L'équipe de gestion du marché n° 2 (Département de gestion du marché de la ville de Da Nang) a inspecté sans préavis des boutiques de mode du quartier de Hai Chau. Photo : V.HOANG
« Terre fertile » si elle n’est pas contrôlée
Selon M. Nguyen Xuan Tuan, du cabinet d'avocats Baker McKenzie International, la demande croissante de consommation en ligne au Vietnam a entraîné une augmentation du commerce de produits contrefaits et de la fraude commerciale.
Actuellement, jusqu'à 90 % des produits contrefaits et piratés sont consommés et vendus sur des plateformes de commerce électronique ou des réseaux sociaux. Ces individus vendent non seulement des produits contrefaits, mais créent également de faux sites web de manière sophistiquée, utilisent les réseaux sociaux et des outils d'IA pour faire de la publicité et tromper les consommateurs.
Il est inquiétant de constater qu'il est très difficile pour les consommateurs ordinaires de distinguer les produits authentiques des contrefaçons. Parallèlement, la censure et le traçage des infractions sur les plateformes de commerce électronique se heurtent aujourd'hui à de nombreuses difficultés sans la coopération des plateformes elles-mêmes.
M. Hoang Ninh, directeur adjoint du Département du commerce électronique et de l'économie numérique ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), a également déclaré que le fort développement du commerce électronique avait également des conséquences. Il est clair que les produits contrefaits, les contrefaçons et les produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle sont très courants dans l'environnement du commerce électronique, en particulier sur les réseaux sociaux. En particulier, les réseaux sociaux deviennent des « plateformes de commerce électronique non officielles », où le commerce de produits contrefaits, de contrefaçons et de produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle a lieu couramment.
Les personnes concernées profitent de l'anonymat et du manque de contrôle de la plateforme pour créer de faux comptes, diffuser en direct des contenus pour vendre de fausses marques et échanger des origines. Les politiques de livraison rapide et de paiement à la livraison facilitent également, par inadvertance, la consommation de produits de contrefaçon.
Selon le rapport du Comité directeur national 389, au cours des six premiers mois de 2025, les forces fonctionnelles à l'échelle nationale ont inspecté et traité 50 419 cas liés à la contrebande, à la fraude commerciale et aux marchandises contrefaites, soit une baisse de 21,45 % par rapport à la même période de l'année dernière.
Durant le seul mois record du 15 mai au 15 juin, le nombre de cas détectés et traités a atteint 10 437. Ces chiffres témoignent de l'implication massive des autorités et soulignent l'urgence de déployer des solutions optimales pour améliorer l'efficacité de la détection et du traitement des infractions dans un contexte de fraudes de plus en plus sophistiquées et complexes.
Les aliments et les aliments fonctionnels sont des groupes de produits pour lesquels la gestion des marchés de la ville renforcera les inspections à venir. Photo : V.HOANG
Utiliser l'IA pour distinguer les produits réels des contrefaçons
Afin d’améliorer l’efficacité de la lutte contre les produits contrefaits, les produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle et la fraude commerciale dans l’environnement numérique, de nombreux experts et autorités estiment qu’il est nécessaire de promouvoir l’application de solutions technologiques, notamment l’intelligence artificielle (IA) et les bases de données numériques.
À Da Nang , le Département de gestion du marché de la ville (Département de l'industrie et du commerce) a mis en place des périodes de pointe d'inspection et de traitement des produits contrefaits, en se concentrant particulièrement sur les articles sensibles tels que les médicaments, les aliments fonctionnels, les cosmétiques...
Au cours des six premiers mois de 2025 (du 15 décembre 2024 au 7 juillet 2025), les autorités ont inspecté 485 cas et traité 299 affaires, pour un montant total d'amendes administratives de plus de 3 milliards de VND. Au cours du seul mois le plus touché (du 15 mai au 15 juin), la force de gestion du marché a inspecté 147 cas, détecté et traité 93 cas ; le montant total des amendes administratives et des biens confisqués s'est élevé à près de 1,6 milliard de VND.
Selon M. Pham Ngoc Son, chef du département de gestion du marché de la ville de Da Nang, dans les temps à venir, le département renforcera la lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et les marchandises contrefaites, les marchandises d'origine inconnue dans l'environnement du commerce électronique.
En particulier, il faut se concentrer sur la vérification et le contrôle des groupes d’aliments, des aliments fonctionnels, etc. ; renforcer la surveillance en ligne, investir des ressources et des technologies pour examiner et surveiller les sites Web, les plateformes de commerce électronique et les réseaux sociaux qui montrent des signes de commerce de marchandises interdites, de marchandises de contrebande, de marchandises contrefaites et de marchandises d’origine inconnue.
Parallèlement, collaborez avec les plateformes de commerce électronique pour demander le retrait des stands et des produits contrevenants, et demandez des informations sur les contrevenants afin de les traiter. De plus, étudiez de nouvelles méthodes de transaction afin de mettre en place des mesures professionnelles adaptées aux nouvelles formes de commerce en ligne, telles que les ventes en direct et les ventes via des groupes fermés.
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La lutte contre la contrefaçon et la fraude commerciale n'est pas seulement la mission des autorités, elle requiert également la coopération de toute la population. Le service de gestion des marchés de la ville de Da Nang est actuellement chargé de développer une application d'intelligence artificielle (IA) permettant de distinguer les produits authentiques des contrefaçons, afin d'aider les consommateurs à identifier clairement l'origine des produits. Cette solution contribue également à améliorer l'efficacité du contrôle et du traitement des infractions dans un contexte de développement croissant du commerce électronique.
M. Pham Ngoc Son, chef du département de gestion du marché de la ville de Da Nang
Source : https://baodanang.vn/lam-gi-de-chong-gian-lan-thuong-mai-tren-moi-truong-so-3265331.html
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