Este es un paso importante en la estrategia de transformación digital de PVcomBank, que contribuye al cumplimiento de los objetivos del Programa Nacional de Transformación Digital en general y del sector bancario en particular.
De acuerdo con el plan para implementar las tareas del Proyecto 06 en el sector bancario, el Banco Estatal de Vietnam ha encomendado a PVcomBank, como una de las instituciones crediticias, la coordinación con el Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social (C06) del Ministerio de Seguridad Pública para implementar de forma piloto la integración de soluciones de autenticación e identificación de clientes mediante tarjetas de identificación ciudadana con chip integrado (CCCD) en diversas operaciones bancarias. Hasta la fecha, PVcomBank es el primer banco en implementar con éxito el servicio de apertura de cuentas de pago mediante identificación CCCD con chip integrado, conectada a la Base de Datos Nacional de Población, en un entorno real, tras poco más de dos meses de coordinación con su socio, Quang Trung Digital Technology and Services Joint Stock Company (QTS).
PVcomBank es el primer banco en aplicar con éxito tarjetas de identificación con chip incorporado para abrir cuentas utilizando eKYC.
Este resultado representa un nuevo avance en la aplicación de la Base de Datos Nacional de Población a los servicios bancarios y financieros, bajo la dirección del Banco Estatal de Vietnam , y marca un hito en la transformación digital, especialmente en PVcomBank. También constituye una base importante para que PVcomBank acelere el proceso de digitalización completa de productos y servicios, brindando comodidad a los clientes y a las personas, además de mejorar la eficiencia operativa del sistema con el objetivo de un futuro sin papeleo, sin efectivo y sin esperas, afirmó la Sra. Nguyen Thi Nga, directora de PVcomBank Digital Bank.
La aplicación de este nuevo método eKYC no modifica el proceso de apertura de cuenta en línea del cliente en PVcomBank. Sin embargo, todo el proceso eKYC se autenticará mediante la conexión directa a la Base de Datos Nacional de Población mediante un chip electrónico adherido al reverso del CCCD. De esta forma, en lugar de tener que fotografiar ambos lados del CCCD y subirlo en formato de imagen, como con el método eKYC actual, los clientes solo tienen que colocar la cara con el chip en su dispositivo móvil para que el sistema lea y compare simultáneamente su información biométrica con la almacenada en la base de datos. Esto facilita que el proceso de autenticación del cliente sea rápido, seguro y con mayor precisión. Para satisfacer mejor las necesidades de los clientes, PVcomBank ha implementado con éxito esta solución en sistemas operativos iOS y Android con tecnología de lectura NFC en smartphones. De esta forma, la experiencia bancaria de los clientes se vuelve más cómoda y adaptada a sus necesidades. En cuanto a PVcomBank, al tener información completamente verificada, el Banco puede investigar muchas otras operaciones para servir a actividades comerciales tales como la calificación crediticia de los ciudadanos en la plataforma de datos de población o el desarrollo de productos, servicios, expansión de funciones de utilidad para los clientes en la plataforma digital...
El CCCD con chip integrado tiene una gran aplicabilidad, una ventaja revolucionaria en términos de seguridad y es especialmente adecuado para actividades bancarias, un campo que se considera específico con estrictos requisitos de autenticidad y seguridad, pero que a la vez debe garantizar rapidez y comodidad. En particular, la tarjeta con chip del CCCD almacena información biométrica (rostro, huella dactilar) para facilitar la identificación y autenticación rápida del titular. Además, antes de llegar a los usuarios, el CCCD se bloquea para evitar interferencias no autorizadas en el chip y está firmado digitalmente por el Comité de Cifrado Gubernamental mediante algoritmos de clave pública, lo que permite la autenticación de tarjetas reales y falsas. Esto desempeña un papel importante en la detección y prevención inmediata de actos de uso de documentos falsos, fraude y suplantación de identidad. En el futuro, también se busca contribuir a la transparencia de las transacciones en el mercado financiero, limitando la situación de crédito negro de PVcomBank y los bancos del sistema.
El sector bancario es considerado uno de los pioneros en la transformación digital, ya que se trata de un campo con alta disponibilidad, impacto diario en las personas y las empresas, y su implementación debe priorizarse. La participación en la implementación del Proyecto 06 no solo demuestra la determinación de PVcomBank para transformarse digitalmente, sino que también reafirma el rol de una de las organizaciones pioneras, junto con el Gobierno y el Banco Estatal, para acelerar el proceso nacional de transformación digital en el período 2022-2025, con visión a 2030, basándose en la Base de Datos de Población.
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