Windows 11 のアップデートにより連続して起動エラーが発生しますが、どのように対処すればよいですか?

KB5039302 アップデートをインストールした後の Windows 11 のエラー画面 - 写真: IDG

Microsoftは、最近リリースされたKB5039302更新プログラムの配布を停止しました。この更新プログラムは、Windows 11 バージョン22H2および23H2を実行しているコンピューターに影響を及ぼす可能性のあるバグを引き起こすためです。Windows Serverには影響はありません。

マイクロソフトのウェブサイトの情報によると、6月26日にリリースされたKB5039302更新プログラムをインストールした後、一部のコンピューターでエラーが発生し、再起動できなくなったり、繰り返し再起動したりしたという。

この問題は主に、CloudPC、DevBox、Azure Virtual Desktopなどの仮想マシンや仮想化機能を使用しているコンピューターに影響します。Windows Homeユーザーはこの問題に遭遇する可能性が低いです。Microsoftは修正に取り組んでおり、今後のアップデートでリリースする予定です。

この更新プログラムをインストールした後、コンピューターが起動しない場合は、Windows 11 が Windows 11 回復環境を自動的に起動するまで待つ必要があります。

次に、「トラブルシューティング」を選択し、「詳細オプション」を選択して、「更新プログラムのアンインストール」をクリックし、KB5039302 更新プログラムのアンインストールを確認します。

KB5039302 の削除にはしばらく時間がかかります。完了したら、コンピューターを再起動すると、正常に動作するようになります。

出典: https://tuoitre.vn/ban-cap-nhat-windows-11-gay-loi-khoi-dong-lien-tuc-xu-ly-ra-sao-20240629212800192.htm