L'événement a réuni 200 agences de voyages et guides touristiques, ainsi que deux experts indiens, M. Parker Singh - Directeur des ventes et du marketing au Furama Danang Resort et M. Sai Raghunath - Directeur adjoint d'Indovietholidays avec une connaissance et une expérience approfondies du marché indien.
Vue du séminaire.
S'exprimant lors du séminaire, la directrice adjointe du département du tourisme de la ville de Da Nang, Nguyen Thi Hoai An, a déclaré que l'Inde est l'un des 10 pays ayant le plus grand nombre de recherches internationales sur le tourisme au Vietnam depuis le début de 2022 jusqu'à aujourd'hui.
À Da Nang , le nombre de touristes indiens a fortement augmenté ces dernières années. Au cours des neuf premiers mois de 2024, la ville a accueilli 151 876 visiteurs, soit 43 % du nombre total de visiteurs indiens au Vietnam, soit une augmentation de 125 % par rapport à la même période en 2023.
Da Nang est une destination de plus en plus populaire, attirant les touristes indiens avec de nombreux types de tourisme divers, notamment le tourisme MICE, les mariages, les stations balnéaires, le tourisme culturel, le tourisme de golf, etc.
Selon Mme An, pour promouvoir l'attrait du marché indien, la ville de Da Nang s'est concentrée sur la mise en œuvre de nombreuses activités de promotion et de communication en participant au programme Satte Fair en Inde en février 2024, en organisant l'accueil de délégations de famtrip et de presstrip à Da Nang pour étudier les produits et services touristiques, en aidant les équipes de tournage indiennes à filmer à Da Nang, en connectant et en travaillant avec les compagnies aériennes pour ouvrir des vols directs de l'Inde vers Da Nang....
Grâce à ces efforts, le nombre de visiteurs indiens à Da Nang a fortement augmenté, notamment à partir de fin octobre 2024, Vietjet Air devrait exploiter la liaison Da Nang - Ahmedabad avec une fréquence de 02 vols/semaine.
« Nous pensons qu'après le séminaire, les agences de voyages et les guides touristiques disposeront d'informations plus spécifiques pour exploiter et servir efficacement le marché touristique indien, afin d'apporter satisfaction et d'attirer de plus en plus de touristes indiens dans la ville de Da Nang », a partagé Mme Nguyen Thi Hoai An.
Il est prévu qu'en octobre 2024, le ministère du Tourisme se coordonne avec d'autres unités pour accueillir un voyage de presse avec plus de 20 journalistes indiens à Da Nang pour acquérir de l'expérience.
Lors du séminaire, experts et délégués ont échangé sur la psychologie et les compétences nécessaires pour servir le marché touristique indien, notamment en matière de guidage et d'organisation de programmes touristiques pour les guides touristiques et les agences de voyages internationales. Le 13 septembre, le ministère du Tourisme avait également organisé ce programme pour les établissements d'hébergement touristique de la ville.
Français Parallèlement au renforcement de la formation, l'industrie touristique de la ville a mis en œuvre de nombreux programmes attractifs pour attirer les visiteurs indiens, en particulier pour la route Ahmedabad - Da Nang tels que : SunWorld Ba Na Hills offre des billets buffet au restaurant Bharata à tous les clients du premier vol ; Vinwonders Nam Hoi An offre une réduction de 10 % sur les billets d'entrée standard ou une réduction de 10 % sur les billets pour le circuit Green Forest Adventure... ; Wyndham Danang Goden Bay Hotel offre 50 nuits gratuites, une réduction de 10 % sur les tarifs actuels des chambres ; Furama Danang offre une réduction de 30 % sur les services F&B (cuisine indienne), une réduction de 30 % sur les soins de spa et une réduction de 30 % sur le thé de l'après-midi ; Novotel Danang Hotel offre un thé de l'après-midi gratuit à tous les clients du premier vol, une réduction de 50 % sur les services de thé de l'après-midi pendant 2 mois, une réduction de 20 % sur les services FNB pour les groupes indiens et une réduction de 10 % sur les tarifs des chambres pour les groupes indiens ; L'hôtel Marriot offre 30 % de réduction sur les services de spa et de restauration pendant 1 mois aux clients indiens... ainsi que de nombreux autres programmes et cadeaux attrayants pour les clients indiens.
Le département du Tourisme de Da Nang a collaboré avec Vietjet Air pour promouvoir des produits promotionnels sur tous les canaux médiatiques afin que les visiteurs indiens puissent y accéder. Il est prévu qu'en octobre 2024, le département du Tourisme se coordonne avec d'autres services pour accueillir à Da Nang un voyage de presse avec plus de 20 journalistes indiens.
En organisant des programmes de formation et en développant des packages de produits pour attirer les visiteurs indiens, Da Nang espère accueillir et servir davantage de visiteurs indiens dans les temps à venir, contribuant ainsi à la diversification des visiteurs internationaux dans la ville de Da Nang.
Source : https://toquoc.vn/chia-se-kinh-nghiem-phuc-vu-va-xay-dung-san-pham-khai-thac-thi-truong-an-do-20241008142615314.htm
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