Conseils pour une gestion efficace des finances personnelles

Outils améliorés de gestion des finances personnelles

Une enquête récente de Techcombank révèle que la plupart des utilisateurs modernes sont encore confrontés quotidiennement à des pressions financières. Les raisons en sont le manque d'outils de gestion utiles (26,5 %), le manque de temps pour se former (22,9 %), le manque de connaissances financières (16,9 %) et le manque de confiance dans leurs revenus (44,6 %).

Conscient de cela, Techcombank s'est associé à Personetics pour aider ses clients à mieux gérer leurs finances personnelles, grâce à l'IA. Un représentant de Techcombank a expliqué qu'en analysant l'historique des transactions financières et le comportement de chaque client, le système fournira des conseils utiles, tels que des astuces d'épargne, des recommandations de produits financiers adaptés ou des conseils sur la croissance de son patrimoine.

De plus, cette fonctionnalité avertit rapidement les utilisateurs des dépenses excessives ou des paiements inattendus, aidant ainsi les clients à améliorer leur santé financière et à atteindre leurs objectifs de manière indépendante.

Les premiers résultats montrent qu'avec 10 000 clients participant au parcours d'expérience, Techcombank a obtenu des chiffres exceptionnels en seulement 3 semaines, tels que le solde de l'épargne a augmenté de 9 % ; le taux moyen de clients se connectant à l'application est passé de 14,2 fois (par rapport à avant la période pilote) à 77,3 fois (pendant la période de mise en œuvre) ; le nombre de transactions de versement a augmenté de 43,7 % et la valeur totale des versements a augmenté de 32 %.

À propos des outils de gestion financière personnelle développés par Techcombank, M. Pranav Seth, directeur du bureau de transformation numérique de Techcombank, a déclaré : « Chez Techcombank, notre objectif est de révolutionner la gestion financière de nos clients. Nous sommes convaincus que des solutions financières personnalisées, basées sur une analyse approfondie de leurs habitudes de consommation, sont essentielles pour les aider à prendre des décisions plus éclairées et à atteindre une meilleure santé financière . »

Techcombank et Personetics intègrent la technologie dans le parcours de personnalisation financière

Mme Huyen, 30 ans, travailleuse indépendante, a partagé son expérience avec le nouvel outil de Techcombank : « Avec un revenu mensuel instable, l'application m'a aidée à suivre toutes les dépenses mensuelles et m'a en même temps fournie des conseils utiles sur les paiements ou les investissements, m'aidant à prendre facilement des décisions éclairées pour optimiser mes finances. »

Minh, 40 ans, cadre, utilise également Techcombank Mobile pour optimiser ses investissements. Grâce à une technologie d'IA avancée, Minh reçoit des conseils personnalisés sur les produits d'épargne ou d'investissement adaptés à ses besoins, ses objectifs financiers et son appétence au risque.

Avec les premiers résultats obtenus, M. Santhosh Mahendiran, directeur des données et de l'analyse chez Techcombank, partager plus: « Combiner la puissance des données et une connaissance approfondie des clients avec Personetics nous a offert une formidable opportunité de concevoir des parcours clients uniques. Dans un monde où tout produit peut être facilement copié, ce qui différencie les banques, c'est la façon dont nous exploitons les données et offrons des expériences uniques à chaque client . »

Ouvrir des opportunités de coopération à long terme

Pionnier dans la poursuite d'une stratégie « centrée sur le client », Techcombank estime que la coopération avec des partenaires de premier plan tels que Personetics et Adobe aidera la banque à poursuivre ses efforts pour apporter des solutions financières révolutionnaires et complètes afin d'améliorer l'expérience ainsi que la valeur de vie de millions de clients vietnamiens à l'avenir.

Commentant le partenariat, David Sosna, PDG et cofondateur de Personetics, a déclaré : « Nous sommes également très enthousiastes à l'idée de passer à la prochaine phase de ce partenariat, en continuant à accompagner Techcombank dans l'amélioration de l'expérience financière des clients et en transformant positivement les résultats commerciaux de la banque avec chaque segment de clientèle clé . »

« De l'identification de nouvelles opportunités d'investissement et d'épargne à la gestion des dépenses personnelles, notre objectif ultime est d'offrir à nos clients un contrôle proactif et un confort sans précédent. Ce partenariat avec Personetics marque une étape importante dans la vision à long terme de Techcombank : « valoriser la vie » en offrant une expérience financière personnalisée à chaque client », a déclaré M. Pranav Seth.

M. Pranav parle de la coopération entre Techcombank et Personetics

Pionnière dans la technologie numérique pour optimiser les expériences financières des clients, l'application mobile Techcombank a récemment reçu des prix prestigieux consécutifs d'organisations internationales :

• Prix ​​Celent du gestionnaire de patrimoine modèle (Celent)
• Prix ​​de la banque la plus engagée auprès des clients d'Asie (IDC)
• Prix ​​du meilleur modèle bancaire numérique en Asie-Pacifique et au Vietnam (The Asian Banker)

Les prix ci-dessus constituent une grande reconnaissance et un encouragement pour Techcombank à poursuivre ses efforts pour offrir des expériences personnalisées exceptionnelles sur les applications bancaires numériques à tous les clients.

À propos de Personetics : est une entreprise leader mondial proposant des solutions personnalisées et un engagement client renforcé grâce à la collecte et à l'analyse de données financières. Au service de près de 130 millions de clients dans le monde, Personetics collabore actuellement avec plus de 100 institutions financières et banques numériques sur 32 marchés en Amérique du Nord, en Europe et en Asie, telles que US Bank, Metro Bank et UOB.

Visitez https://bit.ly/TCBM_PR pour découvrir Techcombank Mobile.

Lien source: https://thanhnien.vn/goi-y-bi-quyet-giup-quan-ly-tai-chinh-ca-nhan-hieu-qua-185230512180247844.htm