Services bancaires numériques – VietinBank iPay Mobile

ANTD.VN - Fière d'être la banque pionnière à déployer le service de banque mobile au Vietnam, après plus de 10 ans de lancement, l'application VietinBank iPay est devenue une solution bancaire numérique « universelle » pour chaque foyer.

VietinBank iPay Mobile - Application bancaire numérique intelligente et moderne avec une sécurité optimale

Face à l'essor de la transformation numérique dans le secteur bancaire, VietinBank a officiellement lancé ses services bancaires mobiles au Vietnam en octobre 2013. En 2019, VietinBank iPay Mobile a été mis à niveau et développé sur une nouvelle plateforme technologique basée sur des API ouvertes, appelée VietinBank iConnect. Grâce à cette plateforme moderne, VietinBank peut facilement se connecter à ses partenaires pour accroître ses fonctionnalités et ses utilités, créer un écosystème bancaire numérique complet et répondre aux divers besoins financiers de ses clients.

En appliquant un système technologique moderne très apprécié dans la région Asie- Pacifique , combinant Big Data et IA, VietinBank iPay Mobile est comme un assistant financier virtuel qui aide les utilisateurs à gérer leurs comptes, à proposer/suggérer les meilleures fonctionnalités et produits et services, adaptés aux besoins de chaque client.

La banque met également l'accent sur les fonctionnalités « sans contact » et les met à jour en permanence pour offrir à ses clients une expérience bancaire numérique optimale, répondant à une grande variété de besoins, des besoins financiers aux besoins quotidiens, où qu'ils soient. Il suffit de posséder un smartphone ou une tablette avec une connexion internet (3G, 4G, Wi-Fi) pour accéder et utiliser l'application facilement.

En choisissant VietinBank iPay Mobile, les clients bénéficient de la gratuité de toutes les transactions sur l'application, comme les transferts d'argent internes et externes, les services iPay gratuits, sans aucune condition de maintien du solde du compte ni de transactions. De plus, les clients peuvent personnaliser leurs comptes personnels pour exprimer leur personnalité et leur singularité grâce à la création d'alias ou à la personnalisation des codes QR des comptes de paiement.

Outre la diversification de ses fonctionnalités pour répondre à tous les besoins de ses clients, VietinBank accorde une grande importance à la sécurité de leurs produits et services numériques. Toutes les transactions effectuées sur le canal de banque numérique sont sécurisées par authentification Soft OTP ou par reconnaissance faciale, garantissant ainsi une tranquillité d'esprit lors de leurs transactions financières. Par ailleurs, les clients utilisant l'application mobile iPay peuvent souscrire une assurance cybersécurité pour se protéger contre les fraudes technologiques pouvant entraîner la perte de leurs comptes.

VietinBank iPay Mobile - Une expérience smartphone complète

À ce jour, VietinBank a collaboré avec plus de 2 000 fournisseurs et ajouté plus de 150 fonctionnalités et services à son application, permettant aux utilisateurs de profiter pleinement de la vie de la manière la plus complète, la plus simple et la plus économique. Parmi les fonctionnalités développées et proposées par VietinBank aux clients de l'application iPay Mobile, on trouve :

Fonctionnalités financières de base, disponibles 24h/24 et 7j/7 partout sans se déplacer à la banque : ouvrir un compte en ligne, transférer de l'argent à l'intérieur/à l'extérieur du système ; transfert d'argent international ; épargne, découvert, ouvrir une carte de débit/crédit, rembourser une dette de carte, rembourser une dette de prêt...

Ensemble de fonctionnalités répondant aux besoins de la vie quotidienne des clients : payer des factures (électricité, eau, télécommunications, internet...) ; acheter des produits VNShop ; appeler un taxi ; recharger son téléphone, payer les péages routiers...

Groupe de services de soins de santé, de voyages et de divertissement : prendre rendez-vous pour un bilan de santé, un rendez-vous chez le médecin de famille, un rendez-vous pour un vaccin ; acheter des billets d'avion, des billets de train, des réservations d'hôtel, acheter des billets de visites touristiques, de sport , de divertissement...

Groupe de fonctionnalités d'investissement : liaison de comptes de titres, transfert d'argent de titres, achat de certificats de fonds...

Ensemble de prestations de service public, paiement des impôts...

En diversifiant le portefeuille de produits et services et les fonctionnalités de l'application, VietinBank iPay Mobile est devenu un écosystème bancaire numérique polyvalent, répondant aux divers besoins des clients et offrant une expérience parfaite aux clients sur un seul appareil smartphone.

Mme Nguyen Thu Trang, de la ville de Hanoi, a déclaré : « Depuis que j'ai découvert VietinBank iPay Mobile, je n'ai plus à me soucier des rappels de dettes ou des paiements de factures en retard, car il existe une fonction de paiement automatique des factures en quelques étapes simples et rapides, ce qui m'aide à gagner du temps. »

« J'apprécie vraiment l'écosystème VietinBank iPay Mobile qu'il propose à ses clients, avec ses nombreuses fonctionnalités pratiques qui me permettent de réserver des taxis, des places de cinéma, de faire des achats, de transférer de l'argent et d'acheter des actions… En général, je trouve qu'il ne manque aucun avantage. Sans compter les nombreuses incitations, donc la simple utilisation de l'application VietinBank iPay Mobile répond à tous mes besoins personnels », a déclaré M. Tran Bao Nam, de la ville de Hai Phong.

VietinBank iPay Mobile – les chiffres parlent

L'objectif de l'application VietinBank pour iPay Mobile, qui vise à optimiser les fonctionnalités et la sécurité, est d'optimiser l'expérience client et les avantages de son utilisation. Ce guide permettra à VietinBank iPay Mobile de devenir une application bancaire de confiance, avec un taux de croissance moyen de la clientèle de 20 à 30 % et une croissance moyenne des transactions sur les canaux numériques de 200 % par rapport aux années précédentes.

En particulier, VietinBank iPay Mobile a reçu de nombreux prix importants : Top 10 Sao Khue ; « Meilleure implémentation de technologie bancaire mobile » décerné par The Asian Banker Magazine ...

À l'avenir, VietinBank continuera d'enrichir sa gamme d'utilitaires en proposant davantage d'API pour une connexion plus étroite et plus large avec tous les secteurs d'activité. En collaboration avec ses partenaires, VietinBank complètera un écosystème bancaire numérique complet, où les clients resteront au cœur de leurs préoccupations et bénéficieront de toutes les fonctionnalités et utilitaires de cet écosystème.

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