Les patients de certains hôpitaux de Ho Chi Minh-Ville utilisent encore des dossiers médicaux lorsqu'ils se rendent à des examens médicaux.
Dans moins de trois mois, les hôpitaux du pays devront abandonner les dossiers médicaux papier et finaliser les dossiers médicaux électroniques, comme l'exige le ministère de la Santé . En réalité, de nombreux hôpitaux utilisent encore des dossiers médicaux papier et peinent à déployer des logiciels de dossiers médicaux électroniques.
Les patients doivent toujours utiliser les dossiers médicaux.
À Ho Chi Minh-Ville, de nombreux hôpitaux ont déployé avec succès des dossiers médicaux électroniques, tels que l'hôpital pour enfants de la ville, l'hôpital Nguyen Tri Phuong, l'hôpital Hung Vuong, l'hôpital populaire Gia Dinh, l'hôpital Le Van Thinh...
Selon Tuoi Tre , dans de nombreux hôpitaux de Hô-Chi-Minh-Ville, les patients utilisent encore leur dossier médical lors de leurs visites. Cela engendre de nombreux désagréments et une perte de temps et d'argent pour les patients.
Parallèlement au traitement et au suivi de la santé du patient, le personnel médical consacre également du temps à enregistrer dans le dossier médical l'évolution de la maladie et les médicaments, perfusions, consommables... que le patient a utilisés pendant le traitement.
Chaque patient dispose d'un dossier médical. Plus le séjour d'un patient à l'hôpital est long, plus ce dossier est volumineux. Cependant, toutes les informations patient sont saisies manuellement. Cette procédure est chronophage et exigeante en main-d'œuvre, et nécessite un espace de stockage important.
Le matin du 7 juillet, dans un hôpital de district de Ho Chi Minh-Ville, de nombreuses personnes venant se faire examiner et soigner devaient encore apporter leur dossier médical dans les zones et services de l'hôpital pour être examinées.
De nombreuses personnes âgées atteintes de maladies chroniques et nécessitant des examens réguliers emportent avec elles leur dossier médical, certaines d’entre elles contenant jusqu’à trois dossiers médicaux différents.
Un cas typique est celui de Mme DP (67 ans, Hô-Chi-Minh-Ville). Elle explique souffrir d'hypertension artérielle et de maladies cardiaques depuis de nombreuses années, ce qui la contraint à se rendre à l'hôpital pour des examens mensuels. Après chaque examen, le médecin lui agrafe une ordonnance dans son carnet de santé.
Lorsque les pages du carnet médical sont pleines, elle est obligée d'acheter un nouveau carnet médical à 5 000 VND le carnet.
« J'avais déjà apporté des carnets, mais je suis vieille et je les oublie sans cesse. Je ne les retrouvais plus, alors j'ai dû aller à l'hôpital en acheter de nouveaux. Aujourd'hui, j'en ai trouvé trois, alors je les ai apportés pour les montrer au médecin. Je dois lire attentivement beaucoup de documents quand je vais chez le médecin, ce qui est très contraignant », se plaint Mme P.
S'adressant à Tuoi Tre , un représentant de l'Hôpital central d'odonto-stomatologie de Ho Chi Minh-Ville a déclaré que bien que l'unité applique le système de gestion des informations médicales depuis longtemps, elle n'a pas encore atteint les normes pour annoncer la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques en raison d'un manque de conditions techniques et juridiques nécessaires.
Il a expliqué la raison de cette situation : les systèmes informatiques actuels de nombreux hôpitaux sont obsolètes et ne permettent pas de gérer le volume croissant de données. Ils sont également peu performants en termes de connexion aux plateformes externes.
Parallèlement, l'équipe informatique n'est pas à la hauteur de la tâche et manque d'expérience médicale, ce qui complique le suivi de la mise en œuvre. De plus, de nombreux médecins plus âgés ne sont pas habitués à consulter des documents sur ordinateur, mais plutôt des documents imprimés. Il est donc nécessaire de changer cette habitude pour mettre en œuvre le processus de numérisation.
Jusqu'à présent, cet hôpital modernise l'ensemble du système et construit en même temps sa propre application intégrée aux dossiers médicaux électroniques, s'efforçant de la terminer à temps avant le 30 septembre comme prescrit.
Le Dr Nguyen The Vu, directeur de l'hôpital du district 7 (HCMC), a déclaré que l'hôpital accélère actuellement la mise en place du dossier médical électronique et le déploie rapidement dans tout l'établissement. Selon le plan, d'ici mi-juillet 2025, l'hôpital déploiera le dossier médical électronique dans tout l'établissement, et d'ici août 2025, il sera évalué.
Un patient doit apporter ses 3 anciens dossiers médicaux afin que le médecin puisse facilement les retrouver lorsqu'il se rend à l'hôpital pour un examen - Photo : THU HIEN
Une percée décisive
Le ministère de la Santé a publié une feuille de route exigeant que les unités déploient rapidement des dossiers médicaux électroniques d'ici le 30 septembre. En conséquence, il exige que les établissements d'examen et de traitement médicaux autorisés à fonctionner comme des hôpitaux déploient des dossiers médicaux électroniques d'ici le 30 septembre.
Pour les autres établissements d'examen et de traitement médicaux accueillant des patients hospitalisés, des centres de jour et des patients externes, déployer des dossiers médicaux électroniques, à compléter au plus tard le 31 décembre 2026.
En tant que l'un des rares hôpitaux de Ho Chi Minh-Ville à avoir mis en œuvre avec succès le modèle de dossier médical électronique depuis 2024, l'hôpital pour enfants de la ville estime qu'il s'agit d'une avancée décisive dans le domaine des soins de santé intelligents de l'hôpital.
M. Truong Quang Dinh, directeur de l'hôpital pédiatrique de la ville, a déclaré que les dossiers médicaux électroniques s'inscrivent dans la transformation numérique et remplacent les dossiers médicaux manuscrits traditionnels. Tous les dossiers médicaux, ordonnances, instructions, résultats d'examens… à l'hôpital sont enregistrés numériquement dans les données du dossier médical électronique.
Cela aide les médecins à obtenir les informations les plus rapides et les plus précises pour pouvoir prendre des décisions d’intervention en temps opportun.
Parce que cet hôpital est spécialisé dans l'examen et le traitement des enfants, les dossiers médicaux électroniques de l'hôpital ont leurs propres caractéristiques, garantissant l'exactitude et la continuité depuis la naissance de l'enfant jusqu'à chaque étape de son développement.
De plus, les dossiers médicaux électroniques doivent être déployés afin que les parents puissent les utiliser facilement et suivre l’historique des examens médicaux, des traitements et des vaccinations de leurs enfants.
Selon M. Nguyen Tran Nam, directeur adjoint de l'hôpital pour enfants de la ville, l'avantage le plus important des dossiers médicaux électroniques est de limiter les erreurs, contribuant ainsi à réduire les coûts et à garantir la sécurité des patients.
Du côté des gestionnaires, les dossiers médicaux électroniques permettent de suivre l'état des médicaments, des fournitures, des équipements... à l'hôpital, disposant ainsi d'un plan de gestion efficace, apportant plus de bénéfices économiques .
S'adressant à Tuoi Tre , M. Hoang Van Tien, directeur adjoint du département des solutions et de la gestion de la qualité du Centre national d'information sur la santé (ministère de la Santé), a déclaré que jusqu'à présent, l'unité a publié de nombreux documents d'orientation pour les hôpitaux lors de la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques.
Tâche prioritaire
M. Tang Chi Thuong, directeur du département de la santé de Ho Chi Minh-Ville, a également demandé aux directeurs d'hôpitaux de bien comprendre qu'il s'agit d'une tâche prioritaire et que toutes les ressources doivent être concentrées pour l'accomplir dans le contexte de la forte ère de numérisation.
Les retards dans la transformation numérique, en particulier dans les dossiers médicaux électroniques, affecteront sérieusement les performances, l’efficacité et l’efficience de l’ensemble du secteur.
Afin d'accompagner les hôpitaux dans leur transformation numérique, notamment dans le domaine des infrastructures informatiques, le Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville a décidé d'investir un budget conséquent. Les hôpitaux de deuxième niveau bénéficieront de 20 milliards de VND, tandis que les hôpitaux de premier niveau recevront 40 milliards de VND pour renforcer leurs infrastructures et garantir la sécurité de leurs réseaux.
Les informations sur les patients doivent rester confidentielles.
Le ministère de la Santé a déclaré que lorsqu'ils seront mis en service, les dossiers médicaux électroniques géreront les informations personnelles, les résultats des examens médicaux, les tests paracliniques, les tests fonctionnels ; le processus de diagnostic, de traitement, de soins et d'autres informations pertinentes pendant le processus de traitement dans les établissements d'examen et de traitement médicaux.
Chaque patient disposera d’un code d’identification unique basé sur son numéro d’identification personnel pour se connecter et communiquer les données du dossier médical électronique.
Lors du transfert des informations des patients vers l'environnement réseau, le risque de fuite est très élevé, si nous ne sommes pas vigilants et ne disposons pas de solutions pour assurer la sécurité des informations.
C'est pourquoi le Ministère de la Santé recommande aux établissements d'examen et de traitement médicaux de prêter attention à la mise en œuvre de nombreux groupes de solutions technologiques pour assurer la sécurité des informations des patients tels que des pare-feu, des logiciels antivirus... pour prévenir les attaques externes sur le système d'information de l'unité.
Source : https://tuoitre.vn/khai-tu-benh-an-giay-co-dung-hen-20250708231259942.htm
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