Distrito de Hong Gai: Especificación del trabajo desde los primeros días de funcionamiento del nuevo aparato

Al implementar el modelo de gobierno local de dos niveles en comunas, distritos y zonas especiales de la provincia, el nuevo aparato gubernamental ha entrado en funcionamiento de forma rápida, fluida y rítmica. Las localidades han organizado el personal de forma proactiva, han organizado el trabajo con flexibilidad y eficacia, y han mantenido la disciplina administrativa y el espíritu de servicio al pueblo. En el distrito de Hong Gai, la zona recientemente fusionada, con una gran población y una naturaleza compleja, el ambiente de trabajo urgente y drástico desde el principio ha reafirmado la pertinencia y la oportunidad del nuevo modelo.

En promedio, el Centro de Servicios de Administración Pública del Barrio Hong Gai recibe alrededor de 400 juegos de documentos por día.

El distrito de Hong Gai se estableció tras la fusión de los distritos de Hong Gai, Bach Dang y Tran Hung Dao. Su superficie es pequeña, apenas unos 5 km², pero su población supera las 55 000 personas, lo que lo convierte en uno de los distritos más poblados de la provincia. Al ser el centro político , administrativo, cultural y turístico de la provincia, el volumen de trabajo administrativo en el distrito, antes y después de la fusión, es siempre muy elevado, lo que exige un funcionamiento eficaz del aparato gubernamental de base.

Para facilitar la gestión de trámites administrativos, tanto ciudadanos como empresas, el Centro de Servicios de la Administración Pública del Distrito de Hong Gai se encuentra en la calle 25/4, una calle céntrica y de fácil acceso. Cabe destacar que actualmente recibe y gestiona trámites administrativos, no solo para residentes del Distrito de Hong Gai, sino también para distritos y comunas aledañas. Aquí, se pueden realizar todos los trámites administrativos, desde el registro de domicilio, la adquisición de tierras, impuestos y seguros sociales hasta la identificación ciudadana y los servicios públicos (actualmente, estos trámites no se han implementado en otros distritos y comunas debido a su relación directa con la gestión de recursos humanos de los sectores funcionales).

El Sr. Nguyen Van Quang (distrito de Bai Chay) comentó: «El personal me dio instrucciones detalladas y entusiastas; solo me tomó unos 10 minutos completar los trámites necesarios. Antes, cada vez que iba a hacer trámites, tenía que esperar mucho tiempo; ahora todo es diferente. Los trámites son rápidos y ya no hay tanta saturación como antes en el Centro de Administración Pública de la ciudad de Ha Long».

En realidad, la carga de trabajo en el Centro es muy alta; en promedio, la unidad recibe alrededor de 400 juegos de documentos al día. Sin embargo, gracias a una preparación minuciosa, un personal responsable y una organización científica , todas las actividades se desarrollan sin problemas. La Sra. Nguyen Bao Phuong, subdirectora del Centro de Administración Pública del Distrito de Hong Gai, declaró: «La unidad ha probado y revisado el proceso en numerosas ocasiones antes de su puesta en marcha oficial. Tras dos días de implementación, el sistema ha funcionado prácticamente de forma estable. Actualmente, la unidad mantiene una estrecha coordinación con las unidades de telecomunicaciones para actualizar el software y optimizar los procesos internos y satisfacer mejor las necesidades de las personas y las empresas».

El Presidente del Comité Popular del Barrio Hong Gai trabajó directamente con los secretarios de las células del Partido, los jefes de barrio y los comités de trabajo del Frente en las áreas residenciales... para captar rápidamente los problemas que surgían a nivel de base.

El espíritu de "estar cerca de la gente, servir a la gente" no solo se manifiesta en la sala de recepción donde se procesan los trámites administrativos, sino que también se extiende a cada barrio y grupo residencial. Al segundo día del anuncio del nuevo modelo, los líderes del barrio de Hong Gai desplegaron rápidamente grupos de trabajo en las zonas residenciales para reunirse y escuchar las ideas, aspiraciones y sugerencias prácticas de la gente. Los problemas relacionados con el desarrollo de infraestructuras, la mejora del entorno vital, la prevención de inundaciones, el embellecimiento urbano y la modernización de viviendas antiguas, entre otros, fueron planteados proactivamente por la gente y fueron escuchados y reconocidos por las autoridades. Al mismo tiempo, se organizaron reuniones entre los líderes del barrio y los secretarios de célula del Partido, los jefes de barrio y los grupos de trabajo del Frente en las zonas residenciales para encontrar soluciones oportunas.

El Sr. Trinh Quang Khanh (Zona 4, Distrito de Hong Gai) compartió con entusiasmo: «El nuevo gobierno es muy decidido, trabaja con prontitud y se preocupa por la vida de las personas de forma práctica. Asuntos urgentes como las inundaciones durante las mareas altas en la zona de invasión marítima de Vung Dang o el proyecto de renovación de antiguos edificios de apartamentos en los lotes 6, 7 y 8... se han planteado e incluido en el plan de gestión del distrito. Esto aumenta la confianza de la gente en que el nuevo liderazgo mejorará la vida de las personas».

Los líderes del barrio de Hong Gai inspeccionaron el progreso del Proyecto del Área Cultural de la Montaña Bai Tho y el Templo Duc Ong Tran Quoc Nghien y hablaron con los residentes locales.

Las autoridades del distrito no solo tomaron nota de los comentarios, sino que también realizaron inspecciones in situ de inmediato y monitorearon proactivamente la situación en las zonas de alto riesgo. El primer día de fuertes lluvias de la semana, numerosos grupos de trabajo del distrito inspeccionaron la situación en 33 lugares propensos a deslizamientos de tierra e inundaciones, e instaron a los contratistas a acelerar la construcción de las obras civiles locales.

El Sr. Dao Tat Thang, presidente del Comité Popular del Distrito de Hong Gai, declaró: «Ante las intensas lluvias prolongadas, la localidad ha inspeccionado directamente las zonas con riesgo de inundación, especialmente las laderas y las zonas costeras; ha asignado tareas a cada unidad para gestionar con prontitud las situaciones que surjan, evitando situaciones pasivas e inesperadas. En los próximos días, el distrito seguirá de cerca la dirección de la provincia, centrándose en innovar con fuerza el modelo de crecimiento, reestructurar la economía hacia la sostenibilidad; digitalizar, estandarizar y digitalizar integralmente los procedimientos operativos de las agencias estatales en el entorno digital; generar nuevos valores de crecimiento en los sectores y campos socioeconómicos locales y mejorar la calidad de vida de las personas, garantizando así la prioridad y los puntos clave».

Tras tan solo dos días de implementar el modelo de gobierno local de dos niveles, el distrito de Hong Gai ha mostrado un avance sólido e integral desde la fase de resolución de procedimientos hasta la gestión y operación, atendiendo las opiniones de las bases. El lema "cerca de la gente, cerca de la gente, al servicio de la gente" ya no son solo palabras, sino que el distrito de Hong Gai lo está haciendo realidad con acciones concretas, demostrando la determinación de implementar una administración verdaderamente al servicio de la gente.

Reina Rusia

Fuente: https://baoquangninh.vn/gan-dan-sat-dan-hon-ghi-nhan-tai-phuong-hong-gai-nhung-ngay-dau-van-hanh-mo-hinh-chinh-quyen-hai-cap-3365079.html