Con menos ingresos, Dang Hoang se ha visto obligado a recortar tres gastos habituales: comer fuera, café y moda desde principios de año.
Dang Hoang (31 años) trabaja en el sector publicitario en Ciudad Ho Chi Minh. Durante los últimos seis meses, en lugar de comprar ropa de marca como antes, solo ha buscado ofertas en transmisiones en vivo a precios más bajos. También ha ahorrado dinero en café al cambiar de cadenas de bebidas de lujo a cadenas de gama media.
Sin embargo, fue en lo que más redujo las comidas fuera de casa. "Priorizo cocinar en casa y reduzco la frecuencia con la que salgo a comer, en parte porque mis ingresos son más bajos", dijo.
Dang Hoang no está solo. Un informe de la firma de investigación de mercado NielsenIQ Vietnam reveló que el 62 % de los consumidores encuestados en el primer trimestre optó por cocinar en casa para ahorrar dinero, mientras que el 32 % afirmó haber reducido sus salidas a comer fuera. La proporción de encuestados que opta por estos métodos de ahorro ha aumentado de forma constante desde mediados del año pasado. Además, el 16 % de los encuestados afirmó haber reducido sus compras de comestibles y el 50 % no compró artículos de lujo, un aumento de 6 y 8 puntos porcentuales, respectivamente, en comparación con el tercer trimestre de 2023.
Las empresas de los sectores minorista y de servicios han percibido claramente el espíritu ahorrativo de los vietnamitas durante el último semestre. Han Sovy, director de Relaciones Externas de Cosmodern, plataforma de comercio electrónico especializada en la venta de moda de diseño local (marcas locales), admitió que el poder adquisitivo se ha desacelerado desde mediados del año pasado.
"Las grandes marcas conocidas siguen vendiendo, pero a un ritmo mucho menor que antes. Algunas marcas pequeñas, recién establecidas, han dejado de vender temporalmente", explicó.
PCS Sports and Events Company, que ofrece servicios de entrenamiento y gimnasio, afirmó que sus resultados comerciales del primer semestre de 2024 mostraron indicios de declive. "La gente está reduciendo su gasto en actividades no esenciales como el ejercicio", afirmó Trong Nhan, fundador y director ejecutivo.
Según el informe de la encuesta del segundo trimestre, publicado a principios de este mes por la Asociación Empresarial de Ciudad Ho Chi Minh (Huba), además de que más del 57 % de las empresas operaban de forma estable, el 30,4 % afirmó haber disminuido sus ingresos. Entre las principales dificultades señaladas, la "disminución de la demanda de los consumidores" obtuvo el mayor consenso, con un 64 %.
La disminución del poder adquisitivo ha provocado un aumento de los inventarios, que alcanza el 34%. "Las ventas comerciales y minoristas no han aumentado significativamente debido a la débil demanda y la reducción de los ingresos. En general, los negocios enfrentan dificultades debido a la falta de mercados", informó un representante de Huba en la reunión socioeconómica semestral del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh el 1 de julio.
También en esta sesión, el director de la Oficina General de Estadística, Nguyen Khac Hoang, afirmó que el consumo en el segundo trimestre mostró indicios de desaceleración en comparación con el primero. Desde 2019, el consumo en Ciudad Ho Chi Minh ha aumentado tan solo un 3%, excluyendo los aumentos de precios, la mitad del nivel previo a la pandemia de COVID-19.
Las empresas extranjeras que operan en Vietnam también se muestran cautelosas. En concreto, el Índice de Confianza Empresarial (ICE) registrado por la Cámara de Comercio Europea en Vietnam (EuroCham) disminuyó ligeramente de 52,8 en el primer trimestre a 51,3 en el segundo. «El gasto y la actividad empresarial mostraron señales positivas, pero la evolución no fue uniforme en todos los sectores», señala el informe de EuroCham.
En el primer semestre del año, los ingresos totales por ventas minoristas de bienes y servicios al consumidor crecieron un 5,7%, descontando la inflación, según la Oficina General de Estadística. Sin embargo, el crecimiento se ha desacelerado en comparación con el primer semestre de 2023, cuando aumentó un 8,8%.
SSI Securities señaló que los datos minoristas mostraron que el consumo durante el feriado del 30 de abril no fue demasiado repentino. Mientras tanto, la tasa de subempleo entre las personas en edad laboral y el desempleo entre los jóvenes aumentaron ligeramente en el segundo trimestre. Estos datos laborales pueden afectar los ingresos de los hogares.
Se espera que el gasto vietnamita mejore en la segunda mitad del año, pero requiere que las empresas se adapten y estimulen la demanda. El director ejecutivo de PCS, Trong Nhan, predice que la situación a finales de año cambiará positivamente, pero no significativamente. Opta por centrarse en mejorar la calidad del servicio y la experiencia de los recursos humanos para fidelizar y atraer clientes.
Han Sovy explicó que las marcas en la plataforma Cosmodern solían tener precios comunes de alrededor de un millón de VND por producto. "Algunas marcas planean lanzar colecciones a precios más accesibles, junto con promociones y ventas físicas en mercadillos", añadió.
Mientras tanto, la Sra. Nguyen Cao Ngoc Dung, gerente senior a cargo del desarrollo de mercado para servicios de medición minorista en NielsenIQ Vietnam, recomienda que los negocios minoristas deben tener "5 derechos" con respecto a los puntos de venta, productos, precios, formas de exhibición y actividades de estimulación de la demanda.
El estudio de la empresa muestra varias tendencias, como que los consumidores vietnamitas se familiarizan más con las nuevas marcas y productos, pero no muestran tanto interés en probarlos como antes. Además, les preocupan mucho los precios, especialmente las fluctuaciones de los precios de los productos que compran. Además, los clientes tienden a aumentar su gasto en tiendas de conveniencia y minimercados.
Además de los consumidores locales, el poder adquisitivo derivado de la recuperación del turismo también es un canal que puede aprovecharse. Según la Oficina General de Estadística, los visitantes internacionales a Vietnam en el primer semestre del año superaron los 8,8 millones, un 58,4 % más que en el mismo período de 2023 y más del 4 % en comparación con la situación previa a la COVID-19.
En la plataforma de reservas de Klook Vietnam, la demanda de reservas anticipadas de turistas a Vietnam se multiplicó por 1,7 en los primeros seis meses del año en comparación con el mismo período de 2023. Aprovechando esta oportunidad, el director ejecutivo de Klook Vietnam, Nguyen Huy Hoang, afirmó que la plataforma continúa impulsando la demanda de verano con 1.000 promociones para más de 10 destinos. Además, colaboran con emisores de tarjetas, bancos y monederos electrónicos para ofrecer descuentos y promociones los fines de semana.
Desde una perspectiva macroeconómica, en el motor económico de Ciudad Ho Chi Minh, donde Dang Hoang vive, trabaja y gestiona sus gastos diarios, el director de la Oficina General de Estadística, Nguyen Khac Hoang, afirmó que para estimular el consumo, "la gente debe tener ingresos y los visitantes deben tener un lugar donde gastar". Por lo tanto, se necesitan más soluciones que los eventos promocionales.
En una reunión a principios de este mes, además de ordenar a los departamentos y sucursales que aumenten la inversión pública y eliminen las dificultades que enfrentan las empresas para impulsar la economía en general, el presidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, Phan Van Mai, solicitó al Departamento de Turismo que buscara soluciones para retener a los visitantes internacionales. Es decir, la ciudad evalúa la efectividad del turismo no por el número de llegadas, sino por el número de noches de estancia y el gasto. "Los huéspedes se alojan en Ciudad Ho Chi Minh un promedio de 3 días en su viaje de 12 a 15 días a Vietnam, así que ¿cómo podemos extender su estancia a 5 días?", puso como ejemplo.
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