職場の雰囲気が良いかどうかは、上司に大きく左右されます。Psychology Today （米国）によると、上司が嫌な一日を過ごしていた場合、その表情や不快な態度がストレスを拡散させる可能性があります。
ストレスは伝染することがあります。
心理学者はこれを「感情伝染」と呼んでいます。私たちは周りの人の感情や行動を敏感に察知する傾向があります。誰かが幸せそうであれば、その人と一緒にいると気分が良くなるでしょう。逆に、誰かがストレスを感じていれば、周りの人のストレスにも影響を与える可能性があります。
職場では、この伝染性のストレスが人々の気分に影響を与え、生産性を低下させる可能性があります。結局のところ、私たちのほとんどは、不快感やストレスを感じさせない人と一緒に働きたいと思うものです。
これらの影響のため、組織のリーダーは自身のストレス、思考、行動に特に注意を払う必要があります。人々はリーダーにより多くの注意を払います。したがって、リーダーからのストレス信号は同僚にも大きな影響を与えます。
ストレスが伝染する理由は様々ですが、神経学的に言えば、私たちの脳には他人の反応を模倣するニューロンが存在します。例えば、他人が笑顔を見せれば、あなたも笑顔で応えたくなるでしょう。また、他人がしかめ面をすると、不快感やストレスを感じることもあります。
同様に、他人のストレスを露呈する行動は、私たち自身のストレス感情を誘発したり、強めたりすることがあります。たとえストレスが他人の問題だと明確に認識していても、私たち自身は依然として不快感を覚えます。
この伝染を防ぐため、専門家は、ストレスの多い行動を示す人と一緒にいた後は、静かな場所を見つけて一人で過ごす時間を推奨し、ストレスを軽減しています。さらに、 Psychology Todayによると、安心感と支えを与えてくれる身近な人と一緒にいることも、ストレス伝染による不快感を軽減するのに役立つそうです。
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