La camarade Phan Thi Cam, secrétaire adjointe permanente du Comité du Parti de la commune, a déclaré : « En tant que commune éloignée de la province, malgré de nombreuses difficultés, la commune a aménagé le Centre PVHCC dès le début de son fonctionnement, afin de faciliter la vie de la population. Pour ce faire, elle a installé le Centre PVHCC au cœur des locaux du siège du Comité populaire de la commune. De plus, des équipements techniques sont prévus pour assurer la stabilité du fonctionnement du Centre. L'équipe de cadres et de fonctionnaires du Centre est formée aux procédures opérationnelles et maîtrise parfaitement la rapidité d'action. Elle est prête à soutenir la population et à créer un environnement de travail professionnel et convivial, garantissant ainsi un fonctionnement cohérent, fluide, efficace et ininterrompu du Centre. »
Français Par conséquent, ces derniers jours, le Comité populaire de la commune de Dam Rong 2 a demandé au Centre, aux cadres et aux fonctionnaires de préparer pleinement les conditions en termes d'installations, d'équipements, de documents et d'affichage des procédures administratives (TTHC) sous son autorité, prêts à aider les gens à effectuer TTHC en ligne. Le Centre a mobilisé six fonctionnaires pour recevoir, traiter et retourner les résultats des dossiers; dans le même temps, mobilisé de quatre à cinq membres des syndicats, des jeunes, du personnel des postes et des fonctionnaires pour guider les gens dans la soumission des dossiers en ligne. De plus, le Centre a guidé les gens sur les dossiers TTHC dans les domaines du foncier, de l'assurance maladie et des retraites afin que les gens puissent préparer les dossiers avant de les soumettre au Centre.
Du 1er au 23 juillet, le Centre de services publics de la commune de Dam Rong 2 a reçu 230 demandes, dont 182 en ligne et 48 directement. Ainsi, 89 demandes ont été traitées ; 86 d'entre elles ont été traitées avant la date limite et dans les délais ; 3 demandes ont été traitées avec retard. Le nombre de demandes traitées s'élève à 91, et la date limite de transmission des résultats n'est pas encore arrivée.
Venu effectuer des démarches d'enregistrement foncier au Centre PVHCC de la commune de Dam Rong 2, M. Ro Ha Soel (hameau 1) s'est dit satisfait du service des fonctionnaires. « Contrairement à avant, les gens hésitaient beaucoup à venir effectuer des démarches administratives, car l'attente était longue et prenait plusieurs jours. Aujourd'hui, cependant, grâce aux conseils enthousiastes des fonctionnaires du Centre, j'ai rapidement finalisé les démarches », a déclaré M. Ha Soel.
Selon l'évaluation de Mme Nguyen Thi Nhung - Directrice adjointe du Centre d'état civil de la commune de Dam Rong 2 : « Outre les avantages, le Centre a également rencontré certaines difficultés telles que : le logiciel était instable ; certains enregistrements sur le système du portail national de la fonction publique ne pouvaient pas transférer les données vers le logiciel d'état civil.
Afin de mettre en œuvre efficacement le contrôle des procédures administratives, le Centre PVHCC continuera d'améliorer la qualité de ses services, de réduire le taux de retards de traitement des dossiers, de réviser et de publier publiquement, de manière complète, rapide et précise, les procédures administratives relevant de sa compétence. Parallèlement, il maintiendra le mécanisme de réception et de traitement des suggestions et commentaires des particuliers, des organisations et des entreprises sur les règles de procédure administrative et sur le comportement des fonctionnaires, en publiant des lignes directes et des boîtes à suggestions.
Source : https://baolamdong.vn/de-hanh-chinh-cong-truc-tuyen-den-voi-nguoi-dan-vung-xa-384592.html
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