Los hospitales psiquiátricos son lugares que, al mencionarlos, la gente inmediatamente piensa en personas con destinos desafortunados, estúpidas, locas, que a menudo gritan y sufren ataques de pánico. Sin embargo, gracias a la atención de los médicos, especialmente de las enfermeras del Hospital Psiquiátrico de Hanói , cada persona aquí parece sanar.
Trabajando como enfermera en el Departamento A del Hospital Mental de Hanoi, todos los días la Sra. Nguyen Thi Nhung cuida con todo su corazón la salud de los pacientes, desde tomar medicamentos hasta realizar actividades personales.
“En otras especialidades, los pacientes hospitalizados siempre cuentan con familiares que los acompañan para cuidarlos, pero con los pacientes mentales ocurre lo contrario. El 95% de los pacientes aquí son atendidos por personal médico en lugar de sus familiares, desde comer, beber, bañarse, cortarse el pelo, dormir, defecar, hasta problemas mentales y psicológicos”, afirmó la Sra. Nhung.
El trabajo de la enfermera es medir la presión arterial y cuidar la salud de los pacientes, desde administrar medicamentos hasta realizar actividades personales.
En este hospital, la mayoría de los pacientes sufrían traumas psicológicos, conmociones que ponían en peligro su vida y que les causaban daño físico al cerebro. Algunos miraban fijamente al cielo y a la tierra, otros agachaban la cabeza y observaban a las hormigas pasar y reían con ganas, otros hablaban sin parar. Algunos no decían ni una palabra durante días o meses, pero de repente gritaban, maldecían, se abalanzaban sobre los médicos y les pegaban puñetazos.
Por lo tanto, durante los cinco años que trabajó tratando y cuidando a pacientes con enfermedades mentales, la Sra. Nhung fue amenazada repetidamente y atacada violentamente por los pacientes cuando presentaban episodios de agitación.
Cuando sufren una convulsión, se muestran muy agresivos; cuatro o cinco enfermeras y médicos tienen que sujetarles e inmovilizarles las extremidades para inyectarles medicamentos. Sin embargo, es cuando están "locos", pero cuando están "sobrios", son extremadamente amables, reconocen sus errores y muestran remordimiento y arrepentimiento por entristecer al médico. Son muy lamentables; muchos sufren discriminación por parte de sus vecinos y son abandonados por sus familias. Si no los cuidamos, cuidamos y tratamos, ¿tendrán la oportunidad de volver a la vida normal? —compartió la enfermera Nhung.
Bajo las manos cariñosas de enfermeras y médicos, cada persona aquí se cura.
Al igual que la Sra. Nhung, la Sra. Nguyen Phuong Dung, enfermera del Departamento A del Hospital Psiquiátrico de Hanói, también fue atacada e insultada repetidamente por sus propios pacientes. Sin embargo, fue su amor y compasión por la situación de sus pacientes lo que la ayudó a superarla.
Durante mis primeros días trabajando aquí, no podía evitar sentir miedo y preocupación cada vez que veía a pacientes sufriendo un ataque de pánico o destruyendo cosas... Pero con el tiempo me acostumbré y sentí pena y empatía por estas personas desafortunadas. No solo la sociedad tiene prejuicios contra los pacientes mentales, sino que muchos también son rechazados y marginados por sus propios familiares. Cuando acuden a nosotros, nunca debemos considerarlos "locos"; en todo caso, son simplemente "pacientes especiales", dijo la Sra. Dung.
Según la Sra. Dung, las personas con enfermedades mentales a menudo sufren discriminación y aislamiento de la comunidad, por lo que anhelan hablar, ya sean conocidos o desconocidos. Por ello, aquí, las enfermeras y los médicos llaman a los pacientes por su nombre y recuerdan con claridad las características y circunstancias de cada enfermedad.
La Sra. Phuong Dung siempre considera a los pacientes como su familia.
A veces incluso actuamos como amantes, padres, amigos… para que se sientan cercanos, familiares y confiados, para desahogar sus frustraciones y aliviar su estrés interno. Las conversaciones íntimas y las consultas son servicios de diagnóstico y tratamiento, y una forma de ayudarlos a reconectarse gradualmente con la sociedad. Cuando se recuperan, están lo suficientemente sobrios como para decir dos palabras de agradecimiento. La felicidad en ese momento es difícil de describir —compartió Dung—.
Tras la puerta de hierro, siempre cerrada, del pabellón psiquiátrico se esconden historias que encierran valiosos aspectos de la ética médica y la humanidad. Con un corazón amoroso, sentido de la responsabilidad y amor por la profesión, las enfermeras que tratan y atienden a pacientes psiquiátricos se han esforzado a diario por transmitir una cálida humanidad para ayudar a los pacientes a retomar su vida normal.
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Fuente
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