Le ministère de l'Industrie et du Commerce exige que la plateforme de commerce électronique Temu se conforme à la loi vietnamienne

Le ministère de l'Industrie et du Commerce a chargé le Département du commerce électronique et de l'économie numérique de contacter de manière proactive l'équipe juridique de la bourse Temu pour demander le respect des lois vietnamiennes en vigueur.

Le 26 octobre, le ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Hong Dien, a signé le communiqué officiel 8598/BCT-TMĐT adressé aux unités relevant du ministère sur le renforcement de la gestion étatique du commerce électronique.

Le document indique que récemment, des plateformes de commerce électronique transfrontalier telles que Temu, Shein, 1688... ont mené des activités commerciales au Vietnam mais n'ont pas enregistré leurs opérations auprès du ministère de l'Industrie et du Commerce, attirant une grande attention des consommateurs au Vietnam et devenant un sujet brûlant dans de nombreux médias.

Le ministère de l'Industrie et du Commerce ordonne de renforcer la gestion étatique du commerce électronique. (Photo : baochinhphu.vn)

Attention, soyez prudent lorsque vous faites des achats sur des plateformes comme Temu, Shein, 1688

Afin d'améliorer l'efficacité et l'efficience de l'application de la loi, le ministère de l'Industrie et du Commerce demande aux chefs d'unités d'organiser d'urgence la mise en œuvre des tâches.

En particulier, en octobre 2024, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique devra coordonner avec les agences et unités compétentes le renforcement de la communication et inciter les consommateurs à la prudence lors de leurs achats en ligne sur des plateformes de commerce électronique transfrontalier en général, et sur des plateformes telles que Temu, Shein, 1688... en particulier. En particulier, il est fortement déconseillé d'effectuer des transactions avec des plateformes dont l'enregistrement sur le portail d'information de gestion du commerce électronique n'a pas été confirmé par le ministère de l'Industrie et du Commerce.

Conseiller aux dirigeants du ministère de faire rapport au Premier ministre pour demander au ministère des Finances d'étudier un plan de surveillance et de gestion des marchandises importées circulant via des plateformes de commerce électronique qui ne respectent pas les dispositions de la loi vietnamienne.

En particulier, également en octobre 2024, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique doit contacter de manière proactive l'équipe juridique de Temu pour demander le respect des lois vietnamiennes en vigueur et, si nécessaire, se coordonner avec le ministère de l'Information et des Communications pour disposer de solutions techniques appropriées pour prévenir.

Coordonner avec les services compétents du Cabinet du Gouvernement l'état d'avancement de la publication du communiqué officiel du Premier ministre ; coordonner avec les services compétents des ministères et services concernés pour sa mise en œuvre. Délai de mise en œuvre : selon l'état d'avancement indiqué dans le communiqué officiel.

Français En outre, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique doit se concentrer sur la mise en œuvre efficace du Programme national de développement du commerce électronique pour la période 2021-2025, y compris un certain nombre de tâches clés telles que : Coordonner avec les localités pour élaborer un plan de mise en œuvre de la transformation numérique des marchés traditionnels, aider les petits commerçants à créer de nouveaux canaux de vente (ventes multicanaux - en ligne et hors ligne) pour promouvoir la consommation de produits et de biens nationaux ; Coordonner avec les unités concernées pour continuer à organiser des forums, des conférences, des séminaires, des cours de formation pour améliorer les compétences de transformation numérique des personnes, des entreprises, des coopératives... par l'application des plateformes de réseaux sociaux, des sites Web, des diffusions en direct pour promouvoir le commerce intérieur ainsi que l'exportation à l'étranger. Date de mise en œuvre : en 2025.

Synthétiser et évaluer le Programme national de développement du commerce électronique pour la période 2021-2025. Élaborer ensuite et soumettre au Premier ministre, pour promulgation, le Programme national de développement du commerce électronique pour la période 2026-2030, afin de poser les bases d'une orientation continue du développement du commerce électronique à l'avenir. Mise en œuvre prévue au premier trimestre 2025.

Le ministère de l'Industrie et du Commerce a demandé au Département du commerce électronique et de l'économie numérique de contacter Temu pour demander le respect de la loi vietnamienne.

Surveillance et gestion des entrepôts des plateformes de commerce électronique transfrontalier non enregistrées

Le ministère de l'Industrie et du Commerce a également chargé la Direction générale de la gestion des marchés de superviser et de coordonner avec les agences et unités compétentes, ainsi qu'avec la Direction générale des douanes, le renforcement de la surveillance, de la détection et de la gestion des entrepôts et des points de collecte de marchandises (le cas échéant) des plateformes de commerce électronique transfrontalier non enregistrées. Cette mission sera menée régulièrement.

La Commission nationale de la concurrence présidera et coordonnera avec les agences et unités compétentes pour renforcer la protection des droits des consommateurs dans le cyberespace, prendre des mesures opportunes pour diffuser des informations aux consommateurs et sensibiliser aux risques lors des achats sur des plateformes de commerce électronique transfrontalières.

En octobre 2024, le département juridique présidera et coordonnera avec les agences et unités compétentes pour examiner les facteurs juridiques et proposer des solutions pour gérer les plateformes de commerce électronique transfrontalières illégales.

Le Département des importations et des exportations présidera et coordonnera avec les agences et unités compétentes la proposition d'un plan de contrôle des marchandises importées au Vietnam via les canaux de commerce électronique.

Le Département de la promotion du commerce est chargé de présider et de coordonner avec les agences et unités compétentes pour proposer des solutions permettant de gérer les formulaires promotionnels qui ne sont pas conformes aux réglementations légales sur les plateformes de commerce électronique.

Les consommateurs doivent être prudents lorsqu’ils effectuent des transactions sur des plateformes de commerce électronique qui n’ont pas été enregistrées par le ministère de l’Industrie et du Commerce.

Renforcer l'inspection, l'examen et le traitement des infractions

En novembre 2024, le Département du marché intérieur présidera et coordonnera avec les agences et unités compétentes l'évaluation de l'impact sur le marché intérieur (le cas échéant) lorsque des marchandises étrangères entrent sur le marché vietnamien via des plateformes de commerce électronique transfrontalières.

Continuer à promouvoir la campagne « Les Vietnamiens utilisent des produits vietnamiens » pour promouvoir la consommation de produits vietnamiens et promouvoir la production nationale.

Le Département des sciences et de la technologie préside et coordonne avec les agences et unités compétentes pour élaborer des normes et des réglementations pour les produits sous la gestion du ministère de l'Industrie et du Commerce afin d'aider les entreprises à améliorer la qualité des produits, l'emballage et les étiquettes, à créer des marques et à contribuer à accroître la confiance des consommateurs et la compétitivité des produits vietnamiens.

Les unités chargées de l'inspection et de l'examen au sein du ministère doivent renforcer leurs activités, détecter rapidement et traiter rigoureusement les infractions dans le commerce, notamment dans le secteur du commerce électronique. Dans le cadre du traitement des infractions, les problèmes liés aux mécanismes de traitement et aux réglementations juridiques doivent être examinés et évalués afin de recommander aux autorités compétentes de continuer à améliorer et à renforcer l'efficacité et l'efficience de l'application de la loi.

Le journal, le magazine et la télévision de l'industrie et du commerce renforcent leur travail de propagande et d'alerte pour sensibiliser les consommateurs, le monde des affaires et l'ensemble de la société à la construction et au développement d'un environnement de commerce électronique sain et durable.

Le ministère de l'Industrie et du Commerce demande aux responsables de ses agences et services de se concentrer sur la mise en œuvre urgente et rigoureuse des tâches qui leur sont confiées. Les informations sur les résultats de la mise en œuvre, les difficultés, les obstacles et les solutions proposées seront transmises au Département du commerce électronique et de l'économie numérique pour synthèse et rapport au ministre.

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Source : https://congthuong.vn/bo-cong-thuong-yeu-cau-san-thuong-mai-dien-tu-temu-tuan-thu-phap-luat-viet-nam-355056.html