Les voyageurs vietnamiens affirment que les voyages durables jouent un rôle important dans leur volonté de voyager davantage dans le respect de l'environnement au cours des 12 prochains mois. C'est ce qui ressort du rapport « Sustainable Travel 2024 » de la plateforme mondiale de voyages en ligne Booking.com.
S'appuyant sur les données de plus de 31 000 voyageurs de 34 pays et territoires, le neuvième rapport annuel reflète les points de vue, les priorités et l'impact du voyage durable sur les décisions des consommateurs. 83 % des voyageurs confirment que le voyage durable est important pour eux. Cependant, le rapport met également en lumière de nouvelles conclusions : les voyageurs internationaux ressentent eux aussi le poids des défis importants que représentent les choix de voyage durable.
Les touristes vietnamiens apprécient de plus en plus le tourisme durable
Au Vietnam, 1 000 personnes de plus de 18 ans ont participé à cette enquête indépendante. Selon l'étude, jusqu'à 96 % des touristes vietnamiens interrogés ont affirmé que le tourisme durable joue un rôle important dans leur choix.
Plus d'un quart (26 %) des voyageurs vietnamiens sont conscients de l'importance du tourisme durable, mais ne le considèrent pas comme un facteur déterminant lors de la planification ou de la réservation de leur voyage. De plus, 40 % des voyageurs se disent lassés des discussions incessantes sur le changement climatique. Ces résultats suggèrent que le moment est venu d'appeler à une action collective pour garantir la progression vers un tourisme durable.
À l'avenir, 94 % des voyageurs vietnamiens ont déclaré vouloir effectuer des voyages plus durables au cours des 12 prochains mois. Parmi eux, 56 % se sentaient coupables d'avoir choisi des formes de tourisme ayant un impact négatif sur l'environnement, tandis que 21 % ont décidé d'agir de manière plus durable, estimant que c'était la bonne décision.
Le rapport révèle notamment que 80 % des touristes vietnamiens ont déclaré s’attendre à ce que les attractions qu’ils ont visitées s’améliorent après leur départ, et 43 % des touristes estiment qu’elles ont eu un impact positif sur les questions sociales liées à l’industrie du tourisme.
Une proportion similaire (43 %) a également déclaré que la solidarité communautaire et les efforts conjoints sont les clés les plus importantes pour résoudre les défis économiques, tandis que plus de la moitié des personnes interrogées (51 %) ont déclaré que les prestataires de services touristiques détiennent des solutions efficaces aux problèmes environnementaux.
Au Vietnam, le sentiment d’impuissance s’est également accru lorsque les touristes ont réalisé que leurs efforts pour adopter des pratiques durables dans des destinations qui n’appliquent pas réellement de mesures durables étaient vains, 46 % des touristes vietnamiens estimant que leurs efforts personnels étaient vains dans un tel contexte.
Malgré les frustrations croissantes, les voyageurs qui disent faire des choix plus éclairés estiment également que des expériences de voyage plus durables ajoutent réellement de la valeur à leurs voyages.
Renforcer la coopération intersectorielle pour développer un tourisme durable
Le neuvième rapport de Booking.com sur le voyage durable a identifié les obstacles au voyage durable, notamment la manière dont la réalité du voyage durable peut éclipser les bonnes intentions. De nouveaux facteurs, inclus pour la première fois dans l'étude de cette année, révèlent que de nombreuses personnes ignorent l'impact de leurs actions sur l'environnement et la société.
33 % des personnes interrogées dans le monde estiment que les dommages environnementaux causés sont irréversibles et que leurs choix de voyage personnels ne peuvent pas faire la différence.
En réalité, 25 % des personnes interrogées estiment que le changement climatique n'est pas aussi grave qu'on le dit. De plus, certains estiment que le temps de trajet est trop précieux pour placer le développement durable en tête de leurs priorités (28 %).
Plus d’un tiers (34 %) des voyageurs internationaux estiment qu’il n’est pas judicieux de devenir plus durable dans une destination qui ne met pas en œuvre de pratiques durables.
Cependant, le tourisme durable reste une tendance irréversible.
Le rapport révèle que 75 % des voyageurs souhaitent voyager de manière plus durable au cours des 12 prochains mois, et que 43 % se sentiraient coupables de faire des choix de voyage moins durables. Concernant les motivations qui poussent les gens à voyager de manière plus durable, 32 % d'entre eux souhaitent le faire parce qu'ils pensent que c'est la bonne chose à faire.
62 % des voyageurs réalisent qu'ils sont la meilleure version d'eux-mêmes lorsqu'ils voyagent de manière plus durable et voient cette positivité comme un résultat, et 67 % estiment que le fait de voir des pratiques durables en voyage les inspire.
Parmi ceux qui ont adopté des comportements durables au cours de leurs voyages, 96 % des voyageurs ont participé à des visites ou à des activités pour découvrir la culture locale, 93 % ont fait des achats dans de petits magasins indépendants et 93 % ont planifié leurs voyages de manière à pouvoir marcher, faire du vélo ou prendre les transports en commun.
L'enquête révèle que 54 % des voyageurs internationaux sont plus attirés par les établissements certifiés durables lorsqu'ils choisissent un établissement. La cohérence des normes de certification est essentielle : près des trois quarts (71 %) des voyageurs estiment que tous les sites de voyage devraient adopter un système commun de certification durable.
Cependant, le nombre de voyageurs souhaitant en savoir plus sur les raisons pour lesquelles un établissement est labellisé durable a chuté de 22 % d'une année sur l'autre, soulignant le besoin urgent d'une approche simple et transparente de l'information dans les hébergements qui permet aux voyageurs de prendre facilement des décisions éclairées, quelles que soient leurs priorités personnelles.
« Alors que de nombreux voyageurs restent optimistes et souhaitent avoir un impact plus positif, il s'agit d'une opportunité importante pour le secteur d'accélérer ses efforts pour faciliter ces choix pour les gens », a déclaré Danielle D'Silva, responsable du développement durable chez Booking.com.
Le rapport de Booking.com recommande que l'action communautaire en faveur du voyage durable demeure une priorité absolue. L'industrie du voyage peut s'assurer que les voyageurs privilégient les habitudes de voyage durables en maintenant une cohérence dans les normes et les labels de certification.
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