L'émergence de plateformes de commerce électronique chinoises telles que Temu, Taobao et 1688 crée une fièvre pour les produits bon marché au Vietnam, poussant les entreprises vietnamiennes dans une situation difficile sans précédent.
Il ne s'agit pas simplement d'une guerre des prix, mais d'une course féroce à la qualité des produits et des services, sur le territoire national des entreprises vietnamiennes.
Sans mesures d'adaptation opportunes, les entreprises vietnamiennes risquent d'être éliminées du jeu.
Magasin à prix fixe « 19 000 » avec livraison gratuite
Beaucoup consommateur Les Vietnamiens ne se demandent plus où choisir leurs produits, mais la question est devenue : « Pourquoi ne pas choisir des produits chinois ? » – avec des prix moins chers, plus de commodité et un service de livraison plus rapide.
Cela plonge les entreprises vietnamiennes dans une crise de confiance de la part des consommateurs nationaux.
Mme Duong Thuy fait partie de l'expérience shopping à la boutique de la rue Phan Van Tri (quartier de Go Vap, Ho-Chi-Minh-Ville). « Il y a un panneau indiquant « tous les produits à 19 000 $ » auquel je n'ai pas pu résister.
Les articles tels que les bols en céramique, les articles ménagers et les accessoires de mode ont tous de beaux designs et sont beaucoup moins chers que les produits vietnamiens dans les supermarchés.
Selon Mme Thuy, les produits présentés ici sont importés en grande quantité de Chine, ils sont donc vendus à des prix bon marché.
L'apparition généralisée de produits chinois bon marché dans les magasins et sur les parquets commerce électronique (e-commerce) tels que Shopee, Lazada et TikTok Shop rendent de plus en plus difficile pour les produits vietnamiens de maintenir leur part de marché.
Mme Quynh Tran, une femme au foyer à Ho Chi Minh-Ville, a déclaré qu'elle avait un jour acheté un cuiseur à riz vietnamien pour 300 000 VND et qu'elle avait dû payer 20 000 VND supplémentaires pour l'expédition.
Un cuiseur à riz chinois similaire coûte seulement 180 000 VND et la livraison est gratuite. La différence de prix est si importante que Mme Tran a opté pour des produits chinois.
Avec une politique de livraison gratuite, une livraison rapide, des retours sous 90 jours ainsi que des promotions allant jusqu'à... 90%, Temu - une recrue dans le domaine du commerce électronique chinois - a rapidement attiré l'attention au Vietnam.
La plateforme à mien mis à jour son site Web pour prendre en charge le vietnamien, facilitant ainsi les achats.
En quelques clics, les clients peuvent acheter tout ce qu'ils veulent, de l'électroménager à la mode, à des prix correspondant bas. Quynh Vy, un client d'Ho-Chi-Minh-Ville, a déclaré avoir craqué pour des réductions allant jusqu'à 66 % et des délais de livraison de seulement 4 à 7 jours.
L'expédition de Guangzhou vers le Vietnam se fait principalement par route, ce qui rend les délais de livraison de Temu beaucoup plus rapides que sur d'autres marchés d'Asie du Sud-Est tels que la Malaisie et les Philippines, où les délais d'expédition peuvent prendre de 5 à 20 jours.
Non seulement Temu, mais aussi d'autres plateformes de vente chinoises telles que Taobao 1688 propose également des produits de gros et de détail appréciés des consommateurs vietnamiens. Les produits chinois sont ainsi présents partout sur les plateformes de commerce électronique, ainsi que dans les magasins vietnamiens proposant les mêmes prix.
Vente au détail et production nationale « étouffantes »
L'émergence et l'expansion des plateformes de commerce électronique chinoises telles que Temu, Taobao et 1688 changent le visage du marché vietnamien.
La concurrence ne se limite pas aux entreprises nationales, mais s'exerce également avec des concurrents internationaux puissants, dotés d'avantages en termes de prix, de système de distribution et de stratégie marketing.
Avant l'arrivée de Temu, le marché vietnamien du e-commerce était dominé par des plateformes étrangères telles que Shopee, Lazada et TikTok. La concurrence féroce sur les prix entre les plateformes ces cinq dernières années a mis les entreprises nationales dans une situation difficile.
Lors de nos échanges, de nombreuses entreprises de fabrication et de vente au détail ont indiqué que la concurrence entre les entreprises vietnamiennes et chinoises sur le marché du commerce électronique ne se limite plus aux prix, mais nécessite également des changements de stratégie commerciale.
Si vous souhaitez vous adapter à la situation, vous pourrez entrer au Vietnam à l’avenir.
M. Nguyen Ngoc Luan, directeur général de Meet More Company, une entreprise de production de café à Cu Chi (HCMC), a déclaré qu'il avait rencontré de nombreuses difficultés dans la concurrence avec les productions chinoises.
Découvrez plus de produits, par exemple une boîte de café coûte 85 000 VND, en incluant les frais d'expédition de 20 000 VND, le prix passe à 105 000 VND.
« Les clients hésitants car les produits chinois similaires sont moins chers et la livraison est gratuite. Nous sommes obligés de baisser le prix du produit pour Bénéficier de cette offre, mais plus nous baissons le prix, moins nous réalisons de Bénéfices », a déclaré M. Luan.
Selon M. Luan, de nombreuses entreprises vietnamiennes ont reçu des invitations de coopération de la Chine, avec la proposition d'amener des produits vietnamiens aux portes frontales pour les vendre sur le marché chinois.
Cependant, lorsque l'on calcule les frais de transport et les remises, le lenéfice est presque perdu, tandis que les marchandises chinoises entrant au Vietnam restent bon marché grâce aux subventions et au soutien du système de transport.
Les entreprises vietnamiennes sont non seulement confrontées à des différences de prix, mais aussi à la pression exercée par la puissance du système logistique chinois et ses services de distribution de qualité supérieure. Selon certaines entreprises, ce n'est pas un hasard si les consommateurs vietnamiens privilégient de plus en plus les produits chinois.
« Outre leur prix bas, les produits chinois répondent également à la philosophie « rapide, pratique et abordable » des consommateurs modernes. De nombreux clients admettent choisir les produits chinois non seulement pour leur prix plus bas, mais aussi pour la commodité de leurs achats », a déclaré un fabricant d'articles ménagers.
Il faut changer, élargir le marché international
Selon les entreprises de vente au détail nationales, les marchandises chinoises afflueront au Vietnam en raison des nombreux avantages résultant des investissements synchrones dans la construction d'une série d'entrepôts le long de la frontière, l'organisation d'entrepôts centraux depuis Guangdong, Guangzhou... avec des lignes pour un transport dans des conditions optimales en termes de temps, de coût et de marchandises sur les marchés abondants et d'un système de soutien en main-d'œuvre et en logistique au Vietnam.
M. Nguyen Xuan Hung, directeur de la logistique et du commerce électronique de l'Association vietnamienne de logistique (VLA), a déclaré que pour faire face à la « vague » de produits chinois bon marché entrant au Vietnam, les entreprises vietnamiennes doivent se concentrer sur la qualité des produits et des services après-vente, tout en améliorant le système logistique pour réduire les coûts et augmenter la compétitivité.
Un expert du e-commerce a également déclaré que le Vietnam devait investir massivement dans un système d'entreposage dédié au e-commerce, car la plupart des entrepôts actuels sont destinés à de grandes entreprises manufacturières plutôt qu'à des entreprises de e-commerce. Cela réduit la capacité de traitement des commandes et augmente les coûts logistiques.
« L'amélioration de l'infrastructure logistique aide à optimiser les processus opérationnels, améliorant ainsi l'efficacité des entreprises », at-il déclaré, et a recommandé que la mise en place de stratégies promotionnelles raisonnables, la livraison gratuite ou les réductions sur les frais d'expédition aident également les produits vietnamiens à concurrencer les produits chinois sur les plateformes de commerce électronique.
Selon cette personne, tirer parti de la qualité de la marque et du produit est une opportunité pour les entreprises vietnamiennes de regagner la confiance des consommateurs nationaux.
« Outre la nécessité pour les entreprises d'améliorer leur compétitivité, l'expérience de nombreux pays montre qu'il faut également un couloir pour protéger la production et la vente au détail nationales », at-il recommandé.
M. Nguyen Ngoc Luan estime que les entreprises vietnamiennes doivent rapidement diversifier leurs marchés d'exportation, en ciblant des pays à fort potentiel comme l'Inde, l'Asie du Sud-Est, l'Europe et les États-Unis. C'est la voie à suivre pour minimiser les risques et se développer la durabilité à l'ère de la mondialisation.
De nombreux pays cherchent à bloquer les marchandises en provenance de Temu et Shein  De nombreux pays cherchent à bloquer les ventes transfrontalières de produits chinois via des plateformes comme Temu et Shein, par crainte d'une concurrence déloyale. Les États-Unis, par exemple, ont imposé des droits de douane plus élevés et réduit les exonérations de droits pour les produits de faible valeur. L'UE envisage également d'imposer des droits de douane sur les marchandises de moins de 150 euros et une enquête sur les subventions chinoises au transport maritime. L'Indonésie a récemment interdit le Temu afin de protéger les petites entreprises nationales. Selon les experts du commerce électronique, si le Vietnam veut protéger sa production et sa vente au détail nationale, il a également besoin d'un corridor juridique similaire. En outre, investir dans un système d'entrepôt spécialisé pour le commerce électronique, réduire les coûts logistiques et élaborer des stratégies promotionnelles appropriées sont des étapes nécessaires pour aider les produits vietnamiens à maintenir la confiance des consommateurs. |
Des produits bon marché, une livraison rapide grâce à quoi ? Selon nos recherches, Temu dispose d'une source importante de produits bon marché et de délais de livraisons rapides, en partie parce que la plateforme fonctionne sur un modèle de consignation complet, ce qui signifie que les fournisseurs négocient les prix de gros et enverront les marchandises à l'entrepôt de Temu. Les étapes restantes, telles que le marketing, l'expédition et la vente au détail, seront gérées par l'entreprise. Temu collaboration avec des transitaires majeurs tels que ZTO et KYE (expéditions intérieures en Chine) et DHL, FedEx et UPS (expéditions internationales). En particulier lors de la dernière étape de livraison, les unités d'expédition nationales telles que Ninja Van et Best Express seront chargées de livrer les marchandises aux clients vietnamiens. Ce modèle permet de minimiser les coûts d'expédition et de commercialisation, permettant à Temu de proposer des produits à des prix moins chers tout en garantissant que les vendeurs conservent leurs frais immédiats. Par exemple, un article avec un prix de vente au détail de 19 USD sur Amazon peut être réduit à 16 USD chez Temu tout en conservant le nhiénéfice du vendeur grâce à l'optimisation des coûts. |
Les entreprises étrangères dominent le commerce électronique au Vietnam Selon Momentum Works, en septembre 2024, Temu était présent dans 78 pays et territoires. Sur le marché vietnamien, Shopee détient 61 % des parts de marché, TikTok Shop 24 % et Lazada 14 %. Parmi eux, deux sont des représentants de Chine. Concernant le montant moyen des commandes au Vietnam, Shopee oscille entre 6 et 8 USD, Lazada entre 8 et 10 USD et TikTok Shop entre 5 et 6 USD. Temu n'a pas encore compilé de statistiques. |
Source
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