ANTD.VN - Au lieu de payer en espèces, l'image des épiceries et des marchés traditionnels avec des codes QR, les clients tenant leur téléphone pour « scanner » et transférer de l'argent devient de plus en plus familière.
Mme Hoa, commerçante au marché de Phu Lam (district 6, Ho Chi Minh-Ville), a déclaré que depuis que son stand utilise le code QR pour le paiement, de moins en moins de clients choisissent de payer en espèces.
« Parfois, les clients me donnent trop d'argent liquide, je dois donc trouver la monnaie, ce qui prend beaucoup de temps. Pour payer par QR code, il me suffit de scanner mon téléphone et l'argent est transféré sur mon compte, ce qui est rapide et pratique pour moi comme pour le client », a expliqué Mme Hoa.
Non loin de Mme Hoa se trouve le stand de Mme Lan, spécialisé dans la vente de vêtements. Elle a expliqué que depuis que l'équipe de VPBank l'a aidée à ouvrir un compte pour payer par QR code, son activité est devenue beaucoup plus simple.
« Mes clients utilisent souvent les codes QR pour faciliter leurs paiements, surtout ceux qui préfèrent les cartes. J'ai également recommandé à des amis du marché d'ouvrir un compte bancaire chez moi », a déclaré Mme Lan.
L'organisation d'événements directement sur le marché pour aider les traders à créer des comptes, des QR codes et des cartes de crédit est l'une des stratégies mises en œuvre activement par VPBank ces derniers temps. L'objectif de la banque est d'aider les traders à se familiariser rapidement avec la technologie et la numérisation.
Accès direct
Depuis la pandémie de Covid-19, l'utilisation des moyens de paiement autres qu'en espèces a connu une forte augmentation. Les chiffres de la Banque d'État du Vietnam (SBV) montrent que les paiements sans espèces ont augmenté de plus de 51 % au cours des sept premiers mois de 2023.
Dans l’objectif de transformation numérique nationale, le paiement sans espèces est une politique majeure, reconnue par la Banque d’État comme une tendance inévitable dans l’économie .
Parmi eux, les petits commerçants et les ménages professionnels présentent un intérêt particulier, car ils représentent la plus grande part de marché. Selon les données de Nielsen, le Vietnam compte environ 1,4 million d'épiceries et 9 000 marchés traditionnels, représentant 75 % de la part de marché, soit un chiffre d'affaires de 10 milliards de dollars par an. Les circuits de distribution traditionnels couvrent encore jusqu'à 85 % des besoins de consommation de la population.
Bien que les petits commerçants et les ménages contribuent largement au développement économique, ils sont également lents à s’adapter aux changements technologiques, car l’utilisation d’espèces pour acheter et vendre sur le marché est un mode de paiement traditionnel depuis de nombreuses générations.
Conscientes du problème, les banques ont modifié leur approche pour la mise en œuvre de programmes destinés aux petites entreprises. Plutôt que de recourir à des programmes en ligne, elles privilégient une approche plus directe.
Au marché de Phu Lam, VPBank vient d'organiser l'événement « Journée de numérisation pour les petits commerçants 4.0 » directement sur le marché, avec la participation d'agences locales pour guider et créer des habitudes pour les propriétaires de stands de marché pour effectuer des paiements sans espèces.
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Lors de l'événement, VPBank a offert de nombreux cadeaux aux petits commerçants et aux clients. |
Jusqu'à présent, les stands de vêtements, de chaussures et de cosmétiques du marché affichaient tous des codes QR collés sur leur porte. Il suffisait d'un smartphone connecté à Internet pour scanner et transférer facilement de l'argent.
« L'approche de VPBank, qui consiste à guider directement les petits commerçants sur le marché pour qu'ils utilisent ses produits et services, est très efficace ; elle devrait être davantage mise en œuvre afin que davantage de personnes la connaissent. J'ai également présenté les services de VPBank à des amis qui y travaillent également », a déclaré Mme Lan.
Diffusez l'événement
Selon un représentant de VPBank, la mise en œuvre des méthodes de paiement électronique ne se limite pas aux supermarchés, centres commerciaux, restaurants, etc., mais s'étend désormais aux petits commerces comme les stands de rue et les marchés traditionnels. Ainsi, les petits commerçants et les clients fréquentant les marchés peuvent accéder aux technologies de paiement modernes et minimiser les risques liés à l'utilisation d'espèces. De plus, la gestion de la trésorerie et la numérisation des livres de vente des petits commerçants sont optimisées de manière plus efficace et plus précise.
Les événements organisés directement avec les commerçants du marché de Phu Lam ont une importance pratique, contribuant à créer les conditions permettant aux commerçants d'accéder aux méthodes de transaction sans espèces supérieures de VPBank.
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Le personnel de VPBank se rend directement aux comptoirs des commerçants pour les guider sur la façon d'utiliser le service. |
« Les petits commerçants prendront progressivement l'habitude d'utiliser les produits, services et utilitaires modernes fournis par les banques dans la nouvelle tendance de consommation, soutenant mieux leurs activités commerciales », a partagé un représentant de VPBank.
Après une semaine de mise en œuvre de l'événement au marché de Phu Lam, des centaines de nouveaux comptes VPBank NEO ont été ouverts. De nombreux petits commerçants se sont montrés intéressés par les produits de cartes de crédit et ont souhaité être accompagnés et conseillés. VPBank continuera d'organiser d'autres événements sur d'autres marchés, tels que ceux de Hoa Binh et de Kim Bien, ainsi que dans les rues environnantes.
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VPBank NEO propose une gamme complète de méthodes de paiement sans espèces avec de nombreuses incitations attrayantes. |
Les commerçants s'adaptent rapidement aux nouvelles technologies grâce à la convivialité de l'application VPBank NEO, l'application bancaire numérique tout-en-un. Depuis son lancement par VPBank, VPBank NEO a toujours été à l'avant-garde en proposant à ses clients une gamme complète de moyens de paiement sans espèces, ainsi que de nombreux avantages et cadeaux.
Il s'agit notamment de transferts d'argent interbancaires gratuits, de retraits gratuits à tous les distributeurs automatiques de billets ; d'une ouverture de compte gratuite avec un beau numéro de compte et des bons jusqu'à 200 000 VND pour les nouveaux clients ouvrant un compte ; d'un code QR gratuit pour les comptes et de 500 000 VND supplémentaires pour les propriétaires d'entreprise utilisant des codes QR ; d'une ouverture préférentielle de machines POS (machines à glisser des cartes) avec les meilleurs frais du marché, à partir de seulement 1,2 %...
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