税務官の採点

子供の頃、祖母と市場に行った時のことです。そこで、黒眼鏡をかけ、当時としては贅沢品だったフェルトのベレー帽をかぶった男を見かけました。彼は黒いネクタイを締め、手にはノートを持ち、市場のテントの前を通り過ぎていきました。私は、彼が肉屋の屋台に立ち止まった時に、さらに注目しました。何度か軽いやり取りをした後、彼はハムホックを手に取り、静かに立ち去りました。肉屋の男は、まるで何かをさせられたかのように、苛立った表情でぶつぶつと呟きました。黒眼鏡をかけている男は誰なのかと尋ねると、祖母は「税務官」だと答えました。後に、私の故郷では税務官のことをそう呼んでいたことを知りました。

税務官に悩まされたのは2度目です。当時私は学生でした。テトで実家に帰ると、学生たちはハノイで品物を仕入れ、故郷で売って利益を得ます。私も古着を何枚か買って市場に売りにいきました。税務官がシャツを1枚1枚見に来ました。買ってくれるだろうと思ったのですが、どこから来たのかと聞かれました。キムリエン通りで買ったと答え、来年学校に戻り、少し余分に費用がかかるようにするためだとはっきりと説明しました。税務官は私が法律に違反したと言い、品物をすべて没収し、私は泣きながら立ち尽くしました。その後、自分がどんな違反をしたのかは分かりましたが、没収された後、品物がどこに行くのか全く分かりませんでした。回収した人の名前さえ知りませんでした。

その後、知り合いから税金の徴収と納税に関する悪い噂を何度か聞きました。新聞にも時々そのような情報が掲載されていました。

税務官は税務分野における法執行官であり、法律の規定、特に業界が定めるエチケットやマナーを遵守する義務があります。近年、税務業界は税務官の教育と管理強化のための多くの規制を制定してきました。しかし、これらの規制は十分に浸透しておらず、依然として違反者が存在します。ここ数ヶ月、激しい非難を引き起こしているのは、ビンロック・タックタン地区間税務チーム（旧）の税務官が、職場で住民に対し、ファーストネームと名前で呼びかけていたという事件です。

税は国家予算にとって重要な収入源です。税収の漏れを防ぐための増収策に加え、税務職員の納税者に対する働き方や姿勢も非常に重要です。両者の関係は双方向でなければなりません。かつてのように、税金を徴収する代わりに物品を没収したり、納税者を罵倒したりするようなことは、もはや過去の話です。

先日開催された、典型的な先進モデル、今年上半期の税務業務の概況、そして2025年下半期の業務展開に関する会議において、財務省税務局長のマイ・スアン・タン氏は、税務部門が新たな情報技術システムを導入し、「納税者スコアリング税務官」プログラムを実施すると述べた。そのため、税務官や公務員は知識を向上させる必要があり、特に人々と直接やり取りする職員は税務分野の専門家になる必要がある。税務部門のリーダーはまた、「これらのデータは税務局の総合システムに直接送信されます。スコアが低い場合は、省または市の税務署長が責任を負わなければなりません」と述べた。

機械が人間に取って代われば、えこひいきや感情に左右される余地はなくなるでしょう。税務官が職務を遂行したかどうかは、もはや感情に左右されることはなく、納税者の意志や感情に左右されることなく、ツールを通して判断されるようになるでしょう。ソフトウェアによる税務官の採点が、速やかに、そして厳格に実施されることを期待します。

幸せ

出典: https://baothanhhoa.vn/cham-diem-can-bo-thue-nbsp-254667.htm