Le matin du 28 juin, à Hanoï, le Département de l'information populaire ( ministère de l'Information et de la Communication ) a organisé une conférence en ligne pour diffuser et mettre en œuvre le décret gouvernemental n° 49/2024/ND-CP du 10 mai 2024 réglementant les activités d'information populaire. La conférence a réuni plus de 6 000 points de connexion et plus de 27 000 délégués.

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Conférence en ligne sur le travail d'information populaire. Photo : Giang Pham

Le rôle unique des informations générales

L'information populaire est un système de communication qui atteint directement la population, en fournissant des informations essentielles qui répondent aux besoins de la population de chaque village, hameau, groupe résidentiel, commune, quartier et ville ; c'est un moyen d'information qui sert efficacement la direction et l'administration des comités et autorités du Parti de base.

S'exprimant lors de la conférence, le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Thanh Lam, a déclaré que le ministre de l'Information et des Communications avait indiqué qu'il était nécessaire d'innover dans les institutions et les politiques afin que l'information de base puisse se développer dans une direction moderne, affirmant la position et le rôle uniques de l'information de base dans le système de communication du pays.

Le décret n° 49/2024 a ouvert un nouvel espace au développement des activités d'information citoyenne, des formes traditionnelles d'information à l'utilisation de formes modernes, multimédias et multiplateformes. C'est la première fois que l'information citoyenne dispose d'un document juridique de type décret, réglementant toutes les activités dans ce domaine.

En particulier, le décret n° 49/2024/ND-CP a transformé les activités d'information de base, passant d'une information principalement à sens unique à une interaction avec les personnes, recevant des informations en retour et des informations sur le contenu de la réponse des agences, organisations et individus compétents aux informations en retour des personnes.

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Nguyen Thanh Lam, vice-ministre de l'Information et de la Communication. Photo : Giang Pham

Selon le vice-ministre Nguyen Thanh Lam, l'existence et le développement d'un système d'information local constituent une particularité du Vietnam par rapport aux autres pays de la région. Le rôle de ce système d'information local dans la communication avec la population deviendra de plus en plus important.

Le vice-ministre espère que le système d'information de base devra être transformé numériquement, appliquer davantage de technologie, recevoir les commentaires des citoyens et envoyer des informations aux autorités compétentes pour résolution, puis renvoyer les résultats, garantissant ainsi une interaction bidirectionnelle entre les citoyens et le gouvernement.

Transformation numérique des informations de base

Dans la forte tendance de transformation numérique du journalisme, le multimédia, la communication multiplateforme et l'information de base évoluent progressivement, appliquant la technologie à des méthodes d'exploitation innovantes.

Lors de la conférence, le directeur du département de l'information populaire, Nguyen Van Tao, a déclaré que le secteur de l'information populaire se transforme activement numériquement, en particulier avec le système de radiodiffusion au niveau des communes.

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Nguyen Van Tao, directeur du Département des informations de base. Photo : Giang Pham

Selon M. Nguyen Van Tao, 95 % des communes et des arrondissements du pays disposent actuellement de stations de radio, dont 22 % utilisent les technologies de l'information et des télécommunications. L'objectif est que d'ici 2025, 100 % des communes, des arrondissements et des villes soient dotés de stations de radio, dont au moins 70 % utilisent les technologies de l'information et des télécommunications.

« Chaque localité a sa propre méthode de travail efficace. Par exemple, dans la province de Binh Phuoc , grâce aux investissements, 100 % des communes et des arrondissements ont rapidement été dotés de stations de radio utilisant les technologies de l'information et des télécommunications, et d'un système d'information de base provincial pour la gestion. C'est la seule province à disposer à la fois d'un système d'information de base et d'une connexion complète aux communes, arrondissements et villes », a déclaré le directeur Nguyen Van Tao.

Actuellement, 19 provinces disposent de systèmes d'information de base, et 17 provinces sont en train de les mettre en œuvre. Le Département de l'information locale recommande d'accélérer la connexion des provinces au système central. Les localités qui ne l'ont pas encore mis en œuvre doivent élaborer d'urgence des plans et les soumettre aux autorités compétentes pour approbation, en vue d'un investissement ou d'une externalisation. Pour les localités en difficulté, le ministère de l'Information et des Communications proposera des solutions de soutien.

Concernant la transformation numérique de la formation professionnelle, plus de 30 provinces et villes ont utilisé des plateformes numériques pour former des travailleurs de l'information aux niveaux des districts et des communes tels que Vinh Phuc, Quang Ninh, Nghe An, Thua Thien Hue, Da Nang , Quang Nam, Quang Ngai,...

Le pays compte actuellement 3 792 comptes Zalo OA au niveau des communes, des quartiers et des villes (soit un taux de 36 %). Il s'agit d'un outil et d'un moyen pour les localités de communiquer au niveau local, en complément des canaux traditionnels tels que les stations de radio et les équipes de propagande locale.

L'information populaire est un canal de communication qui touche directement la population . Selon le directeur du Département de l'information populaire, Nguyen Van Tao, le décret n° 49/2024/ND-CP a créé une base juridique, élargi l'espace de développement et affirmé le statut juridique et la légitimité des forces travaillant sur l'information populaire.