Collaborateur en santé communautaire : le bras droit du système de santé de base

SGGP 25/11/2023 08:28

Le Conseil populaire de Ho Chi Minh-Ville vient d'adopter une résolution réglementant le niveau de soutien aux collaborateurs de santé communautaire (CTVSKCĐ) à Ho Chi Minh-Ville avec un budget estimé à plus de 99,5 milliards de VND en 2024. Il s'agit d'une ressource importante pour développer un réseau de collaborateurs dans les soins de santé publique, une extension du système de santé de base.

Les agents de santé communautaires du district de Can Gio sensibilisent et mobilisent la population à la prévention des épidémies. Photo : QUANG HUY

Les ressources doivent être priorisées

J'ai rencontré M. Pham Van Phong, du hameau d'An Dong, commune d'An Thoi Dong (district de Can Gio), alors qu'il envoyait un SMS sur le groupe Zalo du hameau, rappelant aux jeunes mères d'emmener leurs enfants de 6 à 12 mois prendre de la vitamine A au poste de santé communal. Après son travail, il a continué à recevoir des brochures du personnel médical, se préparant à se rendre dans chaque foyer pour les distribuer afin de prévenir la dengue et la maladie pieds-mains-bouche.

M. Phong a partagé : « Pendant plus de 5 ans de travail en tant que « prisonnier et général », c'était difficile, parfois le poste médical avait soudainement besoin que je quitte tout mon travail pour apporter mon soutien… mais je n'ai jamais hésité ni me suis découragé, c'était tout pour la santé de la communauté, c'était amusant alors nous avons participé avec enthousiasme. »

M. Nguyen Van Hoa (hameau de Rach La, commune d'An Thoi Dong) a déclaré qu'il avait vécu de nombreuses émotions avec son travail, espérant seulement que les gens prendraient davantage conscience de prendre soin de leur santé et de celle de leur famille.

« Avant, nous travaillions discrètement, même si la municipalité nous apportait un soutien financier, nous étions très heureux. Maintenant que la ville s'intéresse à nous, tout le monde est très enthousiaste, ce qui nous motive encore plus à poursuivre nos activités », a partagé M. Hoa.

Français Selon le professeur associé, Dr Tang Chi Thuong, directeur du département de la santé de Hô Chi Minh-Ville, pendant de nombreuses années, le nombre de personnel médical dans chaque poste de santé a fluctué entre 5 et 10 personnes, en moyenne un poste de santé dessert 30 000 personnes (de nombreux postes de santé desservent plus de 100 000 personnes). En plus d'exécuter les fonctions et les tâches assignées conformément aux règlements du ministère de la Santé , les postes de santé sont également responsables de la gestion de 20 programmes de santé : tuberculose, santé mentale, VIH, lèpre, population et développement, personnes âgées, santé maternelle et infantile, assainissement de l'environnement, maladies non transmissibles, santé scolaire, vaccination élargie, prévention du Covid-19, communication sur la santé... Par conséquent, un agent de santé doit entreprendre de nombreux programmes pour répondre aux exigences du travail, ce qui entraîne l'incapacité d'établir un lien étroit avec la communauté et de transmettre des messages de communication aux gens.

« Compte tenu des caractéristiques d'une zone urbaine densément peuplée comme Hô-Chi-Minh-Ville, chaque poste de santé de quartier et de commune est responsable de la gestion et de la mise en œuvre de programmes de soins pouvant toucher des dizaines de milliers de personnes, en particulier les postes responsables de la gestion sanitaire de plus de 100 000 personnes. Outre le renforcement et l'amélioration des capacités des postes de santé, la mobilisation et la promotion de l'efficacité du personnel de santé communautaire sont indispensables, et doivent même être une priorité absolue lors de la mise en œuvre de solutions visant à renforcer les ressources humaines en santé, qui ont fait défaut pour diverses raisons depuis la pandémie de Covid-19 », a expliqué le Dr Tang Chi Thuong, professeur associé.

Politiques et stratégies appropriées

Selon le professeur associé, le Dr Tang Chi Thuong, la réponse concrète apportée récemment à la pandémie de Covid-19 a été riche d'enseignements pour le système de santé, non seulement à Hô-Chi-Minh-Ville, mais aussi à l'échelle nationale. Le rôle et l'importance des agents de santé communautaires sont ainsi réaffirmés. Il est essentiel de mettre en place des politiques et des stratégies appropriées pour maintenir, renforcer et améliorer les capacités de ce réseau, afin qu'il constitue une force médicale non spécialisée, mais indispensable à la mise en œuvre efficace des activités de santé communautaire.

Récemment, le Conseil populaire de Ho Chi Minh-Ville a adopté une résolution réglementant le niveau de soutien aux collaborateurs de santé communautaire à Ho Chi Minh-Ville, à compter du 1er janvier 2024. Selon cette résolution, les collaborateurs de santé communautaire de la ville de Thu Duc et de 16 districts recevront un niveau de soutien de 500 000 VND/personne/mois et les collaborateurs de santé communautaire de 5 districts recevront un niveau de soutien de 550 000 VND/personne/mois.

Français De plus, une aide partielle à l'achat de cartes d'assurance maladie familiale pour les cas de CTVSKCĐ qui n'en ont pas est de 300 000 VND/personne/an. Les sujets concernés incluent le CTVSKCĐ et les agences, organisations et particuliers concernés. Le professeur associé, Dr Tang Chi Thuong, a déclaré que les principales tâches sont de détecter, surveiller et signaler les cas de maladie ; éduquer et fournir des conseils de santé aux personnes ; soutenir la gestion des maladies et contribuer à créer un environnement de vie sain, notamment : informer la communauté sur l'assainissement de l'environnement, encourager l'exercice physique, soutenir l'amélioration du cadre de vie, etc.

Selon Mme Le Thi Ngoc Dung, vice-présidente du Comité populaire du district de Binh Tan, dans les temps à venir, le district continuera à promouvoir le travail consistant à inviter les médecins et les infirmières à la retraite à collaborer dans les groupes de santé communautaires ; en même temps, charger le centre de santé du district d'examiner et de dresser une liste de cette équipe afin qu'en plus du niveau de soutien selon la résolution du Conseil populaire de Ho Chi Minh-Ville, le district trouve également des sources de soutien et de formation supplémentaire pour l'équipe de collaborateurs.

M. Nguyen Ngoc Xuan, vice-président du Comité populaire du district de Can Gio, a déclaré qu'il avait demandé aux unités concernées de mettre en œuvre un soutien aux collaborateurs de santé communautaire ; demandé au centre de santé du district de construire et d'étendre le réseau de collaborateurs de santé communautaire au niveau local avec une quantité suffisante, une assurance qualité, une gestion méthodique et unifiée pour servir d'extension du système de santé local.

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