Des « boucliers défensifs » pour protéger les enfants vietnamiens en ligne

82 % des enfants vietnamiens de 12 à 13 ans utilisent Internet. Comment les protéger dans un monde plat, où le bien et le mal se mélangent ?

Những 'tấm lá chắn phòng thủ' bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng

82 % des enfants vietnamiens âgés de 12 à 13 ans utilisent Internet. (Photo : TD)

Un signal à la fois de joie et d'inquiétude

Selon le dernier rapport du Fonds des Nations Unies pour l'enfance (UNICEF), 82 % des enfants vietnamiens âgés de 12 à 13 ans utilisent Internet. Ce chiffre montre que la majorité des jeunes enfants vietnamiens ont accès très tôt à l'information sur le cyberespace. C'est à la fois un signe encourageant et un défi pour protéger les enfants des risques potentiels liés à l'environnement en ligne.

M. Youssouf Abdel-Jelil, Représentant de l'UNICEF au Vietnam, a déclaré dans une interview aux médias qu'Internet pouvait « ouvrir aux enfants un monde d'opportunités et leur fournir les compétences nécessaires pour réussir dans le monde numérique ». Cependant, outre ses avantages indéniables pour la jeune génération, l'environnement numérique comporte également des risques et des dangers imprévisibles.

Au cours des huit premiers mois de cette année seulement, la ligne nationale de protection de l'enfance 111 a reçu 251 appels concernant des abus sexuels sur mineurs sur Internet. Parmi ceux-ci, 142 concernaient des abus graves sur mineurs : abus sexuels (67 appels), cyberintimidation (20 appels), atteintes à l'honneur et à la dignité (30 appels) et divulgation d'informations personnelles (3 appels). 98 personnes se sont intéressées à l'utilisation sécuritaire d'Internet pour les enfants.

Lors d'une conférence de presse en septembre dernier, le Département de l'enfance du ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales a déclaré : Au cours des huit premiers mois de cette année seulement, la ligne d'assistance téléphonique nationale de protection de l'enfance 111 a reçu 251 appels liés à des abus sur enfants sur Internet.

Parmi ces appels, 142 concernaient des actes graves de maltraitance d'enfants sur Internet : abus sexuels (67 appels), cyberintimidation (20 appels), atteintes à l'honneur et à la dignité (30 appels) et divulgation d'informations personnelles (3 appels). 98 personnes se sont intéressées à l'utilisation sécuritaire d'Internet pour les enfants.

De plus, le nombre de jeunes de moins de 18 ans souffrant de troubles tels que l'addiction à Internet, aux réseaux sociaux et aux jeux en ligne reste élevé. Ces maladies affectent non seulement le développement global des enfants, mais ont également des répercussions négatives sur la famille, les proches et la société.

En outre, le phénomène de délinquance juvénile découlant de la « dépendance aux jeux » et de « l’imitation de jeux » n’est pas courant, mais il a sonné l’alarme pour de nombreux parents qui permettent à leurs enfants d’utiliser Internet de manière excessive pour s’amuser et se divertir sans aucune surveillance.

Des efforts globaux, sur de nombreux fronts

Face à cette situation, la nécessité de créer un bouclier protecteur contre les impacts négatifs de l'environnement en ligne sur les enfants devient de plus en plus urgente. Récemment, le gouvernement vietnamien a reconnu l'importance de cette question en élaborant et en promulguant un système juridique relativement complet de protection des enfants en ligne.

Les résultats obtenus dans le travail de protection et de soutien des enfants dans l’environnement en ligne ont montré la détermination et les efforts pour toujours donner le meilleur aux enfants vietnamiens.

Le Département de l'Enfance du Ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales a indiqué que le dispositif juridique relatif à la protection de l'enfance en ligne a récemment été développé et complété par des réglementations dans plusieurs documents, lois et politiques. Les plus importants sont les deux Programmes d'action nationaux pour l'enfance (2021-2030) et le Programme visant à protéger et à soutenir les enfants pour une interaction saine et créative en ligne.

En outre, le Vietnam et les pays de l’ASEAN ont convenu d’adopter la Déclaration sur la protection des enfants contre toutes les formes d’exploitation et d’abus en ligne dans l’ASEAN en 2019, puis ont adopté en 2021 la Déclaration sur l’élimination de l’intimidation dans l’ASEAN, y compris l’intimidation des enfants dans l’environnement en ligne.

Parallèlement, le ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales a collaboré avec les organisations et services concernés pour organiser des campagnes et des actions de communication sur la protection de l'enfance en ligne et élaborer des brochures, des documents et des clips pour guider les enfants dans leurs pratiques de sécurité en ligne. Ces documents ont été envoyés aux provinces et aux villes et publiés sur le site web du Département de l'enfance et sur la ligne d'assistance téléphonique 111.

Depuis 2020, le ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales, le ministère de l'Information et des Communications et le ministère de la Sécurité publique se sont étroitement coordonnés pour gérer les problèmes des enfants sur Internet, ont publié des documents opportuns et résolus pour gérer les violations, en particulier les informations mauvaises et toxiques sur les réseaux sociaux tels que Facebook et YouTube, et ont résolument demandé aux fournisseurs de services étrangers de supprimer les informations violant la loi.

Le ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales a informé de manière proactive et émis une dépêche officielle demandant l'inspection et le traitement des contenus publiés sur les journaux électroniques et les réseaux sociaux avec un contenu mauvais et toxique qui affecte le développement sain des enfants dès qu'il découvre des informations sur les journaux électroniques, les réseaux sociaux et à partir des commentaires des personnes via la hotline nationale pour la protection de l'enfance (numéro 111).

Par ailleurs, afin d'apprendre aux enfants à interagir sainement en ligne, de nombreux concours de sécurité informatique destinés aux élèves ont été organisés avec succès. En août dernier, 740 250 élèves de près de 5 417 établissements secondaires répartis dans 63 provinces et villes ont participé au concours « Élèves en sécurité informatique » (soit environ 140 000 élèves de plus qu'en 2022).

Discussion sur la protection des enfants en ligne dans le cadre de la cérémonie de remise des prix du Concours étudiant de sécurité de l'information 2023. (Source : Childfun)

En plus de cela, en identifiant la protection des enfants dans le cyberespace comme une tâche pour l’ensemble de la société, le gouvernement vietnamien a également organisé une série de séminaires et de programmes de formation pour de nombreux groupes cibles afin de se familiariser avec les pratiques et de proposer des solutions et des initiatives pour protéger les enfants et soutenir les enfants victimes.

Le 27 septembre, l'Association vietnamienne pour la sécurité de l'information (VNISA) a lancé le Club vietnamien de protection de l'enfance sur le cyberespace, avec la participation de 11 membres initiaux, entreprises et organisations œuvrant dans le domaine du soutien et de la protection de l'enfance au Vietnam. Le président du club est M. Ngo Tuan Anh, vice-président de la VNISA et directeur général de la société SCS (avec un conseil d'administration composé de 6 membres). Il s'agit du premier Club vietnamien de protection de l'enfance sur le cyberespace au Vietnam.

Promouvoir les solutions, professionnaliser les systèmes

Cependant, les efforts visant à protéger les enfants en ligne se heurtent encore à des difficultés et à des problèmes. En particulier, la suppression des contenus nocifs se heurte encore à des difficultés et à des obstacles en raison de sources d'information provenant de certaines plateformes étrangères.

Le Vietnam n’a pas encore établi de base de données CSAM (matériel d’abus sexuel sur enfant) qui comprend des informations et des données descriptives sur les images/vidéos d’abus sexuels sur enfants et dispose d’un mécanisme permettant aux autorités de participer à la mise à jour et à l’analyse des informations pour empêcher la publication et le partage d’images/vidéos d’abus sexuels sur enfants sur Internet.

Actuellement, les principales sources d'information sont la hotline 111 et le site vn-cop.vn, qui sont souvent surchargés en raison du manque de ressources humaines et d'équipements techniques pour stocker les preuves, les images, analyser les données, se connecter pour traiter les dossiers, et ne sont pas encore en mesure de se connecter à l'international...

Pour surmonter les limitations et promouvoir l’efficacité de la protection des enfants dans le cyberespace, le Département de l’Enfance du Ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales a proposé un certain nombre de solutions comme suit :

Premièrement , les organismes de gestion de l'État continuent d'améliorer et de compléter la réglementation relative à la protection de l'enfance, à la protection des données et aux informations personnelles des enfants en ligne, en accordant une attention particulière à la création d'une base de données sur les abus sexuels sur mineurs (abus sexuels sur mineurs), au renforcement de la communication pour sensibiliser les enfants et les parents à la protection de la vie privée des enfants et à la protection des enfants en ligne. Mettre en œuvre les recommandations du Comité des droits de l'enfant des Nations Unies sur la protection de l'enfance en ligne (lors de la session de dialogue avec le Vietnam en 2022).

Deuxièmement , les médias et les agences de presse doivent accorder une attention particulière à la protection de la vie privée et des secrets personnels des enfants lorsqu’ils publient des nouvelles et des articles sur les enfants.

Troisièmement , les entreprises doivent encourager le développement d’applications, de logiciels, de plateformes et de jeux en ligne qui constituent des terrains de jeu utiles pour les enfants, les aidant à interagir de manière saine et créative dans le cyberespace.

Quatrièmement , les enfants eux-mêmes doivent accroître leurs connaissances et leurs compétences pour se protéger, protéger leurs informations personnelles et interagir de manière saine et créative dans le cyberespace.

Cinquièmement , renforcer l’inspection, l’examen et la coordination intersectorielle pour protéger plus efficacement les enfants dans l’environnement en ligne.

Ainsi, malgré certaines difficultés dues à des ressources limitées, le travail de protection et de soutien aux enfants pour qu'ils puissent interagir de manière saine et créative dans l'environnement en ligne a obtenu de nombreux résultats remarquables, démontrant clairement les efforts du Vietnam pour garantir et promouvoir les droits des enfants.

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