近々施行されるTikTokの禁止措置は、近年このソーシャルメディアアプリをビジネスに活用してきた米国の数百万の中小企業に影響を及ぼす可能性があります。米国の中小企業は1ヶ月で10億ドル以上の損失を被ると推定されています。
1ヶ月で10億ドルの収益が失われた
ジョージア州コニヤーズにある「クラウンズ・コーナー・メカニック」のオーナー、デザリー・ヒルさんは、携帯電話の修理工として起業しました。TikTokで自身の仕事ぶりを動画で共有したことがきっかけで人気が爆発し、18ヶ月前に新しい店をオープンして5人の従業員を雇うほどになりました。
TikTokは2025年1月19日から米国での運営が禁止される。
「毎日、数人の顧客がTikTokで私のところに来て、携帯電話の修理動画を見て、顧客になりたいと言っています」とデザリー・ヒルさんは語った。
TikTok は 2016 年から登場したばかりですが、米国の中小企業経営者は、顧客基盤の拡大から広告やマーケティング、さらには自社 Web サイトからの直接販売まで、さまざまな目的でこのプラットフォームを利用しています。
TikTokの推計によると、米国でこのソーシャルネットワークの運営が禁止されれば、中小企業はわずか1か月で10億ドル以上の収益を失うことになる。
米国司法省は、セキュリティ上の懸念を理由に、TikTokの親会社である中国企業ByteDanceに対し、アプリを売却しなければ2025年1月19日から米国での使用を禁止すると命じた。最高裁判所は2025年1月にこの問題を審理する予定だ。1月20日に就任するドナルド・トランプ次期大統領は最近、最高裁判所に対し、禁止措置の延期を要請した。
禁止措置が実際に実施されれば、中小企業は顧客獲得のために他のプラットフォームに目を向けざるを得なくなります。Instagram Reels、SnapChat、YouTube Shortsなどはいずれも代替手段です。幸いなことに、ブランドは既にそこに参入しているかもしれません。しかし、長年TikTokをソーシャルメディアアプリとして愛用してきた10代の若者層にリーチするのは難しくなるかもしれません。
YouTube、Instagram、Facebookなどの他のプラットフォームに切り替える
もう一つの選択肢は、連絡先メールアドレスまたは電話番号の提供に同意する顧客データベースを再構築することです。これにより、オーナーはプロモーションやその他のマーケティングコミュニケーションを通じて顧客に直接アプローチできるようになります。
ドナルド・トランプ次期大統領は最近、最高裁判所にTikTok禁止措置の一時停止を求めた。
それでも、クラウンズ・コーナー・メカニックのオーナーは、他のサイトがTikTokほどのリーチを獲得できないのではないかと懸念している。彼女はYouTube、インスタグラム、Facebookにもアカウントを持っているが、エンゲージメントはTikTokほどではない。
「準備ができていなかったため、不安でした。TikTokは私の顧客基盤にとって、そして顧客へのリーチ手段としても非常に重要な存在です。TikTokがなければ、収益の大部分を失い、事業を成長させる力も失ってしまうでしょう」とデザリー・ヒル氏は語った。
クリスタル・リスター氏は、テキサス州サイプレスに拠点を置き、STEM教育に関するインタラクティブなワークショップを提供する「Mommy and Me: The Listers」のオーナーです。彼女はYouTubeで動画を、Instagram Reelsで予告編を制作して人々をYouTubeに誘導しようと試みてきましたが、TikTokの方がより拡散的だと彼女は言います。
「TikTokが禁止されれば、動画作成やソーシャルメディアを通じた情報拡散など、これまで構築してきた機能のほとんどを失うことになるため、大きな問題となるでしょう。TikTokが禁止されれば、バイトダンスのアプリが一つのプラットフォームで提供している機能を補完するために、他の多くのアプリを使わざるを得なくなります」とクリスタル・リスター氏は述べた。
(出典AP)
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出典: https://www.baogiaothong.vn/cac-doanh-nghiep-my-thiet-hai-ty-usd-khi-tiktok-bi-cam-192250102120722247.htm
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