地位に関係なく、同僚が自分よりも権力を持っていることは珍しくありませんが、この関係のバランスをとる方法はいくつかあります。
認めるかどうかは別として、同僚関係には力関係の差が存在します。これは多くの場合、地位、それぞれの職務の性質、そして誰がその時点でより多くの権限を持っているかによって決まります。
例えば、新製品の発売時期については、エンジニアリングチームの責任者が最終決定権を持ちます。この責任者は、営業チームの責任者よりも権限が強い傾向があります。その結果、同じレベル内で権限分散が生じ、下位の従業員に不快感を与える可能性があります。したがって、職場の同僚との関係において相互尊重を築くためには、バランス感覚を育むことが重要です。
本質的には、自己肯定のプロセスであり、特に見捨てられたり依存されたりした状況において、自己決定の実践と組み合わされたものです。ここでは、それを実践するための4つの具体的な方法をご紹介します。
仲間同士の力関係は、微妙な方法で均衡を保つことができる。写真: Pixabay
リクエストを断る方法を知る
自分より権力のある同僚からの頼み事を断るのは難しいものです。しかし、権力とは多面的で状況によって異なります。人間関係においては、他者に影響を与える能力だけでなく、より強い他者の影響に抵抗する能力も重要です。
これまでいつもどんな依頼にも「はい」と答えてきたとしても、時には丁寧に断るべき時もあります。同僚から土壇場での依頼など、プレッシャーが大きすぎる場合は、解決策を優先するために今やっていることを中断してはいけません。
次のような返信を検討してみてください。「ご要望を承りました。喜んでお手伝いさせていただきますが、現在、他に対応しなければならないことがございます。その間、別の解決策をご提案できるよう、さらに詳しい情報をお送りください。」
理想的には、相手にも関係に投資してもらいたいというメッセージを送りましょう。相手が最低限のオファーをしてくれれば、対等なパートナーとして自信を持って毅然とした態度で臨むことができます。
あなたを評価してくれる人々と彼らを繋げる
関係における力関係をシフトさせるもう一つの方法は、相手にさりげなくあなたの価値を思い出させることです。こうすることで、相手はあなたを大切に思い、尊敬してくれる人と繋がることができるでしょう。
これには3つのメリットがあります。まず、彼らが尊敬する人たちもあなたの重要性を認識しているという社会的証明となります。次に、彼らが尊敬する人から力を得ることで、関係性のバランスが変わります。最後に、あなたにも大きな力があることを示すことができます。
例えば、社内で戦略的リーダーとして認められようと努力している中間管理職は、人事部から昇進面談で常に過小評価されています。この障壁を打破するために、この管理職は他の上級管理職との関係を構築し、会社に利益をもたらす共通の取り組みに貢献し始めます。そして、上級管理職を人事部の複数の同僚と繋ぎ、より客観的で多角的な評価を得られるようにします。これにより、中間管理職は昇進の機会を増やすことができます。
彼らの盲点を認識できるように支援する
最も影響力のある人でさえ、他人が見ているのと全く同じように自分自身を見ているわけではありません。つまり、彼らには盲点があるのです。彼らに盲点に気づいてもらうことで、彼らはあなたを弱い同僚ではなく、信頼できるパートナーとして見てくれるようになるでしょう。
自分の快適な領域から一歩踏み出し、さりげなく断定的なやり方で、権力者が気づいていない点を指摘することで、あなたは彼らの尊敬と影響力を獲得するでしょう。
注意を引くために行動を起こさせる
より権力のある同僚の尊敬を得るための4つ目の戦略は、相手が自分の価値を「売り込み」やすいようにすることです。例えば、会社の再編や合併後に従業員が再雇用される場合、多くの人は自分が聞かれるであろう質問を綿密に準備し、再雇用する同僚が喜ぶような答え方をしようとします。これは一見安全な方法のように思えますが、実際には相手から見て取るに足らない存在であり、敬意を欠いた存在として映ることになります。
むしろ、質問にはオープンに答え、逆質問をすることを恐れないでください。同僚から「なぜあなたをこの仕事に採用すべきですか?」と尋ねられた場合、答えは多くの場合、あなたの価値を証明するためです。
しかし、少し間を置いて、「実は、私を採用すべきかどうか迷っています。私たちの経験とビジョンが合うかどうか知りたいのです。あなたのマネジメントスタイルについて何か教えていただけると、次のステップを計画する上でとても参考になります。」などと伝えてみるのも良いでしょう。
これらの戦略を適用することで、関係を創造的に転換し、適切な方向に形作ることができます。
フィエンアン(ハーバード・ビジネス・レビューによる)
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