ANTD.VN - En lugar de pagar en efectivo, la imagen de las tiendas de comestibles y los mercados tradicionales con códigos QR y clientes sosteniendo sus teléfonos para "escanear" y transferir dinero se está volviendo cada vez más familiar.
La Sra. Hoa, comerciante del mercado de Phu Lam (distrito 6, ciudad de Ho Chi Minh), dijo que desde que su puesto comenzó a utilizar el código QR para pagar, cada vez menos clientes optan por pagar en efectivo.
"A veces los clientes me dan demasiado efectivo, así que tengo que buscar el cambio, lo cual me lleva mucho tiempo. Al pagar con código QR, solo tengo que escanear mi teléfono y el dinero se transfiere a mi cuenta, lo cual es rápido y cómodo tanto para mí como para el cliente", compartió la Sra. Hoa.
No muy lejos de la Sra. Hoa se encuentra el puesto de la Sra. Lan, especializada en la venta de ropa. Ella comentó que desde que el personal de VPBank la ayudó a crear una cuenta para pagar con código QR, su negocio se ha vuelto mucho más fácil.
“Mis clientes suelen usar códigos QR para pagar cómodamente, sobre todo los que prefieren usar tarjetas. También les he recomendado a algunos amigos del mercado que abran una cuenta bancaria conmigo”, dijo la Sra. Lan.
Organizar eventos directamente en el mercado para ayudar a los comerciantes a crear cuentas, códigos QR y tarjetas de crédito es una de las estrategias que VPBank ha estado implementando activamente recientemente. El objetivo del banco es ayudar a los comerciantes a familiarizarse rápidamente con la tecnología y la digitalización.
Acceso directo
Desde la pandemia de COVID-19, el uso de métodos de pago distintos del efectivo ha aumentado drásticamente. Las cifras del Banco Estatal de Vietnam (SBV) muestran que estos métodos aumentaron más del 51 % en los primeros siete meses de 2023.
En el objetivo de la transformación digital nacional, el pago sin efectivo es una política importante, reconocida por el Banco Estatal como una tendencia inevitable en la economía .
De estos, los pequeños comerciantes y los hogares con negocios son de especial interés, ya que constituyen el grupo con la mayor proporción. Según datos de Nielsen, Vietnam cuenta con aproximadamente 1,4 millones de tiendas de comestibles y 9.000 mercados tradicionales, que representan el 75 % de la cuota de mercado, lo que equivale a unos ingresos de 10.000 millones de dólares anuales. Los canales minoristas tradicionales aún cubren hasta el 85 % de las necesidades de consumo de la población.
Si bien los pequeños comerciantes y los hogares con empresas contribuyen de manera importante al desarrollo económico, también tardan en adaptarse a los cambios tecnológicos, porque el uso de efectivo para comprar y vender en el mercado ha sido un método de pago tradicional durante muchas generaciones.
Al comprender el problema, los bancos han cambiado su enfoque al implementar programas para pequeñas empresas. En lugar de programas en línea, optan por un enfoque más directo.
En el mercado de Phu Lam, VPBank acaba de organizar el evento "Día de digitalización para pequeños comerciantes 4.0" directamente en el mercado, con la participación de agencias locales para orientar y crear hábitos para que los propietarios de puestos del mercado realicen pagos sin efectivo.
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En el evento, VPBank entregó numerosos regalos a pequeños comerciantes y clientes. |
Hasta ahora, todos los puestos del mercado, desde ropa, zapatos hasta cosméticos, tienen códigos QR pegados en la puerta. Basta con un smartphone con conexión a internet para escanearlos y transferir dinero fácilmente en cualquier transacción.
“El enfoque de VPBank de guiar directamente a los pequeños comerciantes en el mercado para que utilicen los productos y servicios del banco es muy bueno; debería implementarse más para que más personas lo conozcan. También les he presentado los servicios de VPBank a algunos amigos que también hacen negocios”, compartió la Sra. Lan.
Difundir el evento
Según un representante de VPBank, la implementación de métodos de pago electrónico del banco no se limita solo a supermercados, centros comerciales, restaurantes, etc., sino que también ha llegado a pequeños negocios como puestos callejeros y mercados tradicionales. De esta manera, se facilita el acceso de los pequeños comerciantes y las personas que acuden al mercado a tecnologías de pago modernas, minimizando así los riesgos del uso de efectivo. Además, la gestión del flujo de caja y la digitalización de los libros de ventas de los pequeños comerciantes se optimizan de forma más eficaz y precisa.
Los eventos realizados directamente con los comerciantes del mercado de Phu Lam tienen importancia práctica y contribuyen a crear condiciones para que los comerciantes accedan a los métodos superiores de transacción sin efectivo de VPBank.
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El personal de VPBank va directamente a los mostradores de los comerciantes para orientarlos sobre cómo utilizar el servicio. |
“Los pequeños comerciantes gradualmente adquirirán el hábito de utilizar los productos, servicios y utilidades modernas que ofrecen los bancos en las nuevas tendencias de consumo, apoyando mejor sus actividades comerciales”, compartió un representante de VPBank.
Tras una semana de implementar el evento en el mercado de Phu Lam, se abrieron cientos de nuevas cuentas VPBank NEO. Muchos pequeños comerciantes se interesaron en las tarjetas de crédito y pidieron apoyo y asesoramiento. VPBank seguirá implementando más eventos en otros mercados, comoHoa Binh , Kim Bien y calles aledañas.
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VPBank NEO ofrece una gama completa de métodos de pago sin efectivo con muchos incentivos atractivos. |
Los comercios se adaptan rápidamente a los nuevos productos tecnológicos gracias a la facilidad de uso de la aplicación VPBank NEO, la aplicación integral de banca digital. Desde su lanzamiento por VPBank, VPBank NEO siempre ha estado a la vanguardia ofreciendo a sus clientes una gama completa de métodos de pago sin efectivo, además de muchos otros incentivos y regalos.
Estos incluyen transferencias de dinero interbancarias gratuitas, retiros gratuitos en todos los cajeros automáticos; apertura de cuenta gratuita con un hermoso número de cuenta y vales de hasta 200.000 VND para nuevos clientes que abren una cuenta; código QR gratuito para cuentas y 500.000 VND adicionales para propietarios de negocios que usan códigos QR; apertura preferencial de máquinas POS (máquinas para deslizar tarjetas) con las mejores tarifas del mercado, desde solo 1,2%...
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