El fin de semana pasado, la cantante Uyen Linh y su colega Quoc Thien actuaron en Phan Thiet. Mientras cantaban, se produjo un incidente cuando un miembro del público que llegó tarde no tenía asiento.
Muy molesto, esta persona tomó el micrófono del cantante Quoc Thien para quejarse de la organización del programa. El cantante Quoc Thien intervino rápidamente para pedir a los organizadores que organizaran y apoyaran a ese invitado. En ese momento, Uyen Linh comentó: "El ambiente es divertido, ¿para qué cambiarlo?" .
Toda la historia no está clara, pero cuando se publicó el clip, muchos internautas expresaron su incomodidad con la declaración de Uyen Linh porque pensaron que era irrespetuosa con la audiencia.
El público expresó su enojo cuando Uyen Linh y Quoc Thien estaban en el escenario.
Respecto al incidente, Uyen Linh publicó dos comentarios en su página personal para explicarlo. En el primero, la cantante mostró una actitud bastante desagradable ante los comentarios de los internautas sobre el dicho : "El ambiente es alegre, ¿para qué cambiarlo?".
Uyen Linh escribió: "Envío una respuesta general a quienes se preguntan: "El ambiente es feliz, ¿por qué cambiarlo?": Es necesario considerar cuidadosamente lo correcto y lo incorrecto de un evento antes de decirlo. Cada historia debe ser escuchada desde ambos lados; no se apresuren a juzgar. Ese es el comportamiento de un adulto culto con rasgos de buena educación . Para quienes son demasiado jóvenes en comparación conmigo, simplemente me compadezco, sonrío y lo dejo pasar, no me importa. Eso es todo."
Este comentario generó rápidamente una serie de expresiones de enojo y comentarios negativos por parte de los internautas. Inmediatamente después, Uyen Linh publicó un comentario más extenso, explicando el incidente en detalle.
Uyen Linh explica el incidente.
La cantante comentó que, debido a la intensa lluvia de esa noche, algunos de los asistentes que llegaron temprano ocuparon los asientos VIP de los que llegaron tarde sin permiso. Enfatizó que resolver este problema requeriría tiempo y la verificación de información por ambas partes: "Por ejemplo, si se trata de una persona mayor que ya se ha sentado, tomaría un tiempo coordinarlo con ella, no solo 30 segundos".
Como alguien que ha experimentado algunos contratiempos, Linh sabe que al escuchar algo, hay que escuchar a ambas partes. En cuanto escuchó la explicación del cliente, Linh no pudo culpar de inmediato al Comité Organizador, pues desconocía si este había revisado a tiempo el billete que tenía en la mano ni qué se había canjeado...
El punto de Linh al enfatizar la importancia de escuchar ambas versiones de la historia y considerarlas antes de llegar a una conclusión es similar. El clip que vieron en línea es un recorte, lo que puede incomodar a los oyentes, y Linh lo lamenta mucho.
"Linh se siente responsable de calmar las emociones de quienes se ven arrastrados a una historia que no tiene nada que ver con ellos".
A continuación, Uyen Linh afirmó que siempre es agradecida y respetuosa con el público, pero eso no significa que tenga que aceptar como correcto todo lo que el público hace:
La gratitud y el respeto de Linh por el público se reflejan en su seriedad, transmitiendo alegría, lo cual es diferente a estar dispuesto a reconocer que todo lo que el público hace o dice es, por naturaleza, correcto. Cuando un miembro del público se queja, impulsa el cambio y el progreso del equipo, de lo cual se beneficia la mayoría del público y los clientes.
Sin embargo, en un espectáculo, concretamente anoche, había cientos de espectadores. Ellos también tienen sus propios sentimientos, y Linh se siente responsable de tranquilizar a quienes se ven arrastrados a una historia que no les concierne.
La cantante también dijo que su declaración "El ambiente es alegre, ¿por qué cambiarlo?" tenía la intención de "distender el ambiente" y no causar molestia: "Linh solo pudo aliviar la atmósfera tensa -después de que Quoc Thien dijera "solicite a los organizadores que lo resuelvan"- bromeando para distender el ambiente, sin la intención de molestar al otro cliente".
Uyen Linh confirmó que luego calmó al espectador directamente frente al micrófono, pero como el vídeo se cortó, la gente malinterpretó el incidente: " Linh habló por el micrófono y le dijo al otro cliente: 'Espero que te calmes. Más tarde, si quieres escuchar una canción, Uyen Linh te la cantará. También espero que la situación se calme temporalmente para que el concierto pueda continuar. Todavía hay muchos espectadores presentes, presenciando y sabiendo esto".
"Linh solo pudo aliviar la tensión bromeando para relajar el ambiente, sin intención de molestar al cliente".
Finalmente, la cantante enfatizó que no defiende a los organizadores del programa, e incluso sugirió detener la cooperación si los organizadores no mejoran la calidad del servicio a la audiencia en los siguientes programas:
Es comprensible que el cliente estuviera tan molesto que subió al escenario a hablar frente a cientos de personas del público. Pero Linh cree que muchos de nosotros lo habríamos gestionado de otra manera.
Por supuesto, cómo manejar la situación es cuestión de elección personal y libre albedrío. Solo espero afectar lo menos posible al resto de la gente. En cuanto a Linh, no defendió a May Lang Thang. Después del programa, el equipo se reunió y aprendió de la experiencia.
Linh también opinó: «Si este problema no se resuelve por completo para aliviar la frustración de los clientes, Linh quiere suspender temporalmente algunos de los próximos programas de esta unidad. Eso es todo lo que Linh puede hacer para proteger los intereses de sus clientes y su público».
Finalmente, Linh quiere agradecer todos sus comentarios bien intencionados y revisar su propia situación. Salvo por aquellos que hablaron con descortesía, Linh se disculpa. Linh tiene el suficiente respeto como para decir que nadie tiene derecho a menospreciar a otros con palabras de odio, fingiendo estar enamorado o hablando en exceso. Linh ya ha dado suficientes palabras; gracias a todos por leer hasta aquí, y les pido permiso para no hacer más comentarios —añadió Uyen Linh.
"Linh quisiera agradecer todos sus comentarios positivos y evaluarse a sí misma".
Sin embargo, ambos comentarios de Uyen Linh indignaron aún más al público. Muchos opinaron que la cantante "cuanto más hablaba, más irrespetaba al público", e incluso muchos expresaron que Uyen Linh merecía ser boicoteada.
"Tu actitud merece más anti-fans y boicot", "Alto al poder, pensé que era divertido pero resultó ser una falta de tacto", "Criticando y explicando todo pero sin una disculpa", "Siempre he admirado la voz de Uyen Linh, y me gusta aún más porque estoy en la misma escuela".
Pero después de ver el video y leer la explicación de Uyen Linh, siento que Linh no lo entiende bien: "Cantas muy bien, 10 puntos por cantar, pero 1 punto por cómo tratas a los fans y a todos". "¿Te crees inteligente y superior? Al elegir ser artista, debes saber que, aunque el público a veces te enfade, es porque te admira".
Tienes suerte de tener gente que te quiere y te admira, pero te engañas con el poder. Me gusta escuchar algunas de tus canciones y aprecio tu estilo. A partir de hoy, jamás volveré a tocar música con tu voz ni a ver ningún programa con tu apariencia.
An Nguyen
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