所有し、多くの美しい路線を運行しており、観光客は車窓からベトナムの美しさを堪能できる。また、多くの駅は国内の主要観光地に位置している。ベトナム鉄道総公社は、乗客の列車の旅を旅行の一部となる体験にしたいと考えています。」
近年、当社はサービス品質の向上を目指し、継続的な改善と革新に努め、乗客の皆様にご満足いただける多くの新商品を導入しました。例えば、SE19-20、SE20-21といった高品質列車、フエ・ダナン間ヘリテージコネクション列車、ダラット・トライマット間夜行列車、ハノイ・ハイフォン間グルメツアー列車など、観光客の皆様をターゲットとした一連の新商品は、多くのお客様と観光客の皆様にご好評をいただいております。また、当社は駅を人々や乗客にとっての「目的地」とすべく、文化、料理、芸術といった様々なイベントを企画・開催しています。2024年には、鉄道を旅行手段として選ぶというトレンドが爆発的に増加しました。


代表団はベトナム鉄道公社の新サービスを訪問し、体験しました。
ベトナム鉄道総公社は、鉄道輸送が国の観光活動にさらに貢献できるよう、調印内容に基づき、ベトナム国家観光総局との協力を強化します。ダン・シー・マイン氏は、この協力が国内外の観光客に多くの利益をもたらし、首相が承認した2021年から2030年までの観光システム計画(2045年までのビジョン)の目標達成に観光産業が貢献することを期待しています。
締結された協力協定に基づき、ベトナム国家観光総局とベトナム鉄道総公社は、双方のウェブサイトやソーシャルメディアを通じて、ベトナムの観光地やベトナム鉄道のイメージに関する広報・宣伝活動を調整します。観光フェア、貿易・観光セミナー、ファムトリップ、プレスツアー、年始の観光客歓迎イベント、地方における文化・観光・グルメフェスティバルなどの開催を支援します。
デジタルトランスフォーメーションにおいて協力し、鉄道利用者のサービス品質と体験を向上させる。双方のデジタルトランスフォーメーションシステムを統合し、観光客が観光アプリケーション上で鉄道サービスやユーティリティを利用できる好ましい環境を整備する。
鉄道観光活動の促進・活性化、鉄道観光客誘致のための刺激策の策定に協力する。観光発展に資する鉄道路線の情報交換、研究・開発を定期的に行う。国内外の観光客を乗せた列車内で新商品や観光出版物を導入する。研修・人材育成を支援する。鉄道観光の刺激策の策定に協力する。鉄道観光を刺激するための協力プログラムへの参加を促進するため、観光サービス事業者を連携させ、鉄道観光の活性化、鉄道に関連した新たな観光商品の創出等を図る。
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