Le projet de loi modifiant et complétant plusieurs articles de la Loi sur l'entrée et la sortie des citoyens vietnamiens et de la Loi sur l'entrée, la sortie, le transit et le séjour des étrangers au Vietnam permet de prolonger la durée de validité des visas électroniques (e-visas) de 30 à 90 jours. Le gouvernement établit la liste des pays et territoires dont les citoyens bénéficient d'un e-visa, ainsi que la liste des postes-frontières internationaux permettant aux étrangers d'entrer et de sortir du pays avec un e-visa. Après l'obtention d'un e-visa, les étrangers peuvent entrer et sortir du pays un nombre illimité de fois dans un délai de 90 jours, sans avoir à demander un nouveau visa.
En outre, les citoyens des pays exemptés unilatéralement de visa par le Vietnam bénéficient d'un séjour temporaire de 45 jours (auparavant 15 jours) et sont considérés pour la délivrance d'un visa et la prolongation du séjour temporaire conformément à la réglementation.
Le visa a été « ouvert », le tourisme devrait s'accélérer pour attirer les visiteurs internationaux
Augmenter l'avantage d'attirer les « gros » clients
« C'est l'une des politiques que les entreprises touristiques proposent depuis de nombreuses années, même avant la Covid-19, notamment lorsque le Vietnam a identifié les marchés touristiques clés à venir comme étant ceux à forte dépense, tels que les États-Unis, l'Australie et les pays d'Europe occidentale. L'allongement de la durée de séjour et l'autorisation des entrées multiples résoudront de nombreuses difficultés et problèmes pour les agences de voyages qui souhaitent attirer des visiteurs internationaux au Vietnam », a déclaré M. Tran The Dung, directeur général de Vietluxtour Travel.
M. Dung a analysé : les touristes américains, australiens et d’Europe occidentale ont tendance à voyager sur de très longues périodes, à planifier à l’avance et à privilégier les itinéraires Vietnam-Laos-Cambodge ou Laos-Cambodge-Vietnam. Les touristes d’Europe occidentale effectuent généralement des voyages de 14 jours. Certains marchés, comme les Pays-Bas et l’Allemagne, voyagent souvent plus de 20 jours. Pour voyager sur de longues périodes et sur plusieurs itinéraires, un long séjour est nécessaire. Auparavant, le Vietnam avait unilatéralement exempté de visa afin de stimuler le marché d’Europe occidentale, mais la durée de séjour n’était pas adaptée aux caractéristiques du marché, ce qui constituait un inconvénient majeur. La politique d’exemption de visa n’a pas encore pleinement exercé son effet.
De plus, le Vietnam bénéficie d'itinéraires pratiques, d'un vaste réseau aérien et de nombreuses compagnies aériennes étrangères proposant des fréquences de vols plus élevées que celles du Laos et du Cambodge. Par conséquent, les clients choisissent de se rendre au Vietnam par avion, la plupart effectuant des allers-retours depuis le Vietnam pour réduire leurs coûts. Cependant, par le passé, de nombreux visiteurs se rendant au Vietnam, puis dans d'autres pays, devaient redemander un visa. Cette situation est très contraignante pour les marchés cibles des agences de voyages. La nouvelle réglementation relative aux entrées multiples permettra donc de résoudre ce problème.
« Avec l'allongement de la durée du visa à 90 jours, les visiteurs ne seront plus obligés de voyager pendant la période où les prix des services sont trop élevés, mais pourront ajuster leur programme en toute flexibilité dans un délai de trois mois. Si le prix en juillet est trop élevé, ils pourront voyager en août ou attendre septembre. Les visiteurs auront plus de choix. De manière générale, la nouvelle réglementation renforcera l'avantage concurrentiel du Vietnam par rapport aux autres pays de la région. Cela aidera également le secteur du tourisme à équilibrer le nombre de visiteurs tout au long de l'année, évitant ainsi une ou deux périodes de pointe », a déclaré M. Tran The Dung.
Nguyen Quoc Ky, président du conseil d'administration de Vietravel Corporation, a également estimé que la limitation de la validité des visas et de la durée de séjour empêchait les agences de voyages de diversifier et d'enrichir leur offre. Jusqu'à présent, les entreprises se limitaient à des circuits en bâtonnets, se limitant aux principaux sites touristiques du Nord et du Sud, comme des circuits de Hanoï à Da Nang, Hué, Hoi An, en passant par Quy Nhon, puis retour à Hô-Chi-Minh-Ville, et se dirigeant vers l'Ouest. Ces circuits trans-Vietnamiens ne durent que 10 à 15 jours, ce qui est monotone et décourage les touristes qui y vont une fois, pensant avoir suffisamment exploré le Vietnam. De plus, leur structure en bâtonnets, telle une glissière, limite la pénétration du tourisme dans l'économie et ne crée pas de véritable dynamique de diffusion.
« L'allongement de la durée de séjour est une condition préalable pour que les entreprises touristiques transforment leurs modèles de produits en modèles en arête de poisson ou en bois de cerf, ce qui signifie ouvrir une voie de passage et attirer les visiteurs vers des zones à fort potentiel de développement touristique. Plus les visiteurs séjournent longtemps et voyagent, plus ils dépensent, et plus le tourisme et l'économie en bénéficient », a souligné M. Nguyen Quoc Ky.
L’industrie du tourisme est confiante de dépasser l’objectif d’accueillir 8 millions de visiteurs internationaux cette année.
En attente d'instructions pour promouvoir en masse
Bien que prêtes à développer de nouveaux produits pour accueillir les voyageurs, les agences de voyages attendent toujours des instructions précises et détaillées. Le dirigeant de Vietluxtour Travel a déclaré que l'entreprise ne savait toujours pas quels pays seraient éligibles à la prolongation de visa à 90 jours ; quels pays bénéficieraient d'un séjour temporaire de 45 jours ; si seuls les clients demandant un visa électronique seraient éligibles au visa de 90 jours ou si les clients demandant un visa pour un voyage par l'intermédiaire du consulat seraient également éligibles à cette politique ; si la liste des pays bénéficiant d'exemptions unilatérales de visa continuerait de s'allonger et, le cas échéant, quels marchés seraient ouverts.
M. Tran The Dung a déclaré : « Des instructions détaillées et spécifiques sont nécessaires pour promouvoir et vendre nos produits. Pour l'instant, nous avons identifié le marché des clients voyageant plus de 14 ou 30 jours, principalement en provenance d'Europe, d'Australie et des États-Unis. Ces marchés planifient souvent leurs voyages très tôt. Ainsi, si des informations sur la politique sont disponibles dès juin, l'agence de voyages commencera à élaborer de nouveaux programmes de voyages plus longs, à contacter les compagnies aériennes, à réserver des services… ce qui prendra environ 3 à 4 mois. Si tout se passe bien, ce ne sera qu'en octobre ou novembre au plus tôt que les nouvelles politiques commenceront à être réellement appliquées. »
Pendant ce temps, le président du conseil d'administration de Vietravel Corporation, Nguyen Quoc Ky, est très optimiste quant à la « finalisation » de la liste des pays exemptés de visa afin que la politique de visa du Vietnam puisse être véritablement ouverte et transparente.
Selon lui, il s'agit d'une condition incontournable face à la concurrence des destinations. Le Vietnam ne pourra pas rivaliser avec la liste des 26 pays exemptés de visa, tandis que la Malaisie et Singapour ont exempté de visa 162 pays, les Philippines 157 pays, la Thaïlande 64 pays… La suppression des goulets d'étranglement liés aux visas stimulera le tourisme vietnamien dès la saison touristique automne-hiver, à la fin de cette année.
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