Vietcombank y BIDV advierten de un nuevo fraude con tarjetas de crédito

(NLDO) – Vietcombank es el último banco en advertir sobre la suplantación de identidad de empleados bancarios y centros de llamadas para invitar a los clientes a emitir tarjetas de crédito con fines de fraude.

Vietcombank acaba de enviar un correo electrónico de advertencia sobre la situación de estafadores que se hacen pasar por empleados bancarios para cometer fraudes, especialmente en la apertura de tarjetas de crédito. Según la advertencia, los estafadores suelen hacerse pasar por empleados del banco y contactan por teléfono, SMS, Zalo o Messenger para convencer a los usuarios de que abran proactivamente una tarjeta de débito no física o soliciten una tarjeta de crédito en el banco.

Vietcombank advierte sobre fraude que implica suplantación de empleados bancarios

Algunos de los números de teléfono identificados como involucrados en las estafas incluyen el 02366888766, el 02488860469 y el 02888865154. Cabe destacar que los estafadores también se hicieron pasar por centralitas bancarias. Cuando la víctima recibía la llamada, reproducían un mensaje automático que decía: "Felicitaciones, ya puede emitir una tarjeta de crédito en el banco. Si necesita ayuda, presione 1 o 0 para hablar con la operadora".

Si el oyente sigue las instrucciones, la llamada se desconectará. El estafador volverá a llamar, haciéndose pasar por un empleado del banco para solicitar información personal y de seguridad, como el número de tarjeta, el código OTP o la contraseña de un servicio de banca digital.

Además, otra táctica conocida es que los estafadores piden a los usuarios que proporcionen la información de su tarjeta para vincularla a un monedero electrónico, apropiándose así del dinero de la tarjeta. La información solicitada suele incluir una imagen de la tarjeta, el número de serie impreso, el nombre en la tarjeta y el código OTP enviado por SMS. En algunos casos, los estafadores también piden dinero para pagar la tarifa de solicitud o de emisión de la tarjeta, y luego se apropian rápidamente de esta cantidad.

No solo Vietcombank, BIDV también registró numerosos casos de usuarios estafados que se hacían pasar por transportistas. Los estafadores suelen hacerse pasar por repartidores de sucursales conocidas, llamando para informar sobre próximos pedidos o presionando para que transfieran dinero por adelantado y así evitar la cancelación del pedido.

Tras recibir el dinero, el estafador cortará la comunicación o informará al cliente que el dinero se ha transferido a una cuenta incorrecta y le pedirá que acceda a enlaces falsos para activar el servicio. Si la víctima sigue estas instrucciones, le robarán toda su información personal y sus cuentas bancarias.

Por lo tanto, tanto Vietcombank como BIDV recomiendan a los usuarios que no proporcionen información personal ni de tarjetas a nadie por teléfono, mensaje de texto ni correo electrónico. Los titulares de tarjetas tampoco deben hacer clic en enlaces desconocidos ni descargar aplicaciones de fuentes desconocidas. El banco afirma que nunca solicitará información de seguridad de ningún tipo. Si detectan indicios de fraude, los usuarios deben contactar inmediatamente con el banco a través de la línea directa oficial para obtener asistencia oportuna.

Fuente: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm