(NLDO) - Aunque el tiempo de procesamiento está establecido en 1 día, muchos archivos en la Sucursal de la Oficina de Registro de Tierras del Distrito 3 se procesan después de la fecha límite.
La Inspección de la Ciudad de Ho Chi Minh acaba de emitir la conclusión de la inspección de la emisión de certificados de derechos de uso de la tierra, derechos de propiedad de vivienda y otros activos vinculados a la tierra (denominados Certificados) en el Distrito 3.
Tiene registros vencidos de más de 1.000 días
En cuanto a la resolución de la solicitud del primer Certificado de Derechos de Uso de Tierras de la Sucursal de la Oficina de Registro de Tierras del Distrito 3 (abreviado como Sucursal del Distrito 3), la Inspección de la Ciudad de Ho Chi Minh inspeccionó aleatoriamente 72/189 solicitudes de resolución (38%).
Según la Inspección de Ciudad Ho Chi Minh, comparando la fecha límite para la recepción y cita para la devolución de resultados con la fecha de entrega de los resultados a los usuarios, 2 de 72 expedientes se adelantaron (2,78%) y 70 de 72 expedientes se retrasaron (97,2%). De estos, el mayor retraso fue de 1145 días (más de 3 años). La Inspección de Ciudad Ho Chi Minh concluyó que esto no se implementó de acuerdo con las regulaciones gubernamentales ni se garantizó el plazo de liquidación según las regulaciones del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh.
Hay 69 de 72 expedientes atrasados que no cuentan con cartas de disculpa enviadas a la población. Hay 3 de 72 expedientes atrasados que cuentan con cartas de disculpa, pero que no han cumplido con las normas del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh.
La Oficina de Registro de Tierras del Distrito 3 tiene muchos documentos atrasados. Foto: THIEN AN
Según la conclusión de la inspección, la coordinación entre unidades no fue estricta. Al transferir la mayoría de los documentos, las unidades no abrieron un registro de seguimiento (incluidas la Sucursal del Distrito 3, el Comité Popular de Barrio y la Oficina del Comité Popular del Distrito 3), ni se contaba con una lista de documentos entregados y recibidos. Los documentos de intercambio no especificaban un plazo de respuesta, por lo que la mayoría de las unidades tardaban en informar y no se disponía de documentos oportunos para instarlas y recordarles.
La Inspección de Ciudad Ho Chi Minh detectó que la coordinación entre unidades era deficiente y que los procedimientos administrativos no estaban plenamente controlados para avisar y recordar con prontitud el progreso de los expedientes de emisión de certificados por primera vez. Esto no garantizaba el principio de implementación del mecanismo de ventanilla única interconectado, ni se ajustaba a las normas del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh.
Existen 45/72 registros sin publicación pública del Comité Popular del barrio.
La Sucursal del Distrito 3 archiva registros; sin embargo, la mayoría de ellos no están ordenados científicamente , su catalogación no se ajusta al formato de índice de archivos, y los documentos presentados y almacenados no cumplen con las normas gubernamentales sobre gestión documental. Hay 22 de 72 registros que la Sucursal del Distrito 3 no archiva completamente.
En cuanto a las operaciones con garantía, la tasa de morosidad en la liquidación es de 2462/4269 expedientes (lo que representa el 57,67%). La Inspección de Ciudad Ho Chi Minh indicó que, si bien el plazo de liquidación está regulado en un día, muchos expedientes de la Sucursal del Distrito 3 acumulaban un retraso de hasta 144 días.
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En cuanto a los registros de denegación de resolución de procedimientos administrativos, tras examinar 14 de 928 registros, la Inspección de Ciudad Ho Chi Minh determinó que la mayoría de los casos se debían a diversas razones, como problemas técnicos del terreno (área incorrecta, coordenadas incorrectas, límite de planificación vial, área incorrecta entre el plano y el estado actual, etc.). La sucursal del Distrito 3 cuenta con un documento que instruye a los interesados a solicitar a la Unidad de Consultoría Topográfica la corrección del plano del estado actual del terreno (este plano ha sido inspeccionado internamente). La Inspección de Ciudad Ho Chi Minh determinó que esto causó inconvenientes.
Hay muchos documentos con instrucciones adicionales muchas veces (3 veces) lo cual no está de acuerdo con el Decreto del Gobierno sobre la implementación del mecanismo de ventanilla única y única en el manejo de procedimientos administrativos.
Existe un archivo que cuenta con 2 sorteos vigentes con 2 unidades de confirmación de inspección interna diferentes (Sucursal Distrito 3 Departamento de Gestión Urbana y Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente Distrito 3) el cual no está implementado correctamente en comparación con el Procedimiento 4114 respecto a no requerir 2 sorteos.
Según las conclusiones de la inspección, en 2022 y 2023, la Sucursal del Distrito 3 recibió 76 quejas, peticiones y denuncias relacionadas con la emisión de Certificados. De estas, 67/76 peticiones fueron tramitadas y 9/76 no. Aún existen deficiencias en la tramitación de las peticiones.
En concreto, los archivos 76/76 no disponen de formulario de envío de líder.
En el caso de 5 peticiones clasificadas como quejas, la clasificación de la petición no se ajusta a las normas de la Inspección Gubernamental . 4/5 peticiones no tienen resultado de procesamiento.
De las 2 peticiones clasificadas como denuncias, 2/2 peticiones no fueron tramitadas de acuerdo a la reglamentación (acusando al jefe de la rama, no bajo la autoridad, no dando instrucciones o transfiriendo a la autoridad competente para su tramitación.
De las 69 quejas y peticiones, 2/7 se recibieron a través del Portal Nacional de Servicios Públicos, y el tiempo de procesamiento y respuesta no cumplió con el plazo establecido por el Primer Ministro. De las 62 quejas recibidas por correo postal, el tiempo de procesamiento se retrasó, según el Documento de la Oficina de Registro de Tierras de Ciudad Ho Chi Minh. Además, 25 de las 62 quejas no recibieron respuesta por escrito.
La Inspección de la Ciudad de Ho Chi Minh dijo que las peticiones anteriores reflejaban el tiempo de procesamiento lento, la extensión del tiempo para emitir el Certificado; reflejaban que la Sucursal del Distrito 3 tenía muchos documentos solicitando documentos adicionales muchas veces (más de 3 veces); no proporcionaban instrucciones específicas para completar el expediente de emisión del certificado; reflejaban la determinación del área extendida (dentro del límite).
La Inspección de la ciudad de Ho Chi Minh también dijo que a través de la verificación de los registros y el trabajo con la Sucursal del Distrito 3, esta unidad confirmó que el contenido de la reflexión de la gente era correcto.
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Fuente: https://nld.com.vn/nhieu-ho-so-bi-qua-han-tai-chi-nhanh-van-phong-dang-ky-dat-dai-quan-3-196241224075924713.htm
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