Alibaba.com, la principale plateforme mondiale de commerce électronique interentreprises (B2B), a officiellement lancé aujourd'hui, le 16 août, un service logistique en ligne complet pour les vendeurs vietnamiens afin d'optimiser le processus commercial international.
Alibaba.com collabore ainsi avec des sociétés internationales de livraison express de premier plan, telles qu'UPS et DHL, afin de soutenir l'exportation de marchandises vietnamiennes vers plus de 200 pays et territoires à travers le monde . Alibaba.com collabore également avec des organismes de paiement intermédiaires vietnamiens, tels que Zalo Pay et MoMo, pour faciliter et accélérer le paiement des frais de livraison.
Grâce à ses partenaires express internationaux, Alibaba.com garantit la livraison des marchandises en toute sécurité et dans les délais, tout en proposant des outils détaillés de suivi des commandes, des services de conseil en douane et des solutions complètes d'assurance fret. Ces fonctionnalités aident les entreprises à réduire les risques et à renforcer leur compétitivité sur le marché international.
Les caractéristiques spécifiques des services logistiques d'Alibaba.com pour les vendeurs vietnamiens incluent :
Transparence et coûts abordables : Les entreprises recevront à l'avance des devis détaillés pour tous les services, y compris le fret, la logistique et les droits de douane. Grâce à son envergure et à ses nombreux partenariats, Alibaba.com propose des tarifs d'expédition compétitifs, permettant aux entreprises de réaliser des économies significatives sur le coût total de leurs commandes.
• Services logistiques intelligents numériques mondiaux : Alibaba.com propose un processus de commande entièrement numérique pour les colis envoyés vers plusieurs pays et régions.
• Suivi et contrôle des commandes améliorés : le système intelligent suggère automatiquement les itinéraires d'expédition optimaux, les vendeurs et les acheteurs peuvent suivre en ligne 24h/24 et 7j/7 et communiquer de manière transparente.
• Assurance du fret : assure une livraison dans les délais et protège les marchandises contre tous les risques logistiques courants.
Service client : Grâce à Alibaba.com, les vendeurs peuvent contacter des prestataires logistiques en 20 secondes. Le processus de consultation et de sélection des services est rapide et pratique, éliminant ainsi les obstacles à la communication directe.
« Le Vietnam est le premier pays d'Asie du Sud et du Sud-Est à bénéficier de la gamme complète de services de commerce en ligne d'Alibaba.com. Il s'agit d'une étape importante pour le Vietnam dans le paysage commercial mondial. Le lancement des nouveaux services logistiques en ligne d'Alibaba.com souligne notre engagement à aider les entreprises vietnamiennes à réussir sur les marchés internationaux », a déclaré Roger Lou, directeur régional d'Alibaba.com pour l'Asie du Sud et l'Asie du Sud-Est.
KIM THANH
Source : https://www.sggp.org.vn/alibabacom-ra-mat-dich-vu-logistics-truc-tuyen-post754329.html
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