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La première unité à évaluer et à publier l'indice de satisfaction scolaire

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị28/03/2025

Kinhtedothi-Selon le chef du district de Long Bien, les résultats de la mise en œuvre de l'indice de réforme administrative et de l'indice de satisfaction du service des unités du district démontrent les efforts continus pour rechercher et mettre en œuvre des modèles et des initiatives de réforme efficaces, servant de mieux en mieux la population...


Aujourd'hui, le 28 mars, le Comité populaire du district de Long Bien a tenu une conférence pour annoncer l'indice de réforme administrative 2024 (PARI) des départements, bureaux et unités du district ; les comités populaires des quartiers et l'indice de satisfaction des écoles publiques en 2024.

L’indice moyen de réforme administrative de tous les blocs a augmenté.

Français Concernant les résultats de la détermination de l'indice PAR en 2024 du district et des départements, bureaux, unités et comités populaires des quartiers du district, la chef du département des affaires intérieures du district de Long Bien, Nguyen Thi Thu Hang, a déclaré que le Comité populaire de Hanoi a annoncé qu'en 2024, le district de Long Bien a atteint un indice PAR de 95,39 %, soit une augmentation de 1,39 % par rapport à l'année précédente et s'est classé 1/30 des districts, villes et bourgs. Parmi eux, le score d'évaluation a atteint 66,2 %, soit une augmentation de 0,76 % et le score de l'enquête sociologique a atteint 29,19 %, soit une augmentation de 0,63 % par rapport à 2023. Le district a reçu un certificat de mérite du Comité populaire de la ville pour ses réalisations PAR en 2024.

Il est à noter que l'année dernière, le district a continué à déterminer l'indice PAR des départements spécialisés et des unités de service public (PSU) relevant du district, en tenant compte de 8 domaines : la direction et le fonctionnement, la mise en œuvre des documents juridiques, les procédures administratives (AP) et la mise en œuvre du mécanisme de guichet unique, la réforme de l'appareil, la réforme du régime de la fonction publique, la réforme des finances publiques, la modernisation administrative et l'impact du PAR sur le développement socio-économique.

Parallèlement, déterminer l'indice PAR des comités populaires de quartier sur la base de 8 domaines : direction et administration, organisation de la mise en œuvre des documents juridiques, procédures administratives et mise en œuvre du mécanisme de guichet unique, réforme de l'appareil, amélioration de la qualité du personnel, réforme des finances publiques, modernisation administrative, impact du PAR sur le développement socio-économique.

Le secrétaire adjoint permanent du Comité du Parti du district de Long Bien, Ngo Manh Diem, a remis un certificat de mérite du président du Comité populaire de Hanoi au Comité populaire du district de Long Bien pour ses réalisations dans le mouvement d'émulation « Promouvoir la réforme administrative » à Hanoi en 2024.
Le secrétaire adjoint permanent du Comité du Parti du district de Long Bien, Ngo Manh Diem, a remis un certificat de mérite du président du Comité populaire de Hanoi au Comité populaire du district de Long Bien pour ses réalisations dans le mouvement d'émulation « Promouvoir la réforme administrative » à Hanoi en 2024.

Français Les résultats montrent que, dans le bloc des départements, bureaux et unités (13 unités), le Département des affaires intérieures a obtenu le résultat le plus élevé de l'indice PAR, avec un score de 98,98 %, dont le score d'évaluation était de 69,5 % et le score de l'enquête sociologique était de 29,48 %. Dans le bloc des prestataires de services publics, le Conseil de gestion des projets du district s'est classé premier sur 4 unités, avec 98,6 %, dont le score d'évaluation était de 69,75 % et le score de l'enquête sociologique était de 28,85 %. Le quartier de Phuc Loi s'est classé premier dans le bloc de 14 quartiers avec un score de 97,91 %, dont le score d'évaluation était de 69,33 % et le score de l'enquête sociologique était de 28,58 %.

Lors d'une évaluation générale de la mise en œuvre de l'indice PAR du district de Long Bien en 2024, Mme Nguyen Thi Thu Hang a déclaré que l'indice PAR moyen de tous les blocs a augmenté par rapport à l'année précédente. En particulier, le bloc des départements, bureaux et unités a obtenu un résultat moyen de 94,58 %, soit une augmentation de 4,29 % ; le bloc des quartiers a obtenu un résultat moyen de 93,46 %, soit une augmentation de 7,33 %, avec des scores moyens d'évaluation et des scores d'enquête de socialisation en hausse significative.

L'année écoulée a notamment été marquée par des progrès dans la réforme administrative. Au sein des départements, bureaux et unités, 15/17 unités ont amélioré leurs scores par rapport à l'année précédente, dépassant les 90 % ; 6/17 unités ont fortement progressé, passant de 80 % à plus de 90 % ; et pour la première fois, une unité a obtenu des scores absolus dans les critères d'auto-évaluation et d'appréciation (Inspection de district, Département de gestion urbaine du district).

Dans le bloc de quartiers, 12/14 unités ont atteint un indice supérieur à 90 %, 3/14 unités ont amélioré leurs scores de façon spectaculaire en passant du groupe moyen au groupe leader (quartiers de Phuc Loi, Ngoc Lam, Ngoc Thuy) ; 1/14 unités sont passées du groupe faible au groupe moyen (quartier de Duc Giang).

Le chef du comité d'organisation du comité du Parti du district de Long Bien, Vu Xuan Truong, a décerné des certificats de mérite aux collectifs ayant obtenu de bons résultats dans la mise en œuvre de l'indice de réforme administrative 2024.
Le chef du comité d'organisation du comité du Parti du district de Long Bien, Vu Xuan Truong, a décerné des certificats de mérite aux collectifs ayant obtenu de bons résultats dans la mise en œuvre de l'indice de réforme administrative 2024.

« Les résultats de la mise en œuvre de l'indice PAR du district, de ses unités et de ses quartiers en 2024 ont permis d'améliorer le classement, d'augmenter le score par rapport à l'année précédente et de progresser régulièrement dans tous les aspects de l'évaluation et de la notation. L'indice, qui dépasse 90 %, témoigne de l'attention portée par les responsables des unités au travail PAR, réduisant ainsi l'écart de score entre elles et contribuant ainsi à une amélioration significative du classement et des résultats globaux du district en 2024 », a déclaré le chef du département des affaires internes du district.

Écouter les citoyens, améliorer la qualité des services d'éducation publique

Lors de la conférence, les résultats de l'indice de satisfaction des personnes et des organisations à l'égard des services des écoles publiques du district de Long Bien en 2024 ont également été annoncés. Long Bien est la première unité de la ville de Hanoi à mener une évaluation et à annoncer l'indice de satisfaction du secteur scolaire.

Cet indice est déterminé en mesurant et en évaluant sept facteurs fondamentaux du processus de prestation des services d'éducation publique : l'accès aux services éducatifs, les installations et équipements pédagogiques, l'environnement éducatif, les activités éducatives, les résultats des activités éducatives, la réception et le traitement des commentaires, et le service scolaire. L'enquête a été menée auprès de 93 écoles publiques du district, auprès des parents d'élèves et des élèves de 3e année de l'année scolaire 2023-2024.

En particulier, la méthode d’enquête d’évaluation a été innovée, qui est une enquête en ligne, pour garantir des résultats d’évaluation objectifs, non influencés par l’enquêteur ou l’école.

Les dirigeants du district de Long Bien ont décerné des certificats de mérite aux écoles ayant obtenu de bons résultats dans la mise en œuvre de l'indice de satisfaction pour l'année scolaire 2023-2024.
Les dirigeants du district de Long Bien ont décerné des certificats de mérite aux écoles ayant obtenu de bons résultats dans la mise en œuvre de l'indice de satisfaction pour l'année scolaire 2023-2024.

Les résultats de l'indice de satisfaction pour l'année scolaire 2023-2024 montrent que, dans le bloc préscolaire avec 39 unités, l'école Thach Cau a obtenu le score le plus élevé (97,36 %). Dans les 29 unités d'école primaire, l'école Do Thi Viet Hung a obtenu le score le plus élevé (97,61 %). L'école secondaire Ai Mo a obtenu le score le plus élevé parmi 24 unités d'école secondaire (98,1 %). 10/93 écoles ont amélioré leur indice de satisfaction par rapport à l'année scolaire précédente.

« Au cours de l'année scolaire écoulée, les contenus 6/7 ont reçu des retours des parents et des élèves concernant l'amélioration de la qualité des services. Nous espérons que les écoles continueront à améliorer et à optimiser la qualité de leurs services. En particulier, la fourniture et la facilitation de l'accès des parents aux informations sur les écoles et les installations, l'environnement éducatif et les activités pédagogiques sont les contenus qui ont reçu le plus d'attention et qui doivent continuer à être améliorés au cours des prochaines années scolaires », a indiqué Mme Nguyen Thi Thu Hang.

Sur la base des résultats de l'enquête sur l'indice de satisfaction scolaire 2024, le Comité populaire du district a demandé qu'à partir de cette année scolaire, les unités se concentrent sur la mise à jour complète et rapide des informations relatives à l'apprentissage des élèves, la diffusion d'informations à la population ; l'amélioration des installations d'enseignement et d'apprentissage conformément à l'autorité et à la décentralisation ; la prise en compte des questions d'hygiène et la garantie de conditions d'apprentissage adéquates et sûres pour les élèves. Parallèlement, elles proposent activement des solutions pour organiser des activités culturelles, parascolaires et éducatives en plein air appropriées, afin de garantir un environnement d'apprentissage propice à l'amélioration de la qualité de l'enseignement scolaire.

Les dirigeants du district de Long Bien ont décerné des certificats de mérite aux collectifs ayant réalisé des réalisations exceptionnelles en satisfaisant les personnes et les organisations avec les services de l'école.
Les dirigeants du district de Long Bien ont décerné des certificats de mérite aux collectifs ayant réalisé des réalisations exceptionnelles en satisfaisant les personnes et les organisations avec les services de l'école.

À la recherche constante d'initiatives de réforme efficaces pour servir le peuple

Le secrétaire adjoint permanent du comité du Parti du district de Long Bien, Ngo Manh Diem, a souligné que l'indice PAR et l'indice de satisfaction du service sont devenus des outils de gestion efficaces pour aider le gouvernement à identifier clairement les réalisations, les lacunes et les limites dans la mise en œuvre des tâches annuelles PAR des unités et des localités ; affirmant la détermination du gouvernement à toujours prendre les personnes et les entreprises comme centre de service.

Les résultats de la mise en œuvre des indicateurs et les présentations de certaines unités au programme ont montré que les décisions de réforme du district et des unités en 2024 ont été évaluées de manière objective, multidimensionnelle et relativement complète et détaillée. Parallèlement, elles ont démontré les efforts des unités pour rechercher et mettre en œuvre en permanence des modèles et des initiatives de réforme efficaces, au service de la population et favorisant le développement socio-économique.

Saluant les efforts de l'ensemble du district dans la mise en œuvre de la détermination des indicateurs en 2024, il a particulièrement félicité les unités avec de nombreuses innovations et percées dans la réforme pour maintenir et améliorer les indicateurs à des classements élevés ; les unités et localités avec des percées, améliorant considérablement les classements par rapport à l'année précédente et a affirmé que les résultats obtenus sont la base et la prémisse pour contribuer à la bonne mise en œuvre des tâches de réforme administrative du district.

Selon le secrétaire adjoint permanent du Comité du Parti du district, Long Bien s'est classé premier sur 30 districts et villes de Hanoï dans l'Indice PAR 2024, marquant les progrès remarquables du district dans la mise en œuvre de cet indice par rapport à l'année précédente, gagnant 11 places au classement. C'est la deuxième fois que le district prend la tête, dix ans après la mise en œuvre de l'Indice PAR à Hanoï.

Le secrétaire adjoint permanent du comité du Parti du district de Long Bien, Ngo Manh Diem, a décerné des certificats de mérite aux personnes ayant réalisé des réalisations exceptionnelles en participant au « Concours pour trouver des idées et des solutions pour la réforme administrative de la ville de Hanoi en 2024 »
Le secrétaire adjoint permanent du comité du Parti du district de Long Bien, Ngo Manh Diem, a décerné des certificats de mérite aux personnes ayant réalisé des réalisations exceptionnelles en participant au « Concours pour trouver des idées et des solutions pour la réforme administrative de la ville de Hanoi en 2024 »

« Avec ce résultat, le Comité populaire du district a atteint l'objectif du programme 01-CTr/QU sur la mise en œuvre de « l'indice de réforme administrative dans les 3 premières unités de la ville » - qui est la force motrice pour nous aider à être plus déterminés à continuer à promouvoir le travail de réforme administrative » - a-t-il affirmé.

Soulignant que 2025 revêt une importance particulière lorsque l'ensemble du système politique mettra en œuvre l'innovation, la réorganisation de l'appareil et la restructuration du personnel pour répondre aux exigences de la nouvelle étape révolutionnaire, le secrétaire adjoint permanent du comité du Parti du district a exprimé sa conviction que, quelle que soit la position, avec la réceptivité, les efforts et la créativité du dirigeant et de l'ensemble du système politique, le travail de réforme administrative du district de Long Bien obtiendra des résultats encore plus importants, contribuant à consolider la satisfaction de la population, des organisations et à promouvoir le développement socio-économique local.  

En saluant opportunément les réalisations de la réforme administrative du district en 2024, lors de la conférence, le secrétaire adjoint permanent du comité du parti du district de Long Bien, Ngo Manh Diem, autorisé par les dirigeants de la ville, a décerné un certificat de mérite du président du comité populaire de la ville au comité populaire du district de Long Bien pour ses réalisations dans le mouvement d'émulation « Promouvoir la réforme administrative » à Hanoi en 2024.

Français Les dirigeants du district de Long Bien ont décerné des certificats de mérite du président du Comité populaire du district à 26 collectifs et 28 individus ayant réalisé des réalisations exceptionnelles dans le mouvement d'émulation « Promouvoir la réforme administrative » en 2024 dans le district, notamment : 10 unités ayant obtenu des résultats élevés dans la mise en œuvre de l'indice de réforme administrative 2024 ; 9 écoles ayant obtenu des résultats élevés dans la mise en œuvre de l'indice de satisfaction pour l'année scolaire 2023-2024 ; 7 collectifs ayant obtenu des résultats exceptionnels dans l'obtention de la satisfaction des personnes et des organisations à l'égard des services scolaires ; 8 individus ayant obtenu des résultats exceptionnels en participant au « Concours pour trouver des idées et des solutions pour la réforme administrative dans la ville de Hanoi en 2024 » ; 20 individus ayant réalisé des réalisations dans la mise en œuvre des travaux de réforme administrative en 2024.



Source : https://kinhtedothi.vn/ha-noi-don-vi-dau-tien-danh-gia-cong-bo-chi-so-hai-long-khoi-truong-hoc.html

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