Los registros en muchos puntos de recepción de procedimientos administrativos a nivel de comunas y barrios durante el primer día mostraron un ambiente de trabajo serio y urgente, con un equipo de funcionarios y servidores públicos trabajando profesionalmente y apoyando con entusiasmo a la gente.
En el barrio de Dong Da, el punto de recepción de trámites administrativos, ubicado en Hoang Cau 61 (antigua sede del distrito de Dong Da), es espacioso y moderno, y ha recibido a numerosas personas desde primera hora de la mañana. El Sr. Nguyen Xuan Sinh (calle Nguyen Luong Bang) comentó que solo le tomó 30 minutos completar la certificación del documento de propiedad, aunque al principio se sintió un poco confundido debido al cambio de ubicación. "El personal me dio instrucciones detalladas, trabajó con rapidez y fue amable", comentó.
El Sr. Nguyen Ngoc Viet, secretario del Partido y presidente del Consejo Popular del barrio de Dong Da, dijo que el primer día, aunque el personal oficial era de solo 5 personas, el barrio movilizó personal adicional de otros departamentos para garantizar el procesamiento sin problemas de los documentos, sin hacer esperar demasiado a la gente.
En el barrio de Bach Mai , el punto de recepción de procedimientos administrativos, aunque se encuentra junto con el Centro de Administración Pública de la Ciudad de Hanoi (sucursal 4), está claramente dividido en áreas funcionales, por lo que, aunque esté lleno de gente, no hay caos.
A las 10:00 a. m. de ese mismo día, más de 100 personas acudieron a realizar trámites, principalmente en las áreas de autenticación, justicia, recursos naturales y medio ambiente. Cada grupo de oficiales está a cargo de un área separada, lo que facilita la agilización de los trámites e identifica claramente a las personas y las tareas.
En el barrio de Hoan Kiem, a las 10 a.m. de ese mismo día, el número de personas que esperaban en el Punto de Servicio de Administración Pública del barrio era solo de unas 10 personas, a pesar de que ese lugar también está ubicado con el Centro de Servicio de Administración Pública de la Ciudad de Hanoi (sucursal número 3).
El líder del barrio de Hoan Kiem dijo que gracias a la aplicación de la tecnología de la información, la transformación digital y los funcionarios bien capacitados del departamento, los documentos de las personas se procesaron rápidamente.
La Sra. Nguyen Thi Thanh (calle Hang Gai) comentó: «Acaba de empezar a operar, pero el personal trabaja con mucha profesionalidad. Aunque hay mucha gente, no tengo que esperar mucho; todo es claro y fácil de entender».
Con un espíritu de trabajo serio y urgente y de esfuerzos para servir al pueblo, el primer día de implementación del modelo de gobierno local de dos niveles en Hanoi ha dejado muchas señales positivas, abriendo la esperanza de una administración pública más transparente, efectiva y amigable con la gente.
Fuente: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-o-ha-noi-khan-truong-chuyen-nghiep-phuc-vu-tan-tinh-post801977.html
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