Actuellement, la plupart des procédures fiscales, telles que la déclaration, le paiement et le remboursement des impôts, sont gérées électroniquement. Particuliers et entreprises peuvent déclarer, payer et recevoir leurs impôts en ligne, ce qui contribue à réduire les délais et à accroître la transparence. De plus, le système d'assistance fiscale virtuelle fonctionne 24h/24 et 7j/7 sur le portail d'information électronique, contribuant ainsi à répondre efficacement aux questions des contribuables.
Au niveau de la direction, le secteur des impôts a achevé le déploiement d'un système automatisé de recouvrement des dettes fiscales à l'échelle nationale. Ce système est directement connecté au ministère de la Sécurité publique et aux banques commerciales pour transmettre et recevoir les avis de suspension temporaire de sortie et de gel de compte par voie électronique. Un nouvel élément clé de cette transformation numérique globale est l'application mobile eTax, développée par le secteur des impôts et activement intégrée au système VNeID du ministère de la Sécurité publique , permettant ainsi aux citoyens de s'acquitter de leurs obligations fiscales à tout moment, où qu'ils soient, en toute sécurité et commodité.
M. Nguyen Van Tiep, directeur des impôts de la province de Quang Ngai, a déclaré : « Actuellement, l'appareil est rationalisé, il y a moins de personnel et plus de travail. Nous devons donc innover en matière de méthodes de travail pour répondre aux exigences. Promouvoir l'utilisation des technologies électroniques pour accélérer le travail. Parallèlement, renforcer la discipline et empêcher les particuliers et les entreprises de signaler des agents des impôts importuns et harcelants . »
L'objectif du Département des impôts de la province de Quang Ngai est de traiter 80 % des procédures administratives par voie électronique d'ici fin 2025. 100 % des résultats des procédures administratives encore en vigueur sont numérisés et prêts à être partagés. Au moins 90 % des particuliers et des entreprises sont satisfaits. Le délai et les coûts de mise en conformité avec les réglementations administratives doivent être réduits de 30 % et les réglementations obsolètes d'au moins 20 %. En 2025, le Département des impôts poursuivra la mise en œuvre de l'initiative « Mesure de la satisfaction des contribuables à l'égard des services des administrations fiscales » afin d'évaluer objectivement la qualité des services administratifs publics fournis par les administrations fiscales, d'identifier les points forts et les points faibles et de cerner rapidement les besoins, les souhaits et les difficultés des contribuables.
« Le secteur fiscal encourage les factures électroniques connectées aux caisses enregistreuses, aidant ainsi les ménages à se transformer en entreprises. Il s'agit d'une politique majeure de la résolution 68 du Comité central. Il convient de poursuivre la révision des procédures administratives fiscales afin de supprimer les procédures inutiles », a ajouté M. Tiep .
La réforme administrative est mise en œuvre par le secteur fiscal dans tous les domaines : réforme institutionnelle, réforme des procédures administratives, structure organisationnelle, régime de service public et finances publiques. Les citoyens et les entreprises sont au cœur, au cœur et au cœur de la réforme. La satisfaction des citoyens et des entreprises est un indicateur de l'efficacité des services fiscaux. L'administration fiscale provinciale de Quang Ngai est déterminée à révolutionner la gestion, la qualité des services et l'efficacité du recouvrement budgétaire.
Source : https://quangngaitv.vn/cai-cach-toan-dien-lay-nguoi-nop-thue-lam-trung-tam-6505173.html
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