Baisse de prix choquante, de nombreux clients sont encore déçus du Black Friday

Après avoir passé le week-end à faire du shopping pour le Black Friday, M. Thanh Son (habitant de la rue Cong Hoa, dans le district de Tan Binh) a déclaré qu'il s'était rendu au centre commercial Aeon Tan Phu pour chercher des articles à prix réduits.

Une grande marque mondiale de t-shirts propose une réduction de 40 à 50 %. Normalement, ces t-shirts coûtent près de 3 millions de VND, mais ils ne coûtent désormais que 1,6 à 1,8 million de VND par t-shirt.

En tant que fan de cette marque, M. Son était très enthousiaste à propos des produits à prix fortement réduits. Cependant, ces articles étaient principalement en grandes ou très petites tailles. De plus, des couleurs qui ne convenaient pas à tous étaient également fortement en promotion, comme le jaune, le rouge, l'orange, etc.

De nombreuses marques proposent des réductions importantes lors du Black Friday à Hô-Chi-Minh-Ville. (Photo : Dai Viet)

« Au début, j'ai décidé d'acheter beaucoup de pantalons et de chemises à porter, mais après avoir fouillé dans la pile d'articles à prix réduits, je n'ai rien pu choisir, alors j'ai dû rentrer seul à la maison », a déclaré M. Son.

Comme M. Son, Mme Thanh Hang (habitante rue Phan Dinh Phung, district de Phu Nhuan) s'est rendue dans une boutique de mode de la rue Tran Quang Dieu, district 3, à la recherche de vêtements à prix réduits pour le Black Friday. De nombreux vêtements pour femmes étaient soldés à 39 000, 79 000 et 99 000 VND. Cependant, elle a secoué la tête et est repartie au bout de 30 minutes sans avoir trouvé d'article convenable.

« Les vêtements sont pour la plupart démodés, trop vieux ou confectionnés dans des tissus de très mauvaise qualité. Certains pantalons et chemises ont des coutures de mauvaise qualité ou des fermetures éclair défectueuses », a déclaré Mme Hang.

Selon Mme Hang, faire ses achats le Black Friday était une expérience plutôt décevante. Nombre de ses amis ont vécu la même situation : ils ont perdu du temps et se sont sentis très agacés.

Des chaussures et des sandales à prix cassés sont en vente dans le 3e arrondissement de Hô-Chi-Minh-Ville. (Photo : Dai Viet)

Mme Ngo Thi Mai, propriétaire d'un magasin de chaussures de la rue Cach Mang Thang Tam, dans le 3e arrondissement, a expliqué que le Black Friday avait profité de l'occasion pour liquider les chaussures difficiles à vendre et obsolètes. Grâce à la réduction de 50 %, les chaussures ont été vendues très rapidement. Le chiffre d'affaires a été multiplié par deux à trois par rapport aux jours habituels grâce à la réduction du Black Friday.

De nombreux magasins de Hô-Chi-Minh-Ville proposent des réductions allant jusqu'à 70 %. (Photo : Dai Viet)

M. Vu Dinh Khanh, expert en communication et marketing à Hô-Chi-Minh-Ville, a expliqué que le Black Friday est l'occasion pour de nombreuses marques d'écouler leurs stocks. Les consommateurs doivent donc également prendre conscience de leur état d'esprit avant de faire leurs achats.

« Tout a un prix, et les produits soldés ne peuvent certainement pas satisfaire les clients à 100 %. Cependant, les grandes marques réputées devraient décrire plus en détail leurs produits soldés lorsqu'elles publient des informations sur leurs sites web et leurs réseaux sociaux », a déclaré M. Khanh.

Les grandes marques doivent mieux décrire leurs produits en promotion afin d'aider leur large base de fans à mieux comprendre les promotions. En général, les marques doivent fournir des informations préliminaires sur la taille et la couleur des produits en promotion afin que les clients puissent facilement les visualiser. Cela permet aux clients de gagner du temps, de renforcer leur confiance et de renforcer leur engagement envers la marque.

Le Black Friday est aussi appelé « Dark Friday ». Il a lieu le premier vendredi suivant Thanksgiving (un jour férié annuel aux États-Unis et au Canada). Aux États-Unis, Thanksgiving est célébré la cinquième ou quatrième semaine de novembre, le Black Friday tombe donc le vendredi suivant. Le Black Friday change chaque année. C'est la fête commerciale la plus importante de l'année, avec de nombreux programmes de réduction.

Le Black Friday se déroule sur une seule journée, mais les réductions et offres sont valables toute la semaine suivante. Les commerçants souhaitent profiter de la frénésie d'achats du Black Friday pour développer leurs activités. Les consommateurs peuvent ainsi profiter de réductions importantes pendant cette période.

DAI VIET

Source : https://vtcnews.vn/gia-giam-soc-nhieu-khach-mua-van-that-vong-voi-black-friday-ar909340.html