ANTD.VN - Le Département du commerce électronique et de l'économie numérique (DT&KTS, ministère de l'Industrie et du Commerce ) fournit plus d'informations sur les activités de gestion de l'État pour la plate-forme de commerce électronique Temu au Vietnam.
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Temu est conforme aux réglementations de la loi sur le commerce électronique au Vietnam. |
Selon le Département du commerce électronique et de l'économie numérique, dans le cadre de la gestion étatique du commerce électronique, le Département a contacté et travaillé de manière proactive avec Elementary Innovation Pte. Ltd, le propriétaire de la plateforme Temu, pour demander le respect des dispositions de la loi sur le commerce électronique au Vietnam (ci-après dénommée Elementary Innovation Pte. Ltd) telles que prescrites dans le décret n° 52/2013/ND-CP (modifié et complété par le décret n° 85/2021/ND-CP) sur le commerce électronique.
Elementary Innovation Pte. Ltd a mis en œuvre un certain nombre de mesures requises par le Département du commerce électronique et de l'économie numérique - Ministère de l'Industrie et du Commerce.
Plus précisément, la fourniture de services de commerce électronique au Vietnam est temporairement suspendue (le vietnamien n'est pas utilisé pour la fourniture de services sur le site web Temu.com et l'application mobile Temu). Les versions internationales de Temu (anglais, français et chinois) ne sont pas soumises à la réglementation vietnamienne sur le commerce électronique.
Temu a également soumis une demande d'enregistrement d'activités de prestation de services de commerce électronique via le portail de gestion du commerce électronique (online.gov.vn), que le Département du commerce électronique et de l'économie numérique est en train d'examiner conformément à la réglementation.
L'agence de gestion a également demandé à Temu d'avertir les consommateurs qu'elle est en cours d'enregistrement auprès du ministère de l'Industrie et du Commerce pour fournir des services de commerce électronique. Cet avertissement vise à informer les consommateurs qu'il s'agit d'un site web et d'une application non agréés par le ministère de l'Industrie et du Commerce et qu'ils doivent être vigilants lors des transactions.
En particulier, Temu supprime les programmes promotionnels qui ne respectent pas les dispositions de la loi sur la promotion commerciale en droit vietnamien. Tous les produits et marchandises bénéficiant d'une promotion supérieure à 50 % sont supprimés conformément aux dispositions du décret gouvernemental n° 81/2018/ND-CP du 22 mai 2018 détaillant la loi commerciale sur les activités de promotion commerciale et d'autres lois pertinentes ;
Éliminer les programmes et modèles qui invitent les utilisateurs à participer à des activités commerciales pour bénéficier de divers bonus et commissions sur le marché vietnamien.
Temu a déjà mis en place un programme d'affiliation offrant jusqu'à 30 % de réduction. Cette politique est considérée comme inédite sur le marché vietnamien.
En cliquant sur le lien d'installation de l'application Temu, les utilisateurs recevront 50 000 VND sur leur compte client. En partageant leur lien d'inscription et en l'utilisant, ils recevront 150 000 VND supplémentaires. Le bonus peut être bien plus élevé si l'utilisateur est un utilisateur ayant une chaîne TikTok ou YouTube avec un grand nombre d'abonnés.
De plus, les utilisateurs peuvent également proposer des produits à la vente sur la plateforme et recevoir une commission partagée sur les revenus du vendeur, jusqu'à 30 %.
Le ministère de l'Industrie et du Commerce a également recommandé aux consommateurs de ne absolument pas effectuer de transactions avec des plateformes de commerce électronique transfrontalières non enregistrées afin de garantir leurs droits et intérêts légitimes.
En cas de paiement d'une commande sur la version vietnamienne de Temu mais de non-réception de la marchandise, les consommateurs peuvent annuler la commande et demander un remboursement pour la commande précédemment passée.
Source : https://www.anninhthudo.vn/temu-ngung-tra-thuong-de-loi-keo-nguoi-tham-gia-ngung-khuyen-mai-tren-50-tai-viet-nam-post597504.antd
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