Français En conséquence, afin de contribuer au renforcement de la gestion de l'État et à l'amélioration de l'efficacité économique dans l'accueil des visiteurs internationaux au Vietnam, le Vice-Premier Ministre a demandé au Ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme de continuer à rechercher et à prévoir de manière proactive les nouvelles tendances touristiques dans le monde, en particulier les politiques révolutionnaires des pays concurrents, sur cette base, de conseiller rapidement le Gouvernement et le Premier Ministre sur les solutions stratégiques pour promouvoir efficacement le potentiel du tourisme national et international, contribuant au développement durable de l'industrie touristique du Vietnam ; renforcer l'orientation de la gestion de l'État du tourisme ; intensifier l'inspection des activités commerciales de voyage, des guides touristiques, de l'hébergement, de la gestion des zones et des sites touristiques, traiter rapidement les violations (le cas échéant), assurer un environnement commercial touristique sain, sûr et efficace ; déployer de manière synchrone des solutions pour attirer les touristes internationaux ; Continuer à innover et à améliorer l'efficacité de la promotion et de la publicité touristiques, renforcer la compétitivité et attirer les visiteurs internationaux au Vietnam.
Le ministère de la Sécurité publique présidera et dirigera les agences de gestion de l'immigration et la police locale pour coordonner avec les agences de gestion du tourisme afin de renforcer la gestion de la sortie, de l'entrée et de la résidence des touristes et des travailleurs étrangers dans le secteur du tourisme au Vietnam.
Français Dans le même temps, ordonner à la Sécurité publique des provinces et des villes de se coordonner avec les autorités locales à tous les niveaux pour renforcer l'inspection et la supervision de l'enregistrement, de la déclaration de résidence temporaire et de la gestion des étrangers dans la région ; se coordonner étroitement avec le ministère de la Défense nationale, le ministère des Affaires étrangères et le ministère des Finances pour étudier, modifier et simplifier les procédures d'entrée et de sortie aux portes frontalières, réduire les coûts et créer des conditions favorables pour attirer les touristes internationaux, en particulier dans les zones frontalières ; se coordonner avec le ministère de l'Intérieur et les comités populaires des provinces et des villes pour renforcer l'inspection et la supervision de l'utilisation de la main-d'œuvre étrangère dans le secteur du tourisme, détecter et traiter rapidement les organisations et les individus qui profitent des activités touristiques pour amener les étrangers à travailler illégalement.
Le ministère de l'Industrie et du Commerce ordonne à la force de gestion du marché de renforcer l'inspection et la supervision des points de vente au service des touristes, de détecter rapidement et de traiter strictement les violations dans les activités commerciales de marchandises dans les zones et destinations touristiques, en garantissant un environnement touristique sain, une concurrence loyale et en protégeant les droits des touristes.
Le ministère de l'Intérieur dirige et guide les comités populaires des provinces et des villes pour renforcer l'inspection et la supervision de la gestion de la main-d'œuvre étrangère dans le secteur du tourisme ; traiter strictement les cas d'étrangers travaillant sans autorisation, illégalement ou à des fins autres que celles d'entrée.
Français Le Ministère des Finances présidera et organisera la mise en œuvre d'un programme spécialisé sur le suivi et la lutte contre les pertes fiscales dans le secteur du tourisme ; renforcera la direction des autorités fiscales locales, favorisera l'examen, l'inspection et l'examen des agences de voyages, des centres commerciaux et des magasins au service des touristes ; coordonnera de manière proactive avec les autorités compétentes pour promouvoir la diffusion des lois fiscales, guidera l'enregistrement des entreprises de remboursement de taxe, veillera à ce que l'émission de factures et les remboursements de TVA pour les étrangers soient effectués sérieusement et conformément à la réglementation ; se concentrera sur la recherche et la réforme des procédures de remboursement de TVA pour les touristes étrangers, en appliquant la technologie moderne pour créer des conditions favorables, en veillant à ce que le processus de remboursement de taxe pour les touristes internationaux soit rapide, pratique et transparent.
La Banque d'État du Vietnam complète de toute urgence le cadre juridique, dirige le développement de services de paiement électronique modernes, sûrs et à prix raisonnables pour les touristes internationaux ; renforce la gestion et la supervision des points d'acceptation des paiements et prévient la fraude ; et en même temps, favorise les connexions de paiement transfrontalières avec les principaux marchés touristiques.
Les comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central se concentrent sur la direction : Renforcer la gestion des destinations touristiques ; surveiller régulièrement, comprendre la situation et traiter rapidement les problèmes survenant dans l'accueil des touristes internationaux ; Améliorer la qualité de l'environnement touristique dans la région, en particulier dans les zones touristiques clés.
Promouvoir la propagande et l'éducation sur la sensibilisation au tourisme civilisé dans la communauté ; assurer la sécurité, l'ordre, la sécurité sociale, l'assainissement de l'environnement et la sécurité alimentaire dans les attractions touristiques ; diriger les forces fonctionnelles pour renforcer l'inspection et l'examen de la qualité des services touristiques et des conditions commerciales du tourisme dans la région ; détecter rapidement et traiter résolument toutes les violations de la loi dans le secteur du tourisme (telles que les prix abusifs, la fraude aux touristes, la fraude commerciale, les activités de guides touristiques « clandestins »...).
Construire et compléter des canaux pour recevoir les retours des touristes (hotlines, centres d'assistance touristique, applications touristiques intelligentes...) pour recevoir et résoudre rapidement les retours et recommandations des touristes ; soutenir le travail de gestion et assurer la sécurité des touristes.
Pour les problèmes survenant au-delà de l'autorité locale dans le processus de gestion des activités touristiques, les comités populaires des provinces et des villes gérées par le gouvernement central doivent rapidement synthétiser et signaler au ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme pour orientation, traitement, résolution ou soumettre aux autorités compétentes pour examen conformément à la réglementation.
L'Association du tourisme du Vietnam et les associations touristiques locales renforcent leurs liens avec leurs membres, organisent des formations professionnelles et sensibilisent les ressources humaines du tourisme et les guides touristiques aux lois et à la déontologie. Elles collaborent activement avec les collectivités et les entreprises pour mettre en œuvre des programmes de relance du tourisme, veillent à ne pas rechercher des baisses de prix qui nuisent à la qualité des services et soutiennent activement l'amélioration de la qualité des produits et la diversification des services touristiques, contribuant ainsi à améliorer la compétitivité du tourisme vietnamien par rapport aux autres pays de la région.
Source : https://baogialai.com.vn/trien-khai-nhieu-giai-phap-dong-bo-thuc-day-du-lich-quoc-te-den-viet-nam-post561282.html
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