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Promouvoir l'application des technologies de l'information et la transformation numérique

La transformation numérique, l’interconnexion des systèmes et la garantie de l’infrastructure de l’information sont des tâches clés qui déterminent le succès de l’organisation des unités administratives.

Báo Đồng NaiBáo Đồng Nai01/08/2025

Ces derniers temps, en mettant en œuvre les directives de la province, les départements, les branches et les localités ont déployé de manière synchrone des solutions pour garantir que l'infrastructure d'information, les logiciels, les systèmes et les lignes de transmission sont connectés en douceur, servant efficacement le travail d'organisation des unités administratives.

Les membres de l'Union des jeunes du Centre de services administratifs de la commune de Long Thanh guident les personnes souhaitant déposer leur candidature en ligne. Photo : H. Thao
Les membres de l'Union des jeunes du Centre de services administratifs de la commune de Long Thanh guident les personnes souhaitant déposer leur candidature en ligne. Photo : H. Thao

Soutien pour améliorer les compétences numériques des personnes

Récemment, Mme Nguyen Thi Hoa, habitante de la commune de Long Thanh, s'est rendue au Centre de services de l'administration publique de la commune pour régler des démarches administratives. Comme beaucoup d'autres, Mme Hoa a bénéficié du soutien et de l'aide des membres du syndicat des jeunes du centre pour effectuer ses démarches sur le Portail national des services publics et exploiter le système de services publics en ligne.

Mme Hoa a déclaré avec joie : « Je ne savais pas du tout comment utiliser un ordinateur pour soumettre des documents ou effectuer des paiements en ligne. Maintenant, je sais comment faire et je pourrai le faire en toute confiance la prochaine fois. Les membres du syndicat des jeunes m'ont donné des instructions très réfléchies et enthousiastes. »

M. Tran Thanh Hoa, responsable de l'équipe des jeunes bénévoles de la commune de Long Thanh, a expliqué que, pour les démarches administratives, certains jeunes savaient déjà comment effectuer des démarches en ligne, tandis que les personnes âgées avaient des connaissances très limitées en la matière. C'est pourquoi, avec l'aide des membres de l'association des jeunes, ils ont activement accompagné les personnes dans de nombreuses étapes, telles que le dépôt de documents en ligne, l'installation et l'utilisation de l'application VNeID, l'exploitation des données numériques personnelles, la création d'un compte d'identification électronique, les paiements en ligne, etc.

Aux côtés de la commune de Long Thanh, d'autres centres de services administratifs publics de la province soutiennent l'amélioration des compétences numériques et l'accompagnement des citoyens dans la prestation de services publics en ligne, notamment pour promouvoir l'application des technologies de l'information et la transformation numérique. En effet, si l'infrastructure numérique est disponible, mais que les utilisateurs n'ont pas les capacités nécessaires, son déploiement sera difficile.

Français Lors de la conférence sur le bilan d'un mois de mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux organisée par le Comité provincial du Parti dans l'après-midi du 29 juillet, le membre du Comité provincial du Parti, chef adjoint du Conseil d'organisation du Comité provincial du Parti, Do Duc Hoa, a déclaré : Au 25 juillet 2025, le nombre total de services publics intégrés sur le Portail national des services publics était de 2 077 procédures administratives ; dont 1 321 étaient des services publics partiellement en ligne et 756 étaient des services publics entièrement en ligne. La soumission des demandes en ligne a été entièrement effectuée sur le Portail national des services publics. La province a accepté d'utiliser le Système d'information sur le règlement des procédures administratives de la province de Dong Nai (ancien) pour la nouvelle province de Dong Nai à partir du 1er juillet 2025. Le Département des sciences et de la technologie a achevé la configuration selon la liste des fonctionnaires et des fonctionnaires des départements, des branches et des 95 communes et arrondissements pour mettre en œuvre, traiter et résoudre les procédures administratives.

Pham Van Trinh, directeur du Département des sciences et technologies, a ajouté : « Afin de promouvoir l'application des technologies de l'information et la transformation numérique dans le traitement des procédures administratives, le Département des sciences et technologies collabore avec le Bureau du Comité populaire provincial pour installer un système de collecte automatique de numéros au Centre de services de l'administration publique du quartier de Tran Bien. Après acceptation, il sera proposé au Comité populaire provincial d'équiper l'ensemble du système dans les communes et les quartiers. Ce système sera également déployé en synchronisation avec le système de traitement des procédures administratives et ajoutera la fonction de saisie des numéros de file d'attente en ligne afin que les personnes puissent prendre rendez-vous pour effectuer des procédures administratives en ligne. »

Déployer des solutions de manière synchrone

Parallèlement à la promotion de l'application des technologies de l'information dans la gestion des procédures administratives et la mise en œuvre des orientations de la province, ces derniers temps, les départements, les branches et les localités ont déployé de manière synchrone des solutions pour garantir que l'infrastructure de l'information, les logiciels, les systèmes et les lignes de transmission sont connectés en douceur, servant efficacement le travail d'organisation des unités administratives.

Au 25 juillet, le système de traitement des procédures administratives de la province avait reçu plus de 99 000 dossiers de services publics. Parmi eux, plus de 80 000 étaient en ligne, soit 80,7 %.

Selon Pham Van Trinh, directeur du Département des sciences et technologies, le système logiciel partagé et la base de données spécialisée ont été déployés de manière synchrone, garantissant ainsi le traitement des travaux dans un environnement électronique. La province est prête à organiser simultanément de nombreuses réunions entre les organismes, du niveau central aux niveaux locaux, grâce au système de réunion en ligne (Polycom) et (GoMeet), et 100 % des comités populaires des communes et des quartiers ont installé et exploité le système Polycom. Par ailleurs, la liste des codes d'identification des organismes et unités de la province de Dong Nai a été publiée ; 100 % des départements, antennes, communes et quartiers ont déployé un logiciel de gestion électronique des documents.

M. Phan Quang Tuan, secrétaire du comité du Parti de l'arrondissement de Trang Dai, a déclaré : « À ce jour, l'arrondissement dispose de logiciels spécialisés dans les domaines de l'état civil, de l'administration foncière, du travail et des affaires sociales, de la justice, etc., connectés et synchronisés avec le système d'exploitation général de la province. L'arrondissement continue de déployer des fonctionnaires spécialisés pour soutenir le fonctionnement du guichet unique, l'axe d'interconnexion et guider les citoyens dans l'exécution des procédures électroniques. »

Le directeur du Département des sciences et technologies, Pham Van Trinh, a ajouté : « Dans les prochaines années, le département coordonnera ses activités avec celles des départements, des branches et des secteurs pour résoudre complètement les problèmes liés aux lignes de transmission, aux visioconférences en ligne, aux systèmes de règlement des procédures administratives, à la gestion des documents et aux systèmes d'exploitation, conformément aux directives du Comité populaire provincial. Dans les prochaines années, le département continuera également à nettoyer et à mettre en service pour garantir une utilisation correcte, suffisante, propre, vivante et unifiée de 12 bases de données nationales et spécialisées clés, en particulier celles sur les organisations du Parti, les membres du Parti et les fonctionnaires ; et à continuer de les intégrer dans des plateformes de gestion numérique centralisées. »

Parallèlement, poursuivre la collaboration avec Mobifone , VNPT et Viettel pour mettre en œuvre les contenus de la transformation numérique ; conseiller les dirigeants provinciaux sur la signature d'accords de coopération avec les entreprises des technologies de l'information afin de promouvoir la transformation numérique. Continuer à examiner les tâches détaillées pour mettre en œuvre efficacement les résolutions du gouvernement central sur le développement scientifique et technologique, l'innovation et la transformation numérique ; parallèlement, déployer un système de suivi et de reporting quotidien et hebdomadaire à l'intention des dirigeants du Comité provincial du Parti et du Comité populaire provincial sur les résultats de la mise en œuvre de cette tâche au niveau des départements, sections, communes et quartiers de la province.

Ho Thao

Source : https://baodongnai.com.vn/chuyen-doi-so/202507/day-manh-ung-dung-cong-nghe-thong-tin-chuyen-doi-so-f48283a/


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