保健省の医療検査・治療管理局は2月22日、ラムドン省保健局に対し、報道情報の検証と取り扱いに関する文書を送付し、2月21日に複数のマスコミがラムドン省総合病院で「奇妙な話：病院が誤ったレントゲン結果を出したため、患者は手術を受けなければならなかった」という記事を掲載したと述べた。
この件に関して、保健大臣の緊急指示に従い、医療検査・治療管理局は保健局長に対し、家族と連絡を取り、面会し、謝罪し、患者と家族の希望を考慮して適切かつ合理的に問題を解決するよう要請する。
「病院が誤ったレントゲン検査結果を示したため、患者は手術を受けなければならなかった」という事件に関して、保健省の医療検査・治療管理局は、ラムドン省保健局の省立総合病院に対し、深い教訓を引き出し、関与した個人および団体の責任を再検討・明確にし、対応策を提案するよう要請した。
病院の理事会と緊急に協力し、患者の安全を確保するためのすべての条件が満たされた場合にのみ手術を許可するとともに、関連部門に指示、検査、監督して、ベトナム病院品質基準および手術安全性評価基準を厳密に実施します。
また、この文書の中で、医療検査・治療管理局は、2023年にラムドン省総合病院を含む多くの省で医療の質の改善と患者満足度調査を監視するための代表団を派遣したと述べています。
その後、医療検査・治療管理局は、2023年6月9日付の公式文書第735/KCB-QLCL&CĐT号において、医療の質向上活動、満足度調査、COVID-19予防策の見直しと強化について発表しました。しかしながら、ラムドン省総合病院でインシデントが発生した時点では、質向上はまだ要求を満たしていませんでした。
「保健局と病院は、経験から学び、保健省の規則と監視チームの是正指示を厳格に実施し、関与した個人とグループの責任を再検討して明確にし、対処方法を提案することが求められている」と、医療検査・治療管理部門の部長であるルオン・ゴック・クエ准教授が署名し発行した医療検査・治療管理部門の文書は強調した。
同省はまた、ラムドン省保健局に対し、2024年2月24日午後5時までに保健省医療検査・治療管理局に速やかに報告し、結果をまとめ、省の幹部に報告し、メディアで公表するよう要請した。保健局に対し、早急に実施するよう要請した。
患者に誤ったレントゲン検査結果が返却されたことに関して、ラムドン総合病院のレ・ヴァン・ティエン院長は2月22日、病院が保健省に報告して検討会議を開き、外科チームに教訓を与え、患者の家族に連絡して謝罪したと述べた。
同日、病院の幹部、各科の代表者、関係者らがラムハー地区の男性患者の自宅を訪れ、直接謝罪した。患者と家族は謝罪に同意した。
加えて、病院は入院費用を返金し、患者Hさんが回復するまで検査と健康状態の確認を行います。また、当ユニットは引き続き原因究明に努め、スタッフのミスへの対応方針を策定します。
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